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网店金牌客服：视频指导版/刘建珍，刘亚男，陈文婕主编．--2版．--北京：人民邮电出版社，2018.1

高等院校电子商务职业细分化创新型规划教材

ISBN 978-7-115-47585-5

Ⅰ．①网…　Ⅱ．①刘…②刘…③陈…　Ⅲ．①电子商务—销售服务—高等学校—教材　Ⅳ．①F713.36

中国版本图书馆CIP数据核字（2017）第322134号

主　　编　刘建珍　刘亚男　陈文婕

副主编　乔刚　胡炜　施建华

责任编辑　古显义

责任印制　马振武

人民邮电出版社出版发行　北京市丰台区成寿寺路11号

邮编　100164　电子邮件　315@ptpress.com.cn

网址　http://www.ptpress.com.cn

北京隆昌伟业印刷有限公司印刷

开本：787×1092　1/16

印张：13

字数：268千字

2018年1月第2版

2018年1月北京第1次印刷

读者服务热线：（010）81055256　印装质量热线：（010）81055316　反盗版热线：（010）81055315

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