4.5 好商品、坏商品
笔者在和一些卖家交流的过程中发现,围绕亚马逊平台选品,卖家的困扰很多,卖家前期往往缺少正确的选品思维和方法,而进入选品后期,往往无法判定已选的商品是好商品还是坏商品。其实只要是满足消费者需求的商品,是无关好坏的,卖家眼中的好商品和坏商品,是从运营操作的难易程度来说的。
什么样的商品是好商品?什么样的商品是坏商品?它们各有哪些特点?接下来就来做一下对比。
1.好商品的特点
· 满足目标消费群体的刚性需求。关于刚性需求的定义,笔者在前文中曾有讲述,指的是消费者对商品功能性的需求大于对商品外观、颜色、款式、尺码等外在属性的需求。简而言之,消费者在购买时是基于“我需要”而非“我喜欢”。
· 功能单一,体积小,重量轻。这类商品品控简单、发货便捷、时效快、运输成本低,缺货时可以快速补货,易于操作,资金周转率高。虽然有些卖家觉得这类商品竞争更激烈,但所有的商品都存在竞争,没有人可以通过逃避竞争而取得成功。如果选择大而重的商品,就需要海运发货,发货周期长、时效差、占用资金多,还容易造成断货,这更是运营之殇。另外,大而重的商品未必就是蓝海,小而轻的商品同样有竞争不激烈、易于打造的。
· 售价在20~60美元之间的商品。这个价格区间的商品,利润空间可观,既可以以低价获得竞争优势,也有足够的利润空间支撑做站外营销和站内广告。同时,这个价格区间的受众最广,易于打造成爆款。
· 更新换代慢,季节性和趋势性不明显。卖一张手机贴膜,第二年新款手机出来,贴膜也得跟着换代了;卖圣诞树,一年也就能卖那么一个月而已;而卖一款螺丝刀,三五年内都不会有根本性的换代,只要消费者的需求长期存在,就可以持续销售,销量积累下来,就会成为竞争优势。
· 利润空间足够大。在选品过程中要评估当前同行卖家的价格,如果当前大卖家的利润已经很少,甚至没有利润,建议直接舍弃。
2.坏商品的特点
· 大而重、功能多、操作复杂的商品。这类商品要么运费成本高、发货时效慢,要么需要高标准的操作指导和售后服务,一旦发生退货就会导致损失很大,建议谨慎选择。
· 易燃、易爆、易碎、粉尘、液体、膏状及有特殊标准要求的商品。这类商品要么发货困难,要么在运输途中易损坏,有的还会因为无法提供认证而遭下架,这些情况不仅会减少利润,还会带来差评。
· 由大卖家把持和霸屏的商品。如果一款商品由大卖家把持,那么在搜索结果页就会看到有卖家霸屏,打造的难度就会很大,建议尽量避免。
· 涉嫌侵权的商品。无论是商标侵权、专利侵权,还是版权侵权,都是运营中的不定时“炸弹”,今天也许可以瞬间爆单,但你永远不知道是明天先到,还是账号受限的通知邮件先到。运营中有很多选择,不投机、不抱侥幸心理应该是第一选择。
通过上述分析,希望卖家能有一个比较清晰的选品方向,多选好商品,少选坏商品。