第54章 不跟情绪化的人讲道理

工作中，有些员工会出现情绪化表现，作为领导者，要做的不是跟情绪化的人讲道理，而是要梳理其情绪，激发员工的正能量。

首先识别员工的消极情绪是第一步，因为只有识别出员工的消极情绪，才能开始处理这...