前言

组织行为学是工商管理各专业本科生的一门专业基础课程，是学生获取扎实的工商管理基本知识和基本理论的必修基础课程；也是工商管理从业者建立科学有效的个体、群体、组织行为认知的必学内容。相对于其他基础课程而言，该门课程的内容体系更为庞杂，需要掌握的基本概念、基础理论等基本知识点更多，非常需要一本系统全面、涵盖相关内容的习题集助力“扎实基础”的培养过程；同时，还需要通过论述、案例等题目着力培养学习者组织思维以及组织理论运用能力、问题导向的分析能力。但市面上现有的一两本组织行为学相关习题集，只提供了客观题的参考答案，不能为论述题和案例题的分析提供示范和指导；同时，在对学生的培养过程中，培养学生运用组织行为学的相关知识“分析问题和解决问题”的能力是重点，许多老师在课堂上采用了案例讨论方式，但由于大多数情况下教材未提供案例分析解答的文字材料，案例分析训练因指导不明确、不具体，反而成为能力培养的薄弱环节。

本习题集涉及罗宾斯、张德、孙建敏、李原、胡君辰、关培兰、陈春花、王晶晶等多个版本的组织行为学教材相关内容，共五篇15章。编者在编撰时，同时关注了基础知识掌握、前沿与实践把握以及思维和技能培育这三个方面。在内容和题型设计上，通过填空题、名词解释题、是非题、单选题、多选题、简答题实现了对客观知识点群的全面覆盖，并通过多题型的反复呈现方式促进学习者巩固与系统掌握知识；通过论述题、案例分析题实现知识运用的综合性、情境性，以训练学习者的组织行为思维和技能；通过自评量表、延伸阅读，促进学习者掌握经典理论的研究背景，把握最新理论研究进展或者最新实践探索进展。对填空题，编者在尝试使用中发现读者或许会对答案有不同的意见，但考虑到对关键知识点的把握有帮助，因此仍然予以保留，不喜欢此部分读者可以重点关注其他题型。

本习题集可以作为管理类相关专业本科生、研究生巩固基础的参考书，可以作为高校组织行为学教师教学和考核的参考书，也可作为本科生考研学习的辅导书；同时，其论述题、案例分析题等部分，非常适合希望提升理论运用能力以及分析能力的研究生和MBA学生；测量表以及延伸阅读等，也适合作为人力资源管理专业从业者以及希望掌握组织行为理论的工商管理从业者自我提升的测试题目和阅读材料。

本习题集基于编者自2010年以来不断完善的文稿。编者的研究生王晓晖（2010级硕士研究生）、谈卉（2010级硕士研究生）、刘欣（2011级硕士研究生）、苏伟琳（2011级硕士研究生）、王艺（2017级硕士研究生）、刘国霞（2017级硕士研究生）先后参与了习题集的收集、整理和编写工作。特别感谢研究生王艺同学在量表、案例、延伸阅读材料收集以及文档规范过程中所投入的大量精力。

感谢重庆工商大学管理学院唐仕军教授对习题集的编排体例给出的中肯意见；感谢重庆工商大学余旋副教授对习题集的篇章结构提出的优化建议，也感谢其提供了非正式群体及其行为章节的部分材料。习题集的编撰还得到了重庆工商大学管理学院及教务办同志们的支持，在此一并感谢。

本习题集在编撰过程中参考了大量相关文献，部分案例资料来源于网络，由于原始出处难以全部查到，文中注明以及文末的参考文献或许有所遗漏，在此向所有相关作者表达谢意！当然，习题集及其答案中出现的问题，责任由编者承担。

编者：黄钟仪

2020年3月