第1章 知识运用——你学习到的知识并不一定会运用
教育最重要的不是教育本身,而是培养人的品德,当然,成绩的好坏也不是最重要的。因为我们通过教育获得的知识通常包含两个方面——书本和生活,成绩好仅能证明你书本知识学得不错,却说明不了你是一个有良好品格的人。
我们通常从书本上获得理论知识,并在生活中加以实践,从而感悟人生真谛。但书本也好,生活也好,都需要我们脚踏实地、一点一滴地去学习。这才是教育应该培养的品格。但同时,我们也要学会灵活运用通过大学教育获得的知识,做到学以致用。
在这个世界上生活,我们要时刻运用自己的常识、警惕性和良知,不能人云亦云,随波逐流。教育不仅能让我们获得知识,还教会我们如何辨别是非,掌握独立思考、独立行动的能力。这代表着我们绝不是用钱去买一个大学文凭,而是从中真正学会如何培养自己的品格。
教育是培养领导力的摇篮
今天早上,你妈妈回来了,她要你别对自己要求太苛刻。我们送你去哈佛读书,是因为那里教育条件好,同时希望你学习不要太紧张,尽力就好。以后你会发现:教育是最不拘一格的事情,只要用心就可以做得很好。而其他事情,很有可能会让你顾此失彼。
其实,教育无处不在。有的人通过从一无所有到费尽心思获得钱财而了解钱的意义;有的人通过肆意挥霍不劳而获的钱财而明白钱的意义。同样,有的人通过说谎成性领会到真话的价值;也有的人通过学校教育了解真话的含义。有的人通过“酒鬼”父亲的丑态了解到酒会让人丧失心智;也有的人通过母亲的教导明白“小酌怡情,大酌伤身”的道理。所以,怎样获得知识并不重要,重要的是学会如何从点滴中积累知识。
这就如同腌制火腿,既可以用干盐腌制,也可以用蜜汁腌制,只要火腿没有问题,用两种方式腌制出来的火腿,都是美味可口的。因此,重要的不是腌制火腿的方式,即使你在火腿周围加上酸酸的味道,也不影响它的美味。
同理,无论何种教育,培养人的品格才是最重要的,其次才是教育本身。接下来,谈谈我对教育的一些看法。当然,我不会一开始就指责批判现行教育的弊端,因为你现在这个年纪充满了对正规教育的憧憬,听不进去任何其他见解,难免会走一些弯路。
当我还是个孩子的时候,老道科认为我应该有所信仰。于是接下来的五年,我都在“你是否希望得到拯救”的发问中度过。我被吓坏了,我自然希望得到拯救,但不是在大庭广众之下得到拯救。
如果孩子能有一位好母亲,那么他肯定会有良知。但是现在,妈妈不在你身边,一切都要靠你自己,需要自己去面对。如果你遇到新问题时能够抛开那些华丽的外表,去追求事物的本质,那就再好不过了。
虽然我希望你能成为一名出色的学者,但是我更希望你能成为一个好人。如果你毕业时做到了,我会为你感到自豪,而不会介意你的课程是否糟糕。你要知道,大学里的课程分为两部分,其中一部分是你坐在教室里,通过教授传授而来;另一部分是从课程以外的,包括生活、工作等的方方面面体验而来。相比之下,后者更为重要。因为学好前者只能让你成为一名学者,而学好后者可以让你成为一个真正的人,让你做到每个角色都能拿捏得当。
受教育的过程就如同吃饭,我们并非总能辨别出对自己有益的食物,但是我们却能辨别出对自己不利的食物。例如当你吃了很多食物时,你很难说出哪种食物对你增长肌肉有益,但如果你第二天不舒服,却能知道是因哪种食物而起。同样的道理,如果你不知道一盎司的食物有多少,就只管吃进去,这个概念对你来说没有太大意义。吃得多了,胃就会感到不舒服,慢慢地你就会有量的概念了。
