2.1 淘宝直播：流量大，品类多，以女性为主

在2016年直播元年，大部分人只知道花椒、映客平台，很少有人知道淘宝也上线了直播板块，那时，淘宝直播板块的位置还在手机淘宝App的第四屏，即打开手机淘宝后，要用手往下划4下，才能看到入口。那时的淘宝直播机构也很少，第一批仅有30家，我们是其中之一，到2017年年底，机构数量被严格控制，基本上维持在170家左右。

2018年3月30日之后，淘宝直播板块的位置移到了淘宝App第一屏的位置，流量一下子从百万级上升到了千万级，较早入驻的机构纷纷获益。同时，机构和商家直播都被放开了限制，只要商家有MCN模式运营经验，都可以申请开通淘宝直播。据统计，2018年，淘宝直播在淘宝站内引导成交量达到1000亿元。

2020年2月17日，淘宝发布了两份《淘宝经济暖报》，这两份暖报的上线预示着：疫情期间，企业复工不是梦！根据相关数据统计，2月以来，大约有3万人首次在淘宝开店，新开店数量的前三名省份为广东、浙江和江苏。

“街上没人，不代表没人逛街”，数据显示，淘宝直播“云卖方”已吸引200万人观看；明星开淘宝“云演唱会”，接近400万人一起“嗨”；各类汽车品牌开启淘宝“云试驾”，引发众多“汽车发烧友”的追捧。

自2020年2月以来，新增的淘宝直播间数量已翻了一番，开播场次也上涨了110%，由此可见，对于电商而言，淘宝可以算是直播平台里流量最大、品类最多的带货渠道，是众多商家促进销售、发展品牌的首选。

2.1.1 淘宝直播的用户画像分析

在2019年淘宝“618”大促活动结束后，淘榜单联合淘宝直播发布了一篇名为《天猫618淘宝直播消费者画像》的文章，这篇文章中显示，直播间的消费主力是“90后”，同时“00后”的消费实力也不可小觑。

据统计，“90后”“00后”用户在直播间里购买的主要商品类型的前三名是美容护肤、女装和彩妆香水，而“60后”“70后”的用户则更喜爱购买珠宝翡翠等。从购买区域来看，直播消费人数最多的是江苏、广东、浙江等沿海省份，虽然地域不同，但用户们喜爱购买的商品大致相同，大多是女士护肤、彩妆与女装用品。

除了一二线城市的用户，三线及以下城市的小镇青年在直播间的购买力也很强，其中，三线以下城市的直播成交量与一线城市几乎持平。

通过数据，我们可以总结出淘宝直播用户有以下特点：

第一，以25岁至35岁的青年女性为主；

第二，这部分用户群体有“三高”—高停留时长、高复购率、高客单价；

第三，淘宝直播的用户群体主要消费的商品为服饰、美妆、食品生鲜、家居百货等。

总之，如今观看淘宝直播并下单的用户呈年轻化趋势，主要是以女性用户为主。

2.1.2 淘宝直播平台的优势

各路达人和商家纷纷入驻淘宝直播平台，使得该平台的竞争非常激烈，那么，淘宝直播平台到底具有怎样的优势与魅力，才能受到这么多人的青睐呢？

首先，淘宝直播是商家售卖产品的辅助工具，它的目的是为平台带来额外流量，从而提升商家的产品销量。

根据我多年运营淘宝直播的经验，我认为淘宝直播具有以下优势：

1.即时性

淘宝直播的信息传达是面对面的，因此，只要主播引导得当，那么对直播期间获得的流量转化的效果是相对不错的。

2.超强互动性

淘宝里的主播相当于线下导购的角色，主播可以通过淘宝直播平台解答用户的各类疑问，从而提升线下门店的转化率。

3.获取渠道多

只要有无线网，智能手机、平板电脑、台式电脑都能在线收看淘宝直播的内容。

4.直播品类多，受众广泛

在淘宝直播里，商品种类很多，既有服装饰品，又有家用百货，可谓是“应有尽有”，因此，淘宝直播的受众是很广泛的。

2.1.3 淘宝直播平台的发展方向

目前来看，如果是个人，要想在淘宝进行直播带货，最好选择去找机构“挂靠”，这是因为机构有完善的商家、商品和主播运营经验。如果是商家店铺的话，可以开店铺直播，并且在店铺首页放图片入口，引导用户看直播。

淘宝上的直播带货分类，服装、美妆是大类目，但服装类的直播带货目前在杭州、广州地区效果较好，其他地区有待观察，同时，服装类直播带货节目观看量很高，但用户购买服装后的退货率也很高；而美妆类直播不限场地，但前提是主播要具备专业的美妆知识，尽管有时候美妆类直播的观看量并不高，但是其利润率很高，退货率一般较低；珠宝是2018年刚兴起的一个直播类目，其发展与珠宝原产地有关，如果原产地不产这些东西，商家就没有货源。

美食类直播也是一个观看量较高的类目，但是利润率不高，比如“村播”—这是由淘宝官方扶持，以公益扶贫为主的直播项目；此外，母婴类目看上去市场很大，但是市场空间不大，主播直播带货的动力不足；再者就是医美、家居生活和花鸟鱼虫的小品类直播带货，目前这些小品类市场中还没有出现成功的直播案例，有一定的发展空间。

2020年1月13日，淘宝直播机构大会在杭州的阿里巴巴西溪园区如期举行，大会上，淘宝内容电商事业部总经理玄德说了这样一句话：“淘宝直播将成为平台重要战略之一。”这将意味着，2020年，淘宝直播这辆高速行驶的列车将会有更好的未来！