前言

网络营销产生于20世纪90年代，近年来发展日渐成熟，已成为当前企业营销体系中的重要组成部分。据中国电子商务研究中心的监测数据显示，2016年中国网络营销收入规模达到2 902.7亿元，同比增长32.9%，增长速度非常快。2017年度中国电子商务人才状况调查报告显示，被调查企业中，有40%的企业急需电商运营人才，有26%的企业急需推广销售人才，有9%的企业急需产品策划与研发人才。

由于网络营销的高速发展和企业对网络营销人才需求的增长，大中专院校和电商企业迫切需要知识体系完整、理论与实践相结合的网络营销教材。为了顺应网络营销实践的要求，我们根据网络营销行业的最新发展趋势，结合企业对网络营销人才素质和能力的要求，以一个项目的网络营销策划方案为主体框架，编写了本书。

本书的特点如下。

（1）理论和实践相结合，采用项目任务式的内容组织方式。

本书以项目为依托，在系统学习理论知识的基础上，让学生通过多个项目实训，最终完成一个项目的网络营销策划方案。本书在编写过程中特别注重网络营销理论和网络营销实践的结合，每一个任务都配备了实训任务，并提供了实训素材。

（2）按照网络营销的完整流程来组织内容，思路清晰，逻辑性强。

本书以一个项目的网络营销策划方案为主体框架，系统全面地介绍了网络营销的理论和实践。通过系统的实训练习，学生可以达到企业对网络营销人才的能力要求。

（3）体现工学结合、项目导向、任务驱动的教学设计。

本书在调研网络营销岗位的岗位描述和职业素质与能力要求的基础上，依据网络营销课程标准编写。本书以网络营销策划方案为主线，以真实项目为载体，以培养职业能力为核心目标，融“教、学、做、考、创”为一体，强调对网络营销实践能力的训练，紧紧围绕完成工作任务的需要来选取理论知识。

本书由江西外语外贸职业学院电子商务学院宋俊骥博士和孔华教授担任主编，陶玲、武宝珠、周婷婷、刘瑛、徐海龙、熊璐、卢艳婷参编。宋俊骥主要负责全书的策划架构，目录的组织和内容的选取，和陶玲共同负责项目四和项目八的编写，并负责最后的统稿和定稿；孔华和武宝珠共同负责项目一和项目六的编写；刘瑛负责项目二的编写；周婷婷负责项目三的编写；徐海龙负责项目五的编写；卢艳婷和熊璐共同负责项目七的编写。

本书参考了较多的文献和著作，并得到了学院领导、专家和广大老师的鼎力支持，在此致以诚挚的感谢。由于编者水平有限，书中的疏漏和不当之处在所难免，欢迎广大读者批评指正。

编者

2017年11月