对于看重收益的商人来说,他主要通过考察接受教育后能否成为一个真正的人来权衡大学教育是否划算。校园里有形形色色的人,懦弱胆小的、泼皮无赖的、粗俗无礼的、奇装异服的等等。这些人往往让商人们对接受大学教育产生动摇:难道这就是花钱接受教育的结果吗?但也不乏这样一群年轻人,他们穿着随意,通过自身的劳动来挣辛苦钱。他们虽然没上过大学,却能在生活中汲取人生哲理。
那么大学教育到底值不值呢?受过大学教育就一定能掌握经营之道吗?通俗地说就是财生财,当然也不仅限于此。具体来说就是,他能够把5美分一磅的猪肉加工成20美分一磅的香肠卖出去吗?他能够花最小的成本通过挖掘牛身上的所有资源,实现利益最大化吗?答案很简单,如果年轻人通过大学教育,学会了敏捷的思考,那么大学教育就是值得的。
说到底,大学教育并没有制造傻瓜,只是使傻瓜的属性凸显出来,使其避免做傻事;同时,大学教育也没有制造出聪明人,它只是让聪明人更加优秀。傻瓜接受大学教育会让他们变得更聪明;而聪明的人接受大学教育则会更优秀,是金子总会发光,这样的人无论生活在什么样的环境中都会出类拔萃、发光发热。成功对于优秀的人来说,或许会迟到,但不会缺席。没有上过大学不会阻碍优秀的人前进。
这两类人本身区别没有多大,就好比两个人走路,一个走了捷径,另一个摸索前进,最后,这两类人都能成功。如果在身体健康的情况下,有学问会比较有优势,没有学问,再智慧超群也难有作为。
还有一种人,朽木不可雕,孺子不可教,接受的教育越多越愚钝,越是丑态百出。这样一类人,还不如到马戏团去工作。说到这,不得不提起老惠特克和他的儿子斯坦利。老惠特克是一个缺乏商业头脑的人,思路狭窄,他做工作像是在受罪却又不得不做下去。他告诉我,他一辈子劳碌命,因此把儿子送去接受高等教育,希望生活由此而有所改观。他送斯坦利到最好的中学、大学学习,又送他到牛津大学镀金。在斯坦利学业还没有完成的时候,老惠特克破产了,已无法供其完成学业。
于是我问老惠特克有什么打算,而他没有一点自己的想法。我考虑到斯坦利学识渊博,便安排他到银行去工作。不幸的是,他虽然了解很多的银行知识,却不知道如何去管理、协调员工的工作,他的政治经济学理论不能使他明白最简单的收支关系;安排他去报社工作,他虽然通晓六国语言,了解北极地区的情况,却不能写出一篇像样的报告;他可以用三角学和几何学去证明一加一等于二,却不会做简单的账;一肚子墨水却写不出一条有感染力的广告;了解国家领导的所有细节,却学不会如何管理图书馆的书。最后,我都快放弃了,但再一次考虑到他的学识渊博,我让他去学校当老师。事实再次证明,他满脑子的管理孩子的方法都是死知识,无法和孩子们相处,在规定的时间内也完不成教学任务,导致学生精疲力竭、怨声载道。他的教师生涯在学生的讨伐声中结束。最后我听到的消息是他出了一本书——《年轻人为什么会失败》,据说很畅销,也许这本书将他的经历呈现得淋漓尽致。
我这里提到斯坦利,只是想告诉你,学的太多不一定有用,关键在于学以致用。
谁藏起了你的常识、谨慎和良心?
