IBM商业价值报告.平台经济:后疫情时代,获得更大生存空间
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第一节 我不会参与,至少现在不会参与

各行各业、不同地理区域中迅速形成的生态系统带来了诸多优势。56%的受访高管表示,参与生态系统是进军新市场和新地理区域最有效的途径;55%的受访高管表示,汇集新合作关系中的新能力是培养新能力的关键。[33]

尽管生态系统扩张是必然趋势,而且能够带来明显的业务效益,但绝大部分企业领导仍认为有关参与生态系统的业务案例不太能令人信服。经过对完整受访企业的样本进行研究,我们发现,受访高管普遍认为参与生态系统会对企业造成负面影响。受访高管估算,参与生态系统所带来的收入增长要比由此产生的成本上升低1.9%(见图2.1)。

来源:IBM商业价值研究院2016年全球生态系统调研。

图2.1 参与生态系统的失败案例

定义生态系统

生态系统是由相互依赖的企业和关系组成的复杂网络,旨在创造和分配业务价值。生态系统往往具有广泛性,可能涵盖多个地理区域和行业,包括公共组织、私营企业以及消费者。

而那些收入增长和运营效率远胜同行的业绩出众的企业则确信,参与生态系统利大于弊。不同于整体样本数据,业绩出众的企业认为,参与生态系统的预期收入增长比预期成本增长净高出1.7%(见图2.2)。

显然,数据表明,众多企业对于通过生态系统可以实现的潜在价值的看法和预期存在巨大差异。业绩出众的企业对参与生态系统的看法有哪些不同之处呢?如何将这些经验应用于经济效益较差的企业,使他们同样充满信心地参与生态系统呢?

来源:IBM商业价值研究院2016年全球生态系统调研。

图2.2 业绩最出众的企业思考问题的角度截然不同:参与生态系统的成功案例