第4章　打造竞争优势

永远不要以为只有你发现了独特的商机。在隔壁的写字楼里，说不定早已经有比你更有资源、更有雄心、更勤奋的人正在瞄准同样的机会，等着跟你开战。

——佚名

如果通过对客户与市场的分析和洞察寻找到了商机，那么战略制定者一定不能沾沾自喜。这个商机是不是真正适合自己企业的赛道，还得看赛道上有多拥挤，什么样的对手在和自己竞争，自己能否在难度远远超过达喀尔拉力赛的永续商业竞赛中保持生存和成长。

我经常提醒企业创始人和高管，当你刚找到一个蓝海市场或者正处于蓝海市场时，一定要马上思考三个问题：“谁在和我抢蛋糕”“大家都在怎样抢蛋糕”“我凭什么能吃到最大的蛋糕”。对这三个问题的重视程度与反应状态，深层次地揭示了企业创始人和高管的危机感和斗志。对中小企业而言，尤其不能心存侥幸，认为市场蛋糕够大，或者自己找到的蛋糕是别人想不到的。我国的商业竞争态势已经从激烈竞争演变成了过度竞争。就在我写本书期间，就爆出了一起恶意设局举报竞争对手的事件。社交应用软件独角兽公司Soul的合伙人，授意下属在竞争对手平台发布涉黄违规内容，然后截图向监管部门举报，导致对方App被下架处理三个月，对方公司增长几乎停滞，业务受到严重影响。虽然事情败露后该合伙人被逮捕，但是业内人士反映“这只是互联网企业恶意竞争的冰山一角”。在快速消费品的销售终端、在房地产行业的销售案场与二手房门店、在保险机构与通信运营商的外展场合，这些都是恶意竞争频发甚至发生人身伤害事件的典型场景。在非垄断性领域，天然持有资本优势的国有企业正在积极进击，而民营企业更是像狼群一样四处厮杀。在各种红利逐渐消失、宏观经济下滑和国内生产总值增速进入“保6”甚至“保5”的时代，任何一点商业机会都会被迅速围猎和瓜分。

举一个例子，5年前，中国商业航天领域还是一片空白，以火箭与卫星为代表的航天领域被牢牢掌握在体制内的大型军工企业集团手里。在政策松动之后，以蓝箭航天、零壹空间、国星宇航为代表的第一批民营商业航天公司相继成立，并快速地开始进行产品研发及融资。在2年不到的时间里，这样一个高精尖的领域就已经涌现出近百家初创公司，在液态动力运载火箭上天、商业卫星设计与制造、卫星测控与通信等领域进行商业运营。图4-1是科技创新服务公司亿欧组织的“2019商业航天30强”榜单^[1]。

与其他商业领域不同的是，这样一个特殊的赛道，出于政策、关键技术、原料供应、资本等因素，只能允许几家公司迅速成长壮大并瓜分份额，而不可能出现众多中小选手长期存在、不断有创业公司加入的局面。因此，最早进入这个领域的公司如果持有“我找到了蓝海，这个蛋糕我是独一份”的心态，必然会被迅速冒出来的竞争对手打个措手不及，丧失难得的先发优势；不能快速实现产品与服务迭代，就无法进行持续融资，面对竞争对手抢夺用户订单、资本与人才，再先发的公司也很快会陷入“钱烧完、人走掉”的没落境地。过去5年，类似乐视、ofo、聚美优品、暴风、迅雷、熊猫直播等大量企业的失败案例已经充分说明，时过境迁，现在的企业在竞争中更加凸显出不进则退的状态，根本没有什么喘息与横盘整理的机会。

图4-1　亿欧2019年商业航天30强榜单

[1] 张赓，李思文，李星宏，由天宇. 2019中国商业航天产业研究报告[R].亿欧智库，2019:17.