出纳给了我你这个月的账单,我无法不为上面的数额感叹。虽然我告诉你不要在学习上吝啬钱,但也绝不是让你用钱买一个剑桥文凭。尽管这些账单我还支付得起,但你若不稍加节制,这种浪费将会毁了你。
近两年来,我看到你的开销与日俱增,不加节制,这样的行为就像我用上等的饲料喂养一只牛,它却永远长不肥一样。
之前我一直没提这件事,是因为我相信你有这个自制力,所以我耐心等待着。但是,现在我有必要提醒你,不要觉得你老爸是一座金矿,取之不竭用之不尽。我打算从你毕业那天起不会再给你一分钱,所以,你现在需要了解收支平衡这个概念,你越早了解,以后生活就越得心应手。
一个人快速致富的最好办法就是受赠或者继承财产,对你来说,这两者皆不可能,至少在你证明自己的能力和价值之前。在格雷厄姆公司,无论你是总裁的亲戚还是部门经理的家属,想要出人头地只有一条路——从基层做起。所以当你走出校园并决定开始工作时,你只能坐在邮递桌前,挣每周8美元的工资。
我不会为你提供任何便利,因为我深知,那样做不但不利于你的成长,还会给公司造成诸多不便。尽管公司的高层职位有很多空缺,但这不是我为你破例的理由,你不要指望我会对你破格提拔。工作之初,你可能因为受到大学教育而提升得比别人快,但是你也要知道,没有受到大学教育的人也有很多你不及的优点,比如他们糊信封的速度可能比你快很多。我始终认为,一个糊不好信封的人也写不好信。通过这些基层的工作,你将会明白下层工作的重要性;也希望你能知道,学校学到的东西不一定都能派上用场。
我说这么多,主要怕你不愿意从基层做起。我可以在公司给你安排一个职位,至于能做到什么位置,那就要靠你自己了。常言道:锥立囊中,其末自现。是金子总会发光的,如果你真的有实力,公司不会埋没了你。有些人初进公司,相貌平平,表现平平,但是善于取长补短,随着时间的推移,为公司创下佳绩。这些都是公司的栋梁之材,他们必然会得到重用。
当然,我完全相信你的能力,并且常常引以为豪,但是我要你证明给我看。而不是在学会挣钱之前,就放纵自己大手大脚花钱,一个优秀的商人是绝对不会允许自己这样的。对于那些一到发薪日就买买买,甚至在发薪日之前就已经想好如何采购的人来说,一美元的价值不会超过60美分,但是在优秀的商人眼里可以超过100美分的价值。两者的区别就在于,后者懂得收支平衡,所以经常会获得额外收益。从你的账单来看,你已经超出了这样的收支平衡,希望你能学会,毕竟这会从你的账面上反映出来。
很多年轻人在刚进入社会工作独立谋生的时候,花钱总是大手大脚,也就是人们经常说的“月光族”,每月的薪水花不到下月发薪日便见底,甚至透支信用卡来满足自己的虚荣心(这些人认为精打细算是小家子气,抠门),这也是许多商人不愿意送孩子去上学的原因之一。在年轻人看来,出手大方的人才能让人高看,才会有更多的朋友,像我这样的就是抠门。我知道很多人都这么说,说我在加工猪油的时候,把猪榨干了仍不罢休;还说我在加工火腿的时候,恨不得把2磅肉加工成4磅肉。但是我们是父子,你应该知道老爸为人如何。
我要说的是,即使再吝啬的人花白得的钱也会毫不犹豫。如果年轻人花别人的钱不加节制,那么他就不会有所作为。公司里就有很多这样的职员,他们只能做一辈子的小职员。如果你也有同样的问题,你来公司工作一年就会有所体会。如果一年后你仍然有这样的问题,我也无话可说,只能相信命运就是如此安排,你没有当老板的命。
你知道我是怎么做生意的吗?我秉承着物尽其用的原则,力求让每一分钱都能发挥最大价值。尽管那时候我一周只有两美元,每天睡在柜台下面,但这让我体会到挣钱的艰辛,每一分钱都来之不易。到最后,所有人都对我刮目相看。
