机动车辆投保后，万一出了险就面临一个索赔问题，很多办理过索赔的人几乎都有同样感觉：麻烦。加上一些保险从业人员办理理赔时，态度不积极，常让索赔者跑了不少冤枉路，跑了这样手续还差那样手续，往往一脸茫然...