第18章 明师
第一节战略专家
在国企,信息是逐级递减的,岗位职级越低,你所能接收到的信息就越局限于你本专业具体工作,职级越高,信息也就越多,范围也就越广。我们在下面的时候经常不理解上面的工作要求为什么要这样,为什么不那样,为什么跟自己想的不一样,这完全是由于信息的不对称和站的高度不同。所以说下层螺丝钉讲的就是执行能力,最好不要问为什么,会怎样,只需要按要求去做就好;等慢慢到了上层的架构、高的岗位你理解问题、看问题的角度就完全不一样了,眼界打开后,也会让你学会如何理解全局、如何看待自己的工作在全局中的位置和作用,从而做出更有效的判断。
夏冬在高级主管后开始独立负责一些大的项目,比如年度全集团公司的校园招聘,统筹几十个分公司的工作,阶段性的汇报总结,夏冬开始更多的跟着经理去给人力部的老总周总汇报工作了。以前只是在公司大会上、部门大会上远远的看到周总,走廊碰到的问候点头,工作上的直接交流并不多,好像在这里几年夏冬才觉得现在才有机会真正认识和了解这位领导。集团公司的大BOSS是个强硬派,一直推一系列的改革,大机关、大集中、规范管控等等,周总正是很多核心改革政策的操刀者,也正是大BOSS前的头等红人。
周总要去人力资源部的每位员工要在系统填报日报、周报、月报,从刚开始的苦不堪言,原来真的是21天形成一个习惯,其实没过一个月也就适应了。每天下班前5-10分钟捋一下当天的工作,每周、每月抽时间做个小结,主要工作完成情况,提出问题,下一步计划。夏冬认为自己一直在填写就是完成任务,也好给自己的工作做个纪录,部门几十个人,领导估计是不会细看的吧。谁知道第一次夏冬直接给周总汇报工作的时候,周总就说你上周的周报里提出的关于招聘时间轴适度调后不与同行顶尖公司正面碰撞的想法还是可以在今年校招工作中试一试的,我们调整时间轴滞后半个月左右。夏冬心里一惊,没想到周总看得这么细致,而且记得这么清楚,原来小员工以为的领导不知道在忙什么,其实领导是什么都在忙,什么都在关注和操控中。
周总每次听汇报都听得很仔细,数据也都记得很清晰,报告中有一点点马虎和前后观点数据不对应,周总会马上指出问题,要求他们核实清楚。形式可以简单、配色可以简单,但是观点、逻辑、数据一定要清晰准确,要求也一定要落实到数据,阶段对照检查复盘,形成闭环。多汇报被批评几次,夏冬就学会了如何做一份完整的项目汇报。有些问题夏冬想不明白如何做,去问自己的经理,经理点拨了几句,夏冬也始终觉得没有拨开迷雾,还是想不明白。有次开专项工作分析研讨会,周总对他们做的建议方案认为是方向不对,对问题理解不到位。周总告诉他们要首先理解当前这个项目要解决公司的什么问题,达到什么目标,在当前的政策框架内可以做什么、不能做什么;哪些国家地方法规制度是红线,是不能逾越的;哪些企业制度是需要调整的,调整需要什么样的流程手段,再看这次的这个调整在公司的业务大流程内处于什么样的位置,如何去做会更高效简洁,会遇到哪些困难,如何避重就轻,又能抓住关键;如何不违反原则文件,又能有灵活的弹性空间,阶段性如何去检验项目成果,如何在哪些关键节点去调适和优化方案;最后如何复盘和总结。周总一席话,夏冬真的觉得是胜读十年书。自己跟过这么多领导,可从没有哪位这么提纲挈领的总结和提示如何思考问题、如何解决问题、如何优化方案。夏冬在本子上大概的记了个要点,下班后夏冬又靠着新鲜的回忆把当天周总的指导认认真真重新整理记录了一遍。
