建立基金会的潜在收益包括:
· 赢得顾客信赖。在一个竞争的市场环境中,公司必须找出任何一种可能的方法来使自己与众不同。顾客通常会非常重视产品质量、服务和价格。但是他们同时也会越来越关注自己所支持的公司是否在促进社会的进步——从改善环境到创造经济机会再到对自然灾害的应对方式。一个公司如果建立基金会,并且拥有一个一贯的、战略性的捐赠记录,那么它就会处在以造福社会来为公司发展助力的理想状态下。
· 改善社会关系。一个企业如果想要在已有的市场中扩展商业行为以及开拓新的市场,那么就需要得到政府和社区领袖的支持。那些在改善自己所在社区方面拥有良好记录的公司就会比其竞争者更有优势。企业基金会关注的重点,不论是教育、环境,还是经济发展,都没有这样一个事实重要——这些企业在向人们展示自己将成为社区中慷慨的“公民”。此外,那些投身于慈善基金会的企业更有可能与社区的领导者建立联系,而这些领导者将会帮助企业在处理商业扩张所面临的阻碍时抢占先机。
· 提升员工认可度。成功的企业会密切关注其内部劳工市场的管理。对于中国这样一个快速增长的经济体而言,公司雇员在应聘时的选择面不断拓展。一个公司如果能够使其员工感到自己不仅在为企业创收,而且更在为建立和谐的社会环境作出贡献,那么这样的公司就可以吸引和留住更多有价值的员工。优秀的企业会通过其基金会,以多种形式来促进员工对企业的认可度:基金会可以为员工安排志愿活动,使他们能够参与社区建设;在选择捐赠领域和扶持机构时,基金会也可以征求员工的意见和建议;或是在公司如何致力于增强国力的问题上与员工展开广泛交流。
· 拓展市场和创新产品。企业慈善行为可以对公司的市场规模产生积极而持续的影响,有助于培育创新成果。举例而言,通过支持促进经济发展,企业基金会最终能够扩展其客户群的规模和财富数量。再比如,通过对高校等机构的科研活动提供资金支持,企业能够促进创新和新产品的研发,并最终将这种科研成果市场化。