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5.1 规划范围管理

规划范围管理过程的主要作用是在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。这是一份为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围而创建的文件。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

5.1.1 规划范围管理过程的输入

5.1.1.1 项目章程

项目章程记录项目目的、项目概述、假设条件、制约因素,以及项目意图实现的高层级需求。这些内容会为之后的收集需求提供支持。

5.1.1.2 项目管理计划

项目管理计划中很多其他计划会影响范围管理计划的制订。

1.质量管理计划

在项目中实施组织的质量政策、方法和标准的方式会影响管理项目和产品范围的方式。

2.项目生命周期

项目生命周期定义了项目从开始到完成所经历的一系列阶段。在创建WBS时,各阶段节点的成果会成为工作分解结构向下分解的基础。

5.1.2 规划范围管理过程的工具与技术

如备选方案分析一类的数据分析技术可用于评估收集需求、详述项目和产品范围、创造产品、确认范围和控制范围的各种方法。

5.1.3 规划范围管理过程的输出

5.1.3.1 范围管理计划

范围管理计划是项目管理计划的重要组成部分,描述将如何定义、制定、监督、控制和为之后收集需求、定义范围、创建WBS、确认项目范围及控制范围提供方向和规则。范围管理计划要对将用于下列工作的管理过程做出规定:

img 制定项目范围说明书。

img 根据详细项目范围说明书创建WBS。

img 确定如何审批和维护范围基准。

img 正式验收已完成的项目可交付成果。

5.1.3.2 需求管理计划

需求管理计划同样是项目管理计划的组成部分,这份文件主要是为了描述将如何分析、记录和管理项目和产品需求。有些组织称之为“商业分析计划”。

需求管理计划的主要内容包括:

img 如何规划、跟踪和报告各种需求活动。

img 配置管理活动,例如,如何启动变更,如何分析其影响,如何进行追溯、跟踪和报告,以及变更审批权限。

img 需求优先级排序过程。

img 测量指标及使用这些指标的理由。

img 反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构。

5.1.4 典型试题

1.一个实施企业资源规划软件的项目已经完成。项目经理希望将可交付成果的所有权移交给IT部门。为确保可交付成果的验收,项目经理应查阅哪一份文件?

A.范围管理计划

B.沟通管理计划

C.需求文件

D.项目章程

答案:A

解析:范围管理计划是项目或项目集管理计划的组成部分,描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。范围管理计划要对正式验收已完成的项目可交付成果的管理过程做出规定。

2.管理范围基准的变更是控制范围过程的主要目标。范围基准包括以下组成部分,除了____。

A.项目范围说明书

B.工作分解结构

C.工作分解结构词典

D.范围管理计划

答案:D

解析:此题看似简单但考查了范围管理中很重要的两个概念。①范围管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。范围管理计划要对将用于下列工作的管理过程做出规定:制定项目范围说明书,根据详细项目范围说明书创建WBS,确定如何审批和维护范围基准,正式验收已完成的项目可交付成果。②范围基准由项目范围说明书、WBS和WBS词典构成。

3.下列关于项目范围管理计划的说法都是正确的,除了____。

A.它用来指导项目范围的定义、记录、管理和控制

B.它用来指导如何核实项目范围

C.基于项目的需要,它可以是正式或非正式的、非常详细或高度概括的

D.它是与项目管理计划相分离的

答案:D

解析:规划范围管理计划用来指导项目范围的定义、记录、核实、管理和控制。基于项目的需要,范围管理计划可以是正式或非正式的、非常详细或高度概括的。范围管理计划是项目管理计划的一部分。

4.你是一家公用事业公司的项目经理。由于最近石油价格上涨,公司让你探索更便宜的替代能源。你编制了范围管理计划。但是经过审核,你发现范围管理计划写得模糊不清。一个差强人意的范围管理计划会直接影响下述选项,除了____。

A.制定详细的范围说明书作为未来决策基础的能力

B.对完成项目活动所需资源制定预算的能力

C.控制项目范围变更的能力

D.正式验收项目交付成果的能力

答案:B

解析:范围管理计划描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。因此B不相关。

5.你的公司最近获得了一个软件开发项目,并且你刚刚完成了范围管理计划。发起人审查了计划并声明客户指定了Scrum的使用,而计划采用了瀑布方法。在开发范围管理计划时,你最可能忽略项目管理计划的哪个部分?

A.项目生命周期描述

B.开发方法

C.需求管理计划

D.与客户的合同

答案:B

解析:范围管理计划是作为计划范围管理过程的输出而创建的。问题中表明客户指定的项目需求包括使用Scrum作为开发方法,而范围管理计划反映了瀑布式框架。项目管理计划的其他组成部分可以作为规划范围管理过程的输入,通常包括质量管理计划、项目生命周期描述和开发方法。开发方法定义了项目将使用瀑布型、迭代型、敏捷型,还是混合开发方法。Scrum是敏捷方法的一个例子。因此,作为项目经理,你很可能忽略的项目管理计划的组成部分是开发方法。

要点总结

img 范围蔓延。

img 项目镀金。

img 产品范围与项目范围。

img 范围管理计划。

img 需求管理计划。