引言
计划与总结能力是一个基层管理者——班组长必备的能力。班组长要根据班组、个人的工作和生活目标来制订计划,并按计划来执行、跟踪完成进度。总结能力表现为具有良好的文采和口才,善于总结经验,善于提升管理水平,能够将复杂的事情简单化,条理清晰。