不忘实干初心 成就美好未来
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不给问题留生存余地,才能接近梦想

我们总能在工作中遇到各种各样的问题。很多人面对问题,第一反应就是逃避,找一些冠冕堂皇的借口为自己脱身,事实上,这样的做法不仅没有使问题得到解决,反而扩大了问题的态势,越拖越久,以后在处理时会更加困难。因此,不给问题留生存余地,就是一种非常有效的方法,它可以杜绝问题拖延,挑战困难,越战越勇。

不少人面对困难时总会想着“哎呀,这么一点小细节不会影响大体的,这么一点没关系”、“这个又不是什么大问题”……这样说的确没错,有的人觉得过于注重小问题不仅会浪费时间还会造成不可逆转的损失。但是我们需要具体问题具体分析,不是所有的小问题都不会影响大体,很多时候,正是一个小小的细节,就会让事态扩大,影响全局利益。

冯松是某知名电器企业空调生产车间的一名普通职员。在某天,她对产品进行质量清查时发现装空调的箱子里有一颗遗落的螺丝钉。冯松认为,这颗螺丝钉一定是某台空调少安装的。之前曾有过因为一颗小小的螺丝钉而导致空调漏电的现象发生,差点酿成大祸。所以,冯松决定一定要找到那个缺少螺丝钉的空调。但是空调一经批量生产就是上千台,这么庞大的数量要找到什么时候去呢?

她意识到,光靠自己的力量是不够的,她需要借助车间的帮助。所以她将这件事报告给了车间主任,主任立刻调动工厂里的所有员工全力排查,强调一定要把那个少了螺丝钉的空调找出。经过五个小时的努力,那个“独特”的空调终于被大家找到。事后,车间上下都在议论冯松的事迹。主任还公开表扬了她,他认为一颗螺丝钉虽不起眼,但是如果失去它,可能就会给顾客造成危害,这不仅会打击公司形象,而且不利于公司未来的发展。因此,冯松的这种“将问题扼杀在萌芽之中”的做法值得车间里每一个员工去学习。

冯松因为“寻找螺丝钉”一事在车间出了名,但是这件事究其本质,是冯松对问题不放松。她利用快速的行动力解决了问题,这才是实干的表现。

优秀员工和普通员工最明显的差距不在于能力,而在于思维。普通的员工只知道提出问题,而优秀的员工在提出问题的同时还会提供解决问题的方案。其实,问题的产生是非常容易的,只要我们去发现,去质疑,就会提出很多,可以说提问题是一个职员的基本能力。但是优秀的员工不仅能发现问题,他还会思考,问题产生的原因是什么?问题的本质是什么?可以从哪些方面来解决?领导更喜欢什么样的解决方式,员工又喜欢什么样的解决方式等等。普通的职员发现问题后会一直让它成为“进行时”,而优秀员工会让问题变成“过去时”。

不放过任何问题,就是不放过任何一个处理问题的机会,这是一种习惯,更是一种品质。勤快的人会把问题当垫脚石,通过学习问题、解决问题让自己成长,他们把问题视为财富,看成一种宝贵的资源;而懒惰的人只是把问题看成负担,试图找借口跳过这个“绊脚石”,到了最后,什么也没学到,还浪费了珍贵的时间。

不管是大企业还是小公司,不给问题留下发展空间是一个企业创建品牌的基础。试想如果企业因为一个小小的细节而使消费者或客户感到不适,那么长期建立的信任就会荡然无存,对于一个企业来说,这是致命的危险。一个企业因某个细致的问题而受到启发,抓住机会,那么就会迎来发展;相反,因为一个问题致使企业由盛转衰,这样的案例也不是少数。

总结来说,问题就是机遇和挑战并存的综合体,但我们更要把它视为机会,因为只有这样我们才能从中学到经验,学到处理问题的技巧。每一个问题背后,都清楚地反映了公司或者员工之中存在不良现象,只有齐心协力将它们一个个解决,才能突破发展中的瓶颈,实现更高更强的目标。

俗话说“千里之堤,溃于蚁穴”,一个细小的问题都会影响大局。中国还有句古话叫做“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,无论问题的大小如何,性质怎样,既然已经出现,我们就要拼尽全力解决它。在任何困难和问题面前,都要保持从容的态度,坚定的信念,顽强的毅力,只有这样,我们才能更接近梦想。

从改革开放以来,大批企业在中国生根发芽。经过时代浪潮的洗涤,能够留下来的,才是经得住时间考验的,人民满意的企业。而那些被淘汰掉的,虽然有各自的原因—比如经营不善、资金不足等,但是它们都有一个共同的特点,就是遇到问题不能及时处理。等到问题已经变得很严峻时,才意识到已经挽救不回了。这就是问题的威力,所以我们一定要主动发现问题,主动解决问题,用锲而不舍的精神战胜问题。

问题是连接困境和机会的桥梁,作为职场新人,我们一定要始终坚持问题意识导向,以解决问题为最终目的。另外,问题无时不在,无处不有,我们要把态度和行为结合起来,正视问题,从而才能更好地解决问题,不给问题留下任何生存的余地。