第10章 家书数行值千金——如何撰写家书
“江水三千里，家书十五行。行行无别语，只道早还乡。”家书作为中华民族文化的组成部分，是文学、书法、礼仪、邮政等文化的综合载体。千百年来，它承载着中华民族生生不息的血缘文化，映照着人间的绵延亲情，《傅雷家书》《曾文正公家书》《留德家书》这些中外家书瑰宝，真实地记录了历史的变迁，展示了个性的光芒。然而，现代科技发达，电话、邮件、QQ、微信音画俱全，快速便捷，人们无手写之累赘，省却忘词之烦忧，手写书信也随之逐渐淡出了人们的视线，这是科技发展带来的必然，但如果因此放弃手写家书，未免偏颇，并不足取。
芳芳，女，14岁，初二年级学生。最近芳芳和妈妈越来越对立了，妈妈总是唠叨芳芳不听话、不孝顺。昨天晚上，妈妈下班回到家看到芳芳正在看电视就大声斥责。在妈妈的斥责声中，芳芳显得非常愤怒，“砰”的一声关上了房门。今天早上，芳芳上学后，妈妈在芳芳床头柜上发现了这封家书。
妈妈：
您好！您是一位爱我、疼我的好母亲。自打我出世后，您就百般地呵护我。我在您的照料下，一直健康快乐地成长。但是，您最近变了，变得爱生气，爱唠叨了。可能您自己还没有发觉，现在我把我的心里话说给您听，希望您能够多和我沟通。
昨天晚上，我刚做完两个小时的作业，想看会儿电视放松一下，刚看了十分钟，您就回来了，见我正在看电视，就大声斥道：“你这孩子，就知道看电视。有时间也看看书，学习学习。你当心……”就这样，您又唠叨了半天，我连解释的机会都没有，最后只能躲到自己房间里去了。
妈妈，我承认当时非常恨您，因为我实在忍受不住了。你连女儿解释的机会都不给。您太伤我的心了，我昨晚悄悄落泪到深夜，甚至有过离家出走的想法。
妈妈，我知道天下每个父母都有望子成龙、望女成凤的心。但妈妈，你有时也应该站在我的角度，也要理解做女儿的心，千万别撕毁一颗爱您的心。祝您身体健康，永远年轻！
此致
敬礼
爱您的女儿
2016年12月5日
看完芳芳的信，妈妈顿时呆住了，感觉到自己有时说得和做得太过分了，真想好好地同女儿聊一下，但又怕控制不好情绪，词不达意，刺激到女儿，想给女儿发条短信，又想短信过于简洁，说不清楚，想来想去决定给女儿写封回信，真诚地和女儿沟通一下，但又不知道回信该怎么写。
家书中的一声问候，一言思念，一个嘱咐，几句勉慰，犹如一把打开亲情之门的钥匙，看似平淡无奇，却倾诉着彼此的心声，涌动着亲情暖流，蕴藏着真心魅力，会使孩子感受到无比的温馨亲切。那么，应该如何正确撰写家书呢？
1.格式规范用词贴切
家书历史悠久，其格式也几经变化。今天，按通行的习惯，书信格式主要包括五个部分：称呼、正文、结尾、署名和日期。称呼要在信纸第一行顶格写起，后加“：”，冒号后不再写字。称呼和署名要对应，明确自己和收信人的关系。正文首先以问候语开头，问候语最常见的是“您好！”“近好！”依时令节气不同，也常有所变化，比如，“新年好！”“春节愉快！”问候语写在称呼下一行，前面空两格，常自成一段。问候语之后，常有几句起始语。比如，“久未见面，别来无恙”“近来一切可好？”“久未通信，甚念！”之类。问候语要注意简洁、得体。接下来便是正文，它可以是禀启、复答、劝谕、抒怀、辞谢、致贺、请托、慰唁，也可以是叙情说理、辩驳论证等。这一部分要做到有条有理、层次分明。若是信中同时要谈几件事，更要注意主次分明，有头有尾，详略得当，最好是一件事一段落，不要混为一谈。正文写完后，要写上表示敬意、祝愿或勉励的话，作为书信的结尾。习惯上，它被称作祝颂语或致敬语，这是对收信人的一种礼貌。祝愿的话可因人、因具体情况选用适当的词，不要乱用。最后，在书信最后一行，署上写信人的姓名，署名应写在正文结尾后的右方空半行的地方。
2.回答周到不嫌琐细
写家书时，宜一一回答对方来信中提出的问题。不嫌琐细而忌粗略，是家书的一个特点。答询时应周到详尽，勿过于节省笔墨，尤其不要遗漏对方急切想知道的事情。同时，要理解亲人的心情，主动谈谈自己的收获，困惑和感受等，以期沟通取得实效。
3.鼓励为主适当示弱
写信作为与孩子对话、沟通的方式，孩子普遍希望信中有赞赏、鼓励和理解，帮助孩子建立起自信心，觉得自己是最棒的。除此之外，家长适当示弱，可以让孩子体会到父母的不易，懂得感恩、坚强和自立。
4.遵循规律针对性强
孩子在不同的成长阶段有不同的心理状态，在不同阶段家书关注的内容就要有所不同：儿童时期，更多的是和孩子分享、感恩和快乐等；少年时期，鼓励孩子进行社交，告诉孩子要体谅、尊重他人等；青年时期，对孩子要多进行世界观和价值观的指导，帮助孩子建立自己的价值观。
5.适当附件增进亲情
家书中的附件，常常会有意想不到的作用。比如，在信中附上一张有纪念性的近照，或孩子竞赛中获得的奖状之类，或者孩子画的图画，及其字迹歪斜的问候纸条等，自会平添一番天伦之乐。
温馨的家书、浓浓的亲情虽然时时慰藉疲乏的心灵，但也要及时跟上现代通信工具的节奏，二者相辅相成。无论世事如何变迁，无论联络、表达方式如何变换，对家人的爱、对亲情的渴望和真诚维系才是最重要的，这是最应该找寻到的家书的“内涵”。