有一年我在布法罗的湖上跑船。一天,我碰到了比尔·瑞格斯——一个屠户,当时他在卖烤牛肉,我向他买了一美元的牛肉,牛肉非常好,所以当我再次回到布法罗的时候,我又向他买牛肉,但这次他只给了我一块既小又非常难嚼的牛肉,价格仍然是一美元。我惊讶于他体会不到商品的价值,这可是一个商人最敏感的嗅觉啊。所以直到现在,比尔仍然处在贫穷线上,尽管他很健康,却一直糊里糊涂地工作。
像比尔一样的人太多了,这种情况不仅出现在屠户这个行业里,其他行业也屡见不鲜,我的公司里就有很多这样的人。他们没有得到过晋升,一直浑浑噩噩的生活。如果他们愿意剖析一下,就会发现原因不难找,关键是有没有想改变的心。他们一旦发现问题所在,就会想要改变,这不仅会对自己的生活状态有所改善,对公司产生的效益更是不可估量。但是反过来说,若他们不加悔改,得过且过,连基本的生活都入不敷出,我又怎么能相信他们会对公司有所帮助呢?这样的人我只能辞退,说不定他们会把主意打到公司的账上来。
你可能会说我不了解情况,别的同学都是这样做的,但是我想说,无论在什么时代什么地方,都会有这样一种说法。你完全不必在意这些说法。亚当创造了很多自欺欺人的方法,大学教育只是某些年轻人的装饰品,改变不了他们的本质。随波逐流的人没有远见,注定一生碌碌无为。相反,那些能够独立思考、独立行动的人会有所作为,公司也会给予他们大放异彩的机会。
我之前开除过一个喜欢搬弄是非的老家伙,他总是一副愁眉苦脸的样子,只有在滔滔不绝说闲话的时候才精神抖擞。每当这时候,总有一群年轻人围过来,加入他的阵营,随声附和。当那群少不更事的年轻人也开始说三道四的时候,他却拍拍屁股一溜烟儿走开了,留下那一张张错愕的脸。
年轻人聚集的地方,往往会有一个老年人在夸夸其谈。当你遇到这种情况时,赶紧离开,有时候独善其身才是最好的选择。你的常识、警惕性和良知,绝对是无价之宝,如果你不常动用它们,最后受苦的就是自己。
如果你认同并接受我的建议,不用写信告诉我,一切都会在你的账单上显现出来的。好了,我要开始工作了。
把知识运用到工作中才叫能力
对你要念研究生这件事,我不想发表任何看法,你要知道:你将来是要继承我的事业,从事猪肉包装生意的。所以,首先你要搞清楚,深造是否会对你以后的工作有所帮助。获得知识的途径是多种多样的,有的人从书本上,有的人从生活中。归根结底,书本上获得的知识偏重理论,生活中的知识偏重实践,各有利弊。最好的途径是理论结合实践,把书本上的知识合理地运用到实践中去,只有这样才能学有所值。
你现在所学到的东西,很少可以在公司中应用。例如你只有在制作广告的时候才会用到美妙的语言。知识并非学的越多越好,有时候这会给你带来灾难。你如果想学习,也可以利用业余时间来学习。
我让你读大学的目的不是想要你才高八斗,而是可以有一个好的开始。上大学可以培养你的思维,养成一种良好的习惯,思考问题时简明扼要。我虽然没有受过教育,但是也不赞同那些以没有文化为荣的人,他们认为只要懂得加减乘除和做人的原则就可以了。
事实上,我们出生在不同的年代,会产生一定的代沟,彼此之间有很多的不理解。但是我们降生在这个世界,就要通过自己的努力,慢慢地积累财富。至于到底能取得多少利润,我们不需要完全弄清楚。
过去,哪怕有很多商业机会,人们仍然不敢轻易尝试。因为如果你生意做大做好了,遭遇的危险也会变大。在我刚开始接触包装食品生意的时候,生意的种类比较单调,主要就是加工猪肉。干腌的卖给南方的黑人,蜜饯的卖给北方的白人,再不然就是加工成香肠,剩下的就扔掉。但是现在不同了,猪身上处处都是宝,所有地方都能够得到充分的利用,并能加工成各种各样的罐头,之前扔掉的现在也能创造出利润。越来越多的人开始关注这门生意,从医生、工程师到教师、诗人,各行各业的人都开始参与进来。当然,年轻人不愿意与别人合作,相比之下更愿意单干,因为他们的潜力无穷大,随时可能吞并别人的生意。
我雇佣的第一个年轻人是大学生吉姆——老达拉谟的儿子。那是在很多年前,我的生意还很小的时候。因为父亲的富有,吉姆受到了全面的大学教育,老达拉谟很为之骄傲,本想让他继续接受教育,没想到股票生意破产,又面临大熊市,吉姆只能放弃深造开始工作。
