构建完整课堂管理体系的三个步骤

● 地基 —— 建立良好的师生关系

在建造房子时，地基是第一位的。如果地基建造得好，无论是在零上70华氏度的晴朗好天气，还是在暴风骤雨的恶劣坏天气，房子都能够保持巍然不动。学校课堂也是一样。如果师生之间建立了牢固的关系，既可以在你顺利的时候锦上添花，也可以在你失落的时候雪中送炭。当你成为优秀的课堂管理者后，你一定会将师生关系放在首位。老师与学生的关系就如同一所房子中的地基。根据埃梅和萨博雷（2015）的研究，“在课堂管理方面，与学生建立良好的关系是预防措施中最主要的要素（p.27）”。埃梅和萨博雷（2015）引用了如下学者的观点，研究表明，良好的师生关系不仅影响学生的学习态度和学习效果（科尼利厄斯· 怀特， 2007；罗达尔，库门，斯贝尔特，奥尔特， 2011）；而且与教师倦怠和工作满意度有直接的联系（张， 2009；弗里德曼， 2006；科拉森，赵， 2010）。

● 结构 —— 对学生的高期待与明确期待

现在到了建造房子本身的时候了。这是一座将来你每天都会见到的房子——你每天都会住在里面。正如你想要建造牢固的地基一样，你也想要建一座牢固的、实用的、宜居的房子。清晰的建筑平面图会帮助你解决一切，房间大小和形状都是你喜欢的。那么，一个牢固的、实用的、适宜学习的教室是什么样子？是你在幼儿园教识字课时，孩子却都在地上爬？是十年级的学生应当分析诗歌时，却在谈论昨天晚上的聚会？当然不是！这就是为什么在课堂行为管理技巧方面，必须阐明对学生行为的高期待和明确期待的原因。

按照布丽奇特·哈姆雷、罗伯特·皮亚塔的研究，要想保持良好的师生关系，必须保持老师对学生的行为有较高期待。即使这种假设在你的学校不被广泛接受，但在你的课堂上，你必须这么做。如果你连期待幼儿园儿童在上课时安静地坐着都没有，那么他们就不会安静地坐着。如果你连期待十年级的学生专注于课堂任务都没有，那么他们就不会专注于课堂任务。一定要确保你是一位期待学生能够表现最好的老师，并跟学生解释清楚，如何做才算是表现最好。只有这样，你和学生才会都清楚，什么行为是合适的，什么行为是不合适的。

● 维护 —— 保持对学生期待的一致性

设想一下：你的房子建好了。房子建在牢固的地基上，墙面是精美的彩砖砌成的，看起来非常漂亮，前门廊的设计让人觉得非常温馨。你特别喜欢住在里面，绝对没有搬出去住的想法。直到忽然有一天，你楼上洗手间的水龙头漏水了。你自言自语道：“嗯……就是一个水龙头漏水，不是什么大问题，等哪天我修一修。”两个星期后，水龙头周围积了一些水。尽管你感到有些失望，但仍然认为这是个小问题，打算以后再去处理。一个月之后，你走进房子的密室，一个平时你很少去的房间，发现天花板上有湿印。你跑到楼上去，发现漏水的水龙头造成的问题远比你想象的要严重得多——现在，你需要处理破裂的水管、浸水的地板，甚至损坏的天花板！这时你才意识到，要是刚发现水龙头漏水时就修好，该多好呀。

我们用这个故事说明房子和课堂管理之间的比喻关系。将房子的地基比作老师和学生之间的关系，将每天住的房子比作我们对学生的期望。那么，我们该如何做才能平安地住在这座房子里呢？保证房子正常的基本维修，包括比如修好漏水的水龙头这种事情。在教室里，正常的基本维修指的是一致性。一致性既可应用于师生关系，也可应用于老师对学生的期待。我们的挑战是，保证每天都做正确的事情，因为课堂管理（与房屋一样）需要经常维护。

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我们希望能用房子这个比喻作为起点，帮助你建设、确认或者重构课堂管理。也就是说，我们的目的不是告诉你，理想的房子应当是什么样的，或者说课堂管理的构架和系统应当是什么样的。因为每位老师不一样，每个课堂也不一样。所以，只有你自己才能确定哪个方法对你的课堂管理最有效。我们想做的是，为你构建模块，让你用一种略微不同的方式来思考课堂管理。我们想证实，你正在使用的哪些技巧是正确的，然后让你能够根据实际需要做出调整。