1.4　选择商品销售种类

目前微店出售的商品从属性上来分，可以分为虚拟商品和实物商品两类。但如果从销售形势上分，则还有代销商品。下面就一起来看看。

1.4.1　实物商品

实物商品就是目前市场上能够看到，并且能够通过交易进行正常接触使用的商品。它的范围很广，基本涵盖了所有人们生活的方方面面。大到家具、电器，小到螺丝刀、缝衣针……衣食住行都囊括其中，图1-5所示的衣服即为实物商品。

图　1-5

1.4.2　虚拟商品

虚拟商品一般是指没有实物的商品，如网络游戏点卡（用于计算游戏时间的卡）、网游装备（网络游戏中得到的装备，如宝剑、盔甲等）、QQ号码、Q币（用于购买QQ服务的虚拟货币）、手机话费等。一般来说就是无邮费、无实物性质，而是通过数字或字符发送的商品，如图1-6所示。

图　1-6

由于虚拟商品无实物性质，所以一般在网上销售时默认无法选择物流运输，通常是自动发货。也正因为此原因，一般销售虚拟物品的网店店主，都能快速累积较高的销售信誉。许多本身销售实物的微店前期都是先出售虚拟商品来累积信誉的。

虚拟商品主要有以下几类。

■网络游戏点卡、网游装备、QQ号码、Q币等。

■移动/联通/电信充值卡等。

■IP卡/网络电话/软件序列号等。

■电子书、网络软件、图形图像素材等。

■网络服务等，如网站服务、邮箱服务和加密传输服务等。

1.4.3　代销商品

微店店主也可以替供应商销售商品，也就是作为代销商，从销售中赚取差价。代销流程图如图1-7所示。

图　1-7

代销属于零投资零库存的销售方式，不少微店平台都为店主们提供了专门的供应商，解决了商品货源、商品发货以及商品售后服务的问题，代销店主只要在自己的店铺中发布所代理商品的信息，当有买家下单后，代销店主同步与供应商下单，供应商就会根据代销店主提供的地址将商品发送给买家。而这个过程中产生的差价，就是代销卖家所能够赚取的利润。

在众多货源方式中，代销更适合以下人群采用。

■上班人士：有固定的工作场所与工作时间，能够经常上网但没有足够的时间寻找货源以及发货的上班人士。

■货运不便的地区：城市郊区、小县城等快递不愿去接件或接件费用较高的地方。

■不具备商品拍照条件的卖家：网店中商品拍照是非常重要的，如果卖家没有相机、不具备拍照技术以及不会处理图片，那么就无法展示出逼真的商品图片。而代销就不用考虑这个问题，卖家只要将代理商提供的图片放到自己的微店中进行宣传就行了。

虽然代销使得卖家无需投入任何成本，但代销还是存在一定风险的，因为在销售过程中，货物是不经过卖家的，卖家同样只能通过供应商提供的商品图片和描述来了解产品，而无法看到最终发给买家的商品实物，因此代销过程中，卖家可能对自己销售的商品自己都不是很了解。

另外，一些不稳定的供应商可能让微店无法经营下去，如有的供应商提供的商品图片与质量相差悬殊，这些对卖家来说都是非常致命的，不但需要和买家解释协商，而且可能因此获得差评，需要知道的是，在微店中差评的出现将意味着买家的流失，是微店经营中的大忌。

1.4.4　各类商品特点比较

前面介绍了3类商品的基本信息和特点，相信大部分读者对实物商品没有什么疑问，对于虚拟商品和代销商品的运作方式，则可能有一些不解之处。为了帮助读者理解，下面给出一个对比表1-4，从表中可以看到这3类商品的异同之处。

表　1-4

需要说明的是，表1-4中，“耗费精力”这一项仅仅是指商品购买、搬运、发货等行为耗费的精力，不包括宣传店铺所耗费的精力。

严格来说，其实虚拟商品也都是代销商品，店主从官方申请代销资格后（如Q币代销可以在腾讯网上进行申请），再在微店上进行销售，这是一种典型的代销行为。不过为了和实物商品进行区别，还是把虚拟商品单独划分为一类。

读者可以根据表1-4来选择销售商品的种类，可以重点参考“投入成本”和“耗费精力”两项。