2.4 越南
越南位于东南亚的中南半岛东部,北与中国广西、云南接壤,西与老挝、柬埔寨交界,国土狭长。
越南人口众多,市场非常庞大。越南城市化发展非常迅速,互联网知识普及率较高。越南网民每天平均上网时间超过3小时。越南的地理位置优势,与中国相邻,物流快,效率高。越南轻工业发展比较落后,对小商品的需求很大。
近年来,中国与越南之间的顶层合作让中国企业在越南市场的全球竞争中占有相当大的优势。再加上越南与中国相邻的优越地理位置,也让中国企业的供应链优势很容易“嫁接”到越南。
据统计,越南的电子商务平台中,除Lazada之外,Tiki、Sendo、The Gioi Di Dong等也非常受欢迎。
1.Tiki
Tiki是越南继Lazada后的第二大电子商务交易平台,如图2-12所示。与Lazada不同,Tiki是一家越南当地的电商平台。Tiki在越南消费者心目中拥有良好口碑,在越南所有电子商务平台中,它的退货率最低,客户满意度最高。Tiki目前不收取开店费用,但会根据不同类目征收相应的佣金,如跨境商家征收4%(非电子产品)或8%(电子产品)的佣金。
图2-12 Tiki平台
2.Sendo
Sendo成立于2012年,目前拥有30多万名卖家,为越南全国1000万名左右的客户提供超过29个品类的电商产品,如图2-13所示。Sendo不仅专注于一线城市,还专注于尚未开发的二线城市。Sendo已推出SenMall,类似于国内的天猫,SenMall上发布的所有产品必须经过严格的审查,并且必须提供法律规定的相关许可证和文件。因此,当消费者在SenMall购买产品时,完全可以确信产品质量并享受良好服务体验。
图2-13 Sendo平台
3.The Gioi Di Dong
The Gioi Di Dong成立于2004年,是当地最大手机零售品牌平台。除了在线电商平台以外,The Gioi Di Dong还拥有多加家手机连锁店和多家大型消费电子产品商店。