接下来的工作中,夏冬认真的按着这个在做觉得自己是在进步的。这种进入职场十几年后突然产生的进步感让夏冬很是小愉悦。夏冬总是怀着崇拜和小激动的心情期待下一次的汇报和每一次的部门大会。周总成了夏冬的职场偶像,周总说的话夏冬总是认真的小心翼翼的记录整理着,并践行着。夏冬觉得自己的专业工作打开了一道大门,以前不能理解的政策文件好像能理解为什么要这样写,为什么这件事要这样做。
周总要求部门所有的人呢每个月要写调研报告,题目、内容、格式不限,只要是跟工作相关的都可以,这就成为开放命题作文。因为大家都知道周总是个严谨、高效、认真的人,所以都不敢马虎,夏冬第一个月交了报告,洋洋洒洒写了5千字,结果发现好几个人写了几十页纸、几万字,顿时觉得太可怕了。周总总是在某次会议上、某次方案会审中,不经意的提问你报告里写到的什么问题你是怎样理解的,为什么要这样解释。有时也会轻轻的点评一下:报告内容很扎实。夏冬已经觉得是莫大的肯定了;但有次也提醒大家,这个报告不是拼长短,关键看是否思考了,而且是否有自己的思考和解决方案。大家也就越发对命题作文认真又认真,审慎又审慎。每次才交了这个月的又在思考下个月的课题,并要去做调研,准备第一手数据和资料,并查阅相关文献。夏冬仿佛又回到了以前读书考试的状态,以饱满昂扬的斗志迎接着月考、年考。
周总不止是战略专家,还是个高效大师。他总是精力充沛,早上7点后就开始批阅文件,晚上十一二点还在回复邮件,仿佛永远邮件不过夜,抄送给他的邮件总是会简短回复几句意见和要求。夏冬在跟周总工作汇报越多,接触越多,越发的从心底里佩服周总。每天兢兢业业、认认真真的对待手上的每一件事情,努力让自己保持能跟上周总节奏的专业、细致、高效。夏冬总是觉得这个月比上个月又进步了些,今年比去年又进步了些,夏冬希望自己像海绵一样能不断的吸收学习,保持着鸡血满满。
再之后工作很多年,夏冬认为没有再碰到过这么让自己快速成长的领导了,到现在,哪怕这位老领导已退居二线,夏冬逢年过节还是会向这位老领导发节日祝贺。
第二节执行专家
人力资源部除了他们那批一起调入机关的新人,也还是有些以前劳资处的老同志。夏冬记得刚工作的时候认识办公室的老同志其实也就是40多岁的人,一直觉得他们是年纪很大的中年人。等到自己已经过了30,还是觉得他们是中年人,自己似乎还有着点青春的尾巴。
有位黄姐负责机关的人事薪酬工作,衣着朴素,从不化妆,永远温和沉静,话也不多。夏冬因为招聘工作跟黄姐对接过几次工作后,觉得再不能用什么非名校、中年人没活力等等这些标签来定义她。人事薪酬资料不论是纸质的还是电子版的,整理的细致、清晰、一丝不苟;原始文档资料更是保管的整洁、完整,随便查询一个几年前的原始文档资料,她都能准确的找出档案盒资料,并阐述当时的政策、依据,与现在变化的过程和原因。
以前因为觉得老同志一直在负责具体的事务工作,很少直接负责项目,比如很少汇报项目材料,或者做公开的演讲或讨论,夏冬承认内心是对她们有轻视的。但接触几次后,自己碰到的棘手问题因为历史文档资料的完整和基础数据的准确清晰都得到了很好的解决,夏冬对这位姐姐心生敬意,能在人力资源部超过20年的工作经验,果然是有过人之处。
夏冬在身边的每个人身上看到了值得学习的地方,不论是大神,还是默默无闻持续实践者,他们都是值得自己学习的明师。工作团队中永远需要各种角色,夏冬希望自己能保持清醒冷静,能够看到别人身上的长处,并能够虚心吸收学习。夏冬在充实的工作中日子一天天过去,也淡忘了竞聘的阴霾。