驾驭矛盾的技艺
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第4章 树立矛盾思维

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任何问题,任何关系,本质上都是矛盾。解决问题、处理关系的过程,就是驾驭矛盾的过程。

无论是生活还是工作,其实都是在解决问题、都是在处理关系,因此,我们每天都在驾驭矛盾。问题解决得好不好,关系处理得好不好,体现的是驾驭矛盾的技艺。

驾驭矛盾的技艺,就是认识矛盾、分析矛盾、解决矛盾的技巧、水平和能力。这种能力对每个人来说,都很重要。掌握了驾驭矛盾的技艺,就能够正确认识、分析和解决各种问题,就能够正确厘清、处理和协调各种关系。问题解决了,关系理顺了,一切都顺利了!

驾驭矛盾的技艺,对于领导干部来说,尤为重要。因为领导的本质,就是妥善处理各种人际关系,形成团结一致、共同奋斗的合力。驾驭矛盾的技艺就是领导力的本质与核心。

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领导要统领全局、协调各方。战略思维能力、综合决策能力、掌控全局能力等都是重要领导力,都是驾驭矛盾技艺的具体体现,而其基本功则是辩证思维能力。辩证思维能力是基础。

辩证思维能力,就是认识矛盾和分析矛盾的能力。

有了辩证思维能力,就能够把握本质、抓住关键、找准重点、洞察事物的发展规律。驾驭矛盾的技艺建立在辩证思维能力基础之上。掌握了辩证思维能力,掌握了驾驭矛盾的技艺,一切难题都会迎刃而解。

培育辩证思维能力,必须首先树立辩证思维,而辩证思维,就是矛盾思维。

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矛盾,就是对立统一。

对立统一规律,是唯物辩证法最根本的规律,是唯物辩证法的实质与核心。

不管承不承认,矛盾是客观存在的,矛盾的存在不以人的意志为转移。

不管看没看到,矛盾是普遍存在的,矛盾无时不在,无处不在。矛盾贯穿事物发展过程的各个环节,贯穿事物发展过程的始终。

一个无可争辩的事实是,矛盾始终存在于我们自身及我们周围一切事物之中。宇宙、自然界、人类社会以及我们自身,都是矛盾体。我们就生活在由各种矛盾交织而成的庞大的网络之中。我们无法逃离这个庞大的矛盾网络。

矛盾对立双方的统一,维持事物的稳定与平衡。矛盾对立双方的相互斗争,推动事物的发展。矛盾对立双方的斗争,是事物发展动力的来源。

其实,我们每天都置身于矛盾之中,就像每天都置身于空气和阳光之中一样。这样看来,矛盾并不可怕。因为,对于正常人来说,没有人会害怕空气和阳光。可怕的是,忽略、漠视矛盾的存在,不能及时有效地解决和处理矛盾,导致矛盾的积累与恶化,使矛盾向着不利的方向发展。

因此,没有理由惧怕、抗拒矛盾,要从心理上接受矛盾,就像接受空气与阳光一样心安理得。当矛盾出现的时候,要勇于正视和面对,并积极采取正确的方法妥善解决和处理,使其向有利的方向发展。

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所谓的发展进步,就是矛盾得到不断的解决。所谓的停滞不前,就是矛盾迟迟得不到解决。

一个人、一个组织、一个社会、一个民族、一个国家的发展和进步,都是不断解决矛盾的过程。发展的程度和水平就是解决矛盾的程度和水平。

解决自身内部的矛盾,解决自身与他人的矛盾,解决自身与周边环境的矛盾,贯穿个人和各种大小组织发展过程的始终。

解决矛盾的过程,就是发展的过程。矛盾解决了,事物就向前发展了。

比如,中国近代以来的社会发展,经历了三个阶段,革命、建设和改革。

革命,是解决人民大众与帝国主义、封建主义和官僚资本主义的矛盾,实现国家独立,人民解放。

这个阶段,重点是解决不同阶级、阶层和集团之间的矛盾,即人与人之间的矛盾。阶级矛盾,是主要矛盾,人与自然的矛盾是次要矛盾。

建设,是解决人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾,在一穷二白的基础上,建设独立完整的国民经济体系和现代工业体系,发展生产力。

这个阶段,重点是解决人与自然的矛盾,同时解决人与人之间的矛盾。但是主要以解决人与自然的矛盾为主。“向自然开战”——人与自然的矛盾是主要矛盾,人与人的矛盾是次要矛盾。

改革,是解决社会主义生产力与生产关系、上层建筑与经济基础之间的矛盾,不断优化和完善社会主义制度体系,推进国家治理体系与治理能力现代化,使社会主义生产关系不断适应生产力的发展,使上层建筑更好地服务于经济基础,不断解放和发展生产力,使创造财富的源泉充分涌流,推动经济社会全面协调可持续发展。

这个阶段,重点是解决社会主义制度内部的矛盾,同时解决人与自然的矛盾,但是以解决制度自身的矛盾为主,通过制度自身矛盾的解决推动人与自然矛盾的解决。制度自身的矛盾是主要矛盾。解决制度自身矛盾的目的是为了更好地促进人与自然矛盾的解决。

发展没有止境,改革没有止境,处理矛盾没有止境。从某种意义上说,解决矛盾,构成了一个人一生活动的全部内容,也构成了一个国家发展的全部内容。

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领导干部的具体工作,就是处理和解决方方面面、形形色色的矛盾。旧的矛盾处理完毕,又会有新的矛盾产生。循环往复,以至无穷。

害怕矛盾、抗拒矛盾的人,不适合当领导。因为不具有领导应该具备的心理素质。适合当领导的人,心理上是不惧怕矛盾的。

回避矛盾、不愿意正视矛盾和解决矛盾的人,也不适合当领导,因为领导是无法回避矛盾的,领导每天面对的都是矛盾,领导的任务就是解决和处理矛盾。适合当领导的人,从态度上总是积极主动应对矛盾、化解矛盾,从来不回避矛盾。

不能有效驾驭矛盾的人,更不适合当领导,因为缺乏领导应该具备的最基本的能力素质。能驾驭矛盾、善于处理矛盾,是领导必备的能力素质。

敢于正视矛盾、积极应对矛盾、妥善化解矛盾,体现的是一种担当、一种责任、一种能力。

前面说过,驾驭矛盾的技艺,是领导力的本质与核心,体现的是处理矛盾的水平与能力。

高超的领导能力,反映出高超的驾驭矛盾的技艺。

高超的领导能力,来源于缜密的矛盾思维,来源于对矛盾的正确认识和把握。

提升领导能力,就是提高驾驭矛盾的技艺。

领导干部如何树立矛盾思维?如何正确认识矛盾?如何有效驾驭矛盾?

毛泽东在1957年发表的《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一文,对上述问题做出了非常清晰的回答。