第36章 监管来袭

互联网保险产品的设计及销售，高度依赖于合作平台的场景与流量。保险公司依赖第三方平台自身的服务与产品去触达客户，在整个保险交互过程中，保险公司处于后端的配合角色。

为了追求极致体验和高性价比，互联网保险产品的定价一般都超低，投保流程也高度精简化，理赔的便捷性也有新的标准，这些改变在给客户带来全新体验的同时，也容易造成销售误导，诸如捆绑销售、条款费率报行不一、夸大宣传等方面的投诉接踵而至。

太安公司的互联网保险业务处于高速发展中，合作的平台涉及到衣食住医行教等各方面，特别是OTA、P2P、O2O、B2C等各类平台对接了一大批。这些平台作为公司的分销渠道，在低价、高费用合作策略支撑下，规模保费自然快速增长，但是投诉及业务的潜在风险如影随形。

从在任起，夏成才就像高速运行飞机的发动机一样，分秒不停地思索要飞得高快、爬得更高，至于潜在的风险，他可能暂没法有投入太多精力。

“否极泰来”这亘古不变之法则，从来没有失灵过。稍不留神这“不测风云”就朝这互联网保险业务部袭来。

在广东分公司开会间隙，夏成才接到了程铭的紧急电话，“夏总，有一个监管事件，比较着急，需要现在向您汇报请示”

“别着急，慢慢说，说清楚。”他习惯越是内心着急，表面越要风平浪静。

“夏总，我刚接到四川杨总的电话，他们与几家居家服务类平台合作，涉嫌违规，被当地监管部门叫停了，极有可能要面临追责和罚款。”

“这样，你赶紧核实下，这个项目是总公司授权机构做的，还是总公司直接参与做的？另外，你还得摸清楚有没有其余机构也有类似的问题？”

“好的，夏总，我马上梳理清楚，再向您汇报。”

在走廊里来回踱了几步，内心默叹一口气，这突如其来的监管风波让夏成才后背一阵发虚，瞬间双腿无力，神色凝重。直觉告诉自己，这次事件可能是发酵已久，处理不好，就可能会在整个系统内蔓延开来。他这个舵手也可能就止步于此了

十分钟后，程铭终于发过来了微信内容。经确认后，夏成才的心情再也轻松不起来。

四川机构的两个互联网保险项目均被处罚，另外天津机构的一个类似项目也被叫停整顿。这三个项目都是总部牵头推动的战略型业务，且都是“三化”项目的试点案例，在向马董汇报的PPT材料里都有提及。

监管无小事，既然上面已经下发了监管函，事件的性质就变严重了。

在会议的中途，夏成才再次接到外地区号的电话。

“你好，哪位？”

“我常钻，这样，我给常民买了明天到深圳的机票？”

“哦，嗯，，好的，常总，我明天安排人去接他，面试已经安排妥当。”

“太好了，电话里不言谢，再回来了好好聚聚哈。”

“好的，不客气。常总我在开会，我们再聊哈。”

“再见。”

“拜！”

夏成才的内心七上八下，顾不得那么多，现在他必须火速赶回深圳。

他的脑海里闪现出几个陌生而熟悉的名字，都是在保监会工作的校友。这些校友，大多没见过面但与他联络颇多，也有好几位曾经拜托他推荐保险产品或协助保险理赔谈判。

思索半天，他终于在内心拼凑出一份名单，这几个人，最有可能帮他稳住当前的不利局面。

在回深圳的高铁上，夏成才接到父亲的电话，“爸，我在火车上，有啥事呢？”

“没，没事，就是告诉你下，今天是你妈的忌日，我已经去山上烧了纸钱，保你平安。”

“哦，好的，老爸，保重身体。”

“好，我都好，别担心。”

“好的，我先不跟你说了，挂了哈。”

“好好，挂了吧。”

轰隆的高铁风驰电掣般快速前行，眼看着两旁的破旧房子越来越远，两边的树木庄稼在风中摇曳舞动，唯一静止难耐的是夏成才的焦灼的内心。

他感到头晕目眩，口干舌燥。

他多么希望这趟列出能再开快点，冲淡内心的乌云，又多么希望这趟列出永远不会抵达深圳。