信任员工:用爱经营,构筑信赖的伙伴关系
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靠强制,人是不会行动的

回顾过往,我自己也有过许多可耻的失败。一提起驱使人,我脑海中立即浮现出我22岁时的事。

当时,宫田运输是一家大型食品厂物流中心的干事企业 承担统一调度进出该物流中心的7家运输公司工作角色的运输公司。

我被时任社长的父亲提拔,最初以驾驶员的身份进入现场,后来通过承接其他公司不愿意做的工作,使宫田运输逐渐成为统筹运输的干事企业。

那段时间,我开着心爱的卡车为客户服务,每天过得快乐无比。

但是,宫田运输才刚刚成为干事企业,担任领导职务的老员工突然辞职了。现场自然一片混乱。

这时,父亲将我唤来,下了一道命令:“从明天开始,你就是所长。”于是,我这个22岁的黄毛小子在那家大食品厂的物流中心借了一块地方当作事业所,成了所长。

老实说,我原本可以快乐地驾驶大卡车,现在却没办法亲自上阵,心中感到无比遗憾。但是,现实就是现实,领导工作必须有人做,于是,从客户谈判到调度驾驶员,我承担了所有统筹的工作。

然而,我从未接受过任何带团队的训练。

22岁的我根本不知道应该怎么做,只好挥舞着“职权”的大棒,以命令的口吻强行推动人们行动。