他很快敏锐地嗅到,猪肉生意炙手可热,必须把注意力转移到猪肉生意上来。于是,他带着介绍信找到我这里来,那个时候我根本不认为吉姆这样文绉绉的书生能发挥多大作用,于是非常抱歉地告诉他公司里暂时没有与文字相关的职位空缺。这之后,吉姆每隔几天都会打电话询问是否有空缺职位,我被弄得筋疲力尽。一天我们在街上碰到,便问他:“你还想到我们公司来上班吗?目前办公室有搬运工这一职位空缺。”我以为吉姆会知难而退,没想到吉姆欣然应允,这让我第一次对他感到惊讶。
在吉姆上班后的三个月,他所在的部门提交了关于吉姆的一份升职、加薪申请。这让我第二次对他产生兴趣。事情是这样的:他因为搬运工的工作,肩膀被压得有点斜,于是想办法改进。他发明了一种高架轨道系统,能够直接把肉桶从库房运送到汽车上,这套系统只需要两三个人就能完成,节约了人力、时间,并为公司节约了很多成本。于是,我给他升职加薪,让他去做助理考勤员。过了三四个月,吉姆再次证明了他的能力与价值。他听说新出了一种能代替人工的考勤机,仅三两个人查看机器足以。于是他不停地在主管耳边吹风,直到成功说服主管引进了这台机器,而他顺理成章地再次加薪升职。
这一次,我给他安排了一个办公室抄写函件的工作。那时候每天都有大量的商业信函发出,打印机还在试行阶段,我们只能手动抄信。吉姆做了一个月就又按捺不住了,开始琢磨节约劳动力又节省时间的好方法。他发现打印机可以节省大量劳动力,就发动代理商游说我,直到我同意。结果就是,我直接给他涨了工资,并安排他去销售公司的新品——浓缩牛肉汁。
吉姆跑了两趟后觉得效果不是很好,他认为,我们应该把广告打到消费者那里去,使他们产生购买欲,让他们主动购买我们的产品。我听到这个想法后觉得吉姆挺好笑的,想法不着边际,毕竟那时候广告属于新兴事物,我一个保守派真的很难习惯这种新思维。但是最终吉姆还是说服了我。
第一年,吉姆的花销让我差点惊掉下巴,以至于我认为他似乎对什么都不感兴趣,唯独对花钱乐此不疲。那段时间,一看到公司的浓缩牛肉汁,我就心痛到无以复加,我觉得为此花的钱都打了水漂,吉姆依旧劝我再等等。我听了吉姆的劝告,继续耐心等下去。
其实浓缩牛肉汁无非就是牛肉浓汤,吉姆却在广告中宣传得天花乱坠,无论何时何地都有它独特的吃法,他的广告会让你觉得不买则亏。整个推广过程,让我觉得既紧张又好笑。他制作了一幅广告图,上面的16头牛挤成一团,让人有一种格雷厄姆浓缩牛肉汁是从牛身上榨出来的错觉。他“到什么山唱什么歌”:如果有人要到北极探险,吉姆会告诉他这是一包能够增加热量、抵御寒冷的浓缩牛肉汁;如果有人要去非洲,吉姆会告诉他,在汤里加点冰块再惬意不过了。
每天,吉姆都会去新地方做宣传并且花掉公司一大笔钱。最后我忍无可忍,决定辞退他的时候,事情有了转机,即浓缩牛肉汁的销量开始有所上升,于是我决定再等等看。过了一段时间,订单蜂拥而至,让我们应接不暇。我放弃了之前愚蠢的想法,毫不犹豫地把吉姆安排到高层职位,并授予终身员工的称号。我承认,是我低估了他,他的想法很前卫,而我有点落伍。
吉姆的事情告诉我们:受过大学教育的人对生意的确有一套,相对来说,受过良好教育的人更善于思考,更容易把握成功的诀窍,而没受过教育的人虽然也很聪明,但容易思路狭窄。
你可能有点糊涂:为什么我如此重视教育却又反对你读研呢?因为上大学的目的不仅仅是为了养成良好的思维习惯。
听说你当选了班级干部,真为你感到高兴,说明大家都很喜欢你,但是同学关系处理得好不代表生意能做得好。我记得你复活节回家的时候,身穿运动服,嘴里还叼着雪茄,这俨然是你的常态。不是说这样不对,只是这样的穿着不允许出现在办公室,抽烟亦是。
先到这里吧!我依然对你信心百倍,我想你也明白了我的想法:不支持你读研。