Preface
前言

2016年，我加入了淘宝直播，严格来说，我算得上是淘宝直播的第一批加入者。当时，和我一起加入的人，还有我的助理佳佳，时光荏苒，在不知不觉中，她已经做了我4年的淘宝直播运营合伙人。

记得在2019年年底，我和佳佳曾一起讨论过公司的未来发展与规划，当我们谈到招聘计划时，她强调说：“你知道吗？在杭州，目前有公司招一位具有2年经验的电商直播运营，月薪要涨到1～2万元，有4年经验的运营人员，月薪都是5万元起。”

她的这番话，给我传递了两个信号：一是目前的直播电商运营人才缺乏，聘请成本很高；二是我该给佳佳涨工资了。而她传递给我的第一个信号，也正是我写作本书的主要原因。

相信在许多人的印象里，直播都是一个很赚钱的行业，而且大多数人会认为在直播行业里，主播是最为稀缺的职位。然而真实的情况是，直播的确赚钱，但相对于主播，直播行业最稀缺的职位是站在主播光环背后的运营。

不可否认的是，直播带货的方式如今的确很火，不仅仅是淘宝，包括抖音、快手、蘑菇街、今日头条等许多平台都适时跟风，开通了直播功能，试图分得直播电商时代的一杯羹。就连微信平台也紧随其后，开通了直播功能，加入了这场直播带货的狂欢中。

直播行业爆火以后，专业的直播运营人才也变得十分稀缺和珍贵。于是，我们看到，直播运营岗位的薪酬呈现出了这样的趋势：入门级运营的工资在4000元左右，在工作了3～5个月后跳槽至新公司，能拿8000元左右，如果能在知名一点的公司或供应链机构再工作几个月，月薪基本在1～2万元，甚至也会有公司开出3万元或5万元的薪酬。

行业内的“大佬”们更是直言：在未来3年内，直播运营的人才缺口是百万级的。

看到这里，你是否有些心动，也想去尝试做直播运营呢？然而，高工资意味着高付出，在拥抱直播行业、成为直播运营之前，首先你还必须拥有专业的直播运营知识。

然而，目前市场上针对直播运营的实操知识并不多，大部分也只是一些零零散散的理论知识，并没有形成体系，让大多数人无从下手。而本书的出版，正好填补了这一空缺。

作为一本实用的直播带货工具书，本书是我和我的团队通过实战经验梳理、资料收集、案例分析等方式撰写出的，提炼总结出了一套可借鉴、易上手、好操作的直播带货方法。无论你是直播前端的网红、自媒体，还是直播中端的运营、直播后端的商家和供应链机构，你都可以从中学到前沿、实用、系统的直播带货知识。

总结起来，本书主要有以下几大特色：

充满干货的方法论和案例分析。本书的内容是我多年从事直播行业所积攒下来的经验，将为您提供全方位、全流程的直播带货指南。

轻松入门，易学易懂。本书的内容通俗易懂，无论你是直播运营新人还是直播运营高手，都能在阅读本书的过程中有所收获。

详细全面，丰富拓展。本书介绍了从平台选择、开播筹备、脚本策划，到销售话术、人气暴增、爆款包装，再到数据分析、流量提升、商家必读、产品供应链、危机公关的全部内容。以期帮助您解决直播运营过程中的全部问题，让您在直播运营的过程中少走弯路。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，学习直播运营不会一蹴而就，相信通过我的讲解和你坚持不懈的努力，终有一天，你也能够经营出“卖断货”的直播间！