1.1　了解电商新热点：微店

淘宝火了十年，如今渐渐在降温，一种新的经营方式悄然出现，并迅速普及开来，这就是基于移动互联网的网店：微店。微店门槛低、经营方式灵活，很多人纷纷加入进来，部分先行者取得了不错的收益。那么，微店究竟是什么样的？其特点和价值又在何处呢？在加入微店大军前需要先进行了解。

1.1.1　微店和微商

电子商务简称为“电商”，典型的代表是淘宝（见图1-1）、京东（见图1-2）、阿里巴巴、当当等网购平台。这类平台发展之初，智能手机尚未普及，访问工具均为台式电脑，后期也发展出了便于手机浏览的简化页面。

使用微信（见图1-3）、微店（见图1-4）等APP（手机软件）进行商业活动的行为称为“微商”。微商主要利用手机进行推广销售，门槛低，管理方便。

图　1-1

图　1-2

图　1-3

图　1-4

专家提点　什么是APP

APP是英文application的缩写，通常专指手机上的应用软件，或称手机客户端。如手机QQ、微信就是APP。目前主流的手机操作系统有苹果、安卓和Windows，它们之间的APP格式是不通用的，如安卓版的微信就无法安装到Windows手机上。因此，即使是同一个APP，也可能会存在数个版本，用于不同的操作系统。

微商不一定必须开店，如某些知名微博的博主，在其微博内容中向大家推荐产品，也属于微商，但他并没有开店。当然，更多的人选择了在手机上开店，这就是所谓的“微店”。

有店的微商和没店的微商相比，有什么区别呢？有店的微商因为有平台监管，显得更加规范，更加值得信任，而且每个平台上都集中了大量的微商，对买家来说选择更多样化。这也是微商的主流形式。

供大家在手机上开店的平台有很多，如图1-4所示的微店，就是在“口袋购物”平台上开设的小店。同样的平台还有不少，如“微店网”“金元宝”等，后面会向大家逐一介绍。

1.1.2　微店与淘宝店、实体店的区别

微店与大家耳熟能详的淘宝店、传统的实体店相比，有什么区别呢？对于这一点，可能很多人都有疑问。这里就向大家详细讲解这三者的区别，大家在了解之后，对自己选择创业平台也能够做到心中有数。

1.投资门槛的区别

一项针对中国中小企业的调查显示，个人在网下启动销售公司的平均费用至少5万元，而网上开店建店的成本就会非常小。这里的成本不仅是指购货、租店、雇人等硬性成本，还包括办理营业执照等费用。

网上开店和开实体店相比，综合成本要低不少，而使用手机开微店的成本则更低。在开店投资方面，三者的具体优势可以参考表1-1。

在新开的微店中，很多费用都比实体店少，如店面费用、员工工资或库存费等；有些费用是可以投入，也是可以暂缓投入的，如装修费和广告费。总的来说，微店的初期投入要比实体店与网店少很多，对于没有多少经验，资金也不充裕的新人来说，是一条不错的创业试水之路。

表　1-1

2.客流量的区别

一个实体店面对的客流量始终是有限的，因为一条街路过的行人大约每天也就那么多，上下浮动有限，即使店主花费再多的钱打广告，其客流量也不会增大太多；而网上开店面向的是整个互联网，只要广告打得好，客流量可以极大上涨，而且再多的顾客也不会让店面拥挤，这是实体店做不到的。

一位做名牌打火机生意的刘先生介绍说，“我的网店，光礼品和珠宝首饰门类每天的总访问量就达50万人次，相当于3个中等繁华路段小商品市场的规模”。

3.能否提供个性化需求

随着人们消费水平的日益提高和网络技术的广泛应用，人们的生活方式发生了深刻的变革，人们更注重需求的个性化。

实体店由于经营成本较高，有些个性化服务是无法向消费者提供的，如“艺术签名定制”服务，如果专门开设一个实体店来经营，一定是亏本的，而开设微店、淘宝店来做，则完全没有亏本之虞。还有很多类似的个性化服务也是这样，只能依赖于网店而生存。

4.经营方式的区别

微店是在互联网时代的背景下诞生的新型销售方式，网络化的经营体系不受店面空间、地盘及地域的限制。经营者既可以全职经营，也可以兼职经营，店铺不需要专人时刻看守，营业时间也比较灵活。只要能及时对浏览者的咨询给予回复，就不影响网店经营。

微店由于存货少，因此可以随时转换经营其他商品，进退自如，不会因为积压大量货品而无法抽身。

微店、网店与实体店在经营时间、地点和面积方面的具体比较可以参考表1-2。

表　1-2

5.资金流转速度的区别

由于实体店铺要积存大量的现货，因此资金积压较大，流转速度较慢；而网店则可以现卖现进货，资金积压较少，流转速度较快；甚至可以做“短平快”的代销店，发货、结算都很迅速，很多是日结日清，店主不仅没有积压资金的忧虑，而且也几乎不用担心卖了商品收不到佣金。

6.推广方向的区别

实体店、淘宝店经营，顾客大多都是陌生人；而微店经营则不然，除了被广告吸引到店的顾客外，还有不少顾客是手机APP中的朋友、熟人和同事，他们是潜在客户。很多微店店主都把营销重点转移到了自己的微信好友圈中，在好友里建立起熟客、回头客，其利润也是非常可观的，而且一旦发生产品问题、质量问题，也会比陌生人好说话得多。在推广方向上可以参考表1-3。

了解了微店、淘宝店与实体店的区别，能够帮助未来的微店店主们看清方向，在推广营销时更具有针对性。

表　1-3