04 用“一页纸”让自己大脑里的想法“可视化”
在此,我唐突地向大家提出一个请求。请把本书放在旁边,准备好纸笔。然后,在纸上画一个手机的“信号符号”。当然,这时候什么都不要看。
你能正确地画出多少?
现在,很多人都有手机,手机上表示信号强度的“符号”的样子谁都见过。但是,画不出来的人比我们设想的更多,很多人以为自己知道,却出乎意料地画不出来。
没错,“亲手画一画”,是不是真明白、明白了多少就变得“可视化”了。换句话说,对事物的理解程度会更加清晰可见。
写到纸上,“是否理解”便一目了然
实际上,“丰田的一页纸”也起同样的作用。
进入丰田公司不久,上司就向我下达了“浅田,你把刚才的会议内容总结在一页纸上”等指示。
但是,当时的我还没100%理解会议的内容。我想上司也知道我的情况,所以指示的言下之意就是“不用总结得多么完美,试着力所能及地总结一下即可”。
而在纸上写总结内容的时候,我大吃一惊。因为,我比想象中更写不出东西。没理解的部分写不出来也就罢了,可是自认为已经理解的部分,也写不出来。真正能落实到纸面上的内容极其有限。
通过“写一页纸”这个过程,我进一步明白了自己哪一部分已经理解、哪一部分没有理解。
我把做好的一页纸文件拿给上司看,上司很耐心地用红笔帮我逐个修改了一遍。
“这个词和这个词意思一样,把这个删了吧。”
“这个案子,开会的时候还提到了缺点吧?这一点也很重要,需要加在这个地方。”
“这一点是最重要的,放到开头比较好。”
上司帮我归类、措辞,又用红笔添加了需要补充的内容,等等。在上司的指导下,文件的内容逐渐整理成形。
站在上司面前的我仿佛目睹了一场魔术。旁观上司用红笔修改文件的过程中,我的大脑变得越来越清晰、越来越有条理。
这样,我做的“一页纸”变成了大脑思维本身。
不但一知半解的地方可以如实呈现出来,而且通过把信息控制在一页纸上的过程,也能了解自己有没有正确理解信息的重要程度。如果已经完全理解的话,那么纸上剩下的都是重要信息,其余信息都会被严格筛选掉。
也就是说,上司看我的“一页纸”,其实就是在通过内容观看我的大脑内部。看这份“一页纸”,就能审核我对这项工作理解到什么地步、还有什么地方尚未理解。
“可视化”是丰田公司著名的词汇之一,我在丰田公司工作时,对这个词体会最深刻的场合就是通过一页纸把员工的思维“可视化”。