1.2　仓库管理员的要求

1.2.1　知识要求

1.2.1.1　仓库知识

（1）仓库的功能

仓库是企业物流系统中不可缺少的部分。通过储存适当数量的物资，仓库能够在时间上协调原材料及产成品的需求与供给，为企业的生产及销售活动做必要的调节和缓冲，其功能如图1-3所示。

（2）仓库的分类

在了解仓库基本功能的基础上，仓库管理员还要了解仓库的分类及其主要职能，以做到有针对性的管理，提高仓库的运营效率。仓库的分类和职能如表1-2所示。

1.2.1.2　检验知识

在物资储存过程中，检验是必不可少的环节。在物资入库、储存保养及出库时，仓库管理员需对物资进行检验。仓库管理员需掌握以下检验知识，以确保物资检验的准确性。

（1）测量工具

验收物资数量时经常用到的工具主要包括测重量的衡器设备与量尺寸的量具设备。

①衡器设备。仓库储存及保管的物资中，以重量为计数单位的很多，因此，衡器设备是仓库作业中使用最多和最主要的计量设备。

根据仓库收发物资的性质及收发量的大小，仓库一般备置案秤、台秤、汽车衡等衡器设备，它们各自的特点及适用范围如表1-3所示。

②量具设备。各种量具也是仓库所必备的设备，用于计量以长度为单位的物资及测量物资的尺寸规格，判断其质量是否符合标准。仓库常用的量具包括普通量具和精密量具。

普通量具主要包括直尺、钢制卷尺、皮尺等，它们各自的特点及注意事项如表1-4所示。

使用各种量尺来度量物资时，量尺必须放正。量长方形物资时，量尺要与被量的物资顶端垂直，与侧边平行；量圆形物资时，量尺要与物资的中心线平行。

精密量具主要有游标卡尺和千分尺两种，用于测量精度要求较高的测量工作中。精密量具说明如表1-5所示。

（2）质量检验

为了确保物资出入库时的质量并做好物资的储存过程中的保养工作，仓库管理员必须掌握物资质量检验的相关知识。

①检验的内容。物资质量检验的内容主要分为外观质量检验与内在质量检验两个方面，物资质量检验的内容如图1-4所示。

②检验的方式。在企业仓库作业中，常用的物资质量检验方式主要有免检、全检和抽样检验。物资质量检验的方式如表1-6所示。

1.2.1.3　储存知识

物资的储存涉及物理学、化学、微生物学、昆虫学、气象学、商品学等多方面的知识，仓库管理员需通过对物资的自然属性及引起物资质量变化因素的研究，采取适当的储存条件，保证物资的质量。

（1）物资质量变化的形式

物资质量变化的形式主要包括物理变化、化学变化、生理生化变化及某些生物引起的变化等，具体内容如图1-5所示。

（2）影响物资质量变化的因素

仓库管理员在明确了物资质量变化的形式后，需准确判断影响物资质量变化的因素，从而对其进行有效的控制，保证物资质量。影响物资质量变化的因素主要有以下两类。

①内在因素。对物资在储存期间的质量变化起决定作用的是物资的内因，它包括物资的化学成分及其化学性质、物资的物理结构及其物理性质。

②外在因素。储存期间外部环境的影响也是导致物资质量变化的重要因素，如空气中的氧、日光、温度、湿度、微生物、仓虫和卫生条件等，都会对物资的质量产生影响。

1.2.1.4　自动化知识

自动化就是指在没有人的直接参与下，机器设备所进行的生产管理过程。自动化仓库就是自动化技术与仓储系统的结合。

自动化仓库是能自动储存和输出物资的仓库，它是由多层货架、运输系统、计算机系统和通信系统组成的，集信息自动化技术、自动导引小车技术、机器人技术和自动仓储技术于一体的集成化系统。自动化仓库的功能如图1-6所示。

1.2.1.5　安全知识

安全是进行其他各种活动的前提，仓库管理安全知识主要包括仓库防盗、仓库消防和仓库作业安全方面的知识，具体如表1-7所示。

1.2.2　能力要求

1.2.2.1　业务能力

在仓库管理过程中，仓库管理员应熟悉仓库管理业务，具备较强的业务知识水平和能力。仓库管理员必备的业务能力如图1-7所示。

1.2.2.2　通用能力

通用能力是相对于专业能力而言的，是对于任何职业都能适用的能力，是职业人取得成功的基本能力。通用能力包括观察力与预见力、分析与解决问题的能力、学习创新能力、沟通协调能力、组织管理能力、团队合作能力等。仓库管理员必备的通用能力如图1-8所示。