为员工指明前进的方向
在打造成功团队的过程中,有人做过一个调查:问团队成员最需要团队领导做什么,约70%的人回答——希望团队领导指明目标或方向;而问团队领导最需要团队成员做什么,约80%的人回答——希望团队成员朝着目标前进。从这里可以看出目标在打造成功团队过程中的重要性,它是团队所有人都非常关心的事情。
值得关注的是,团队中并非每个人都有目标和方向,有很多人并不知道自己需要什么,不知道内心真正的追求。这让人不禁想起法布尔与毛虫的故事。
法国博物学家让·亨利·法布尔做过一项关于某种毛虫的习性的研究:这些毛虫在树上排成长长的队伍前进,由一条带头,其余的跟着它向前爬。法布尔把一组毛虫放在一个大花盆的边上,使它们首尾相接,排成一个圆形。这些毛虫开始动了,像一个长长的游行队伍,没有头,也没有尾。法布尔在毛虫队伍旁边摆了一些食物。但这些毛虫想吃到食物就必须解散队伍,不再一条接一条前进。
法布尔预料,毛虫最终会厌倦这种毫无用处的爬行,而转向食物,可是毛虫没有这样做。出于纯粹的本能,毛虫围着花盆边一直以同样的速度爬行了7天7夜,它们一直爬到饿死为止。
一个重视目标管理的管理者,应该清楚自己和自己的团队该往哪一个方向走,并能在工作中不断地带领员工实现既定目标,并朝更远的方向发展。管理者为员工指明前进的方向,也是一件很重要的事情。如果员工在工作中不能实现目标,对其自身、对管理者、对整个企业都会造成影响,甚至会让企业付出代价。
管理者要对员工负责,帮助每个员工实现个人的目标。团队的成员有没有自己的前进方向,关系到他们对工作投入的热情与兴趣。如果他们的个人目标不能逐步得以实现,就有可能对自己和企业的未来表示怀疑。
担任项目经理的第三个月,小陈突然发现自己这个经理相当失败:办公桌上散乱地堆放着文件,自己每天忙得焦头烂额,但进度表上显示的全是无法按预期完成的工作,整个团队陷入了深深的困境。
症结究竟在哪儿呢?小陈找到团队中的几个骨干,与他们共同讨论。结果令他大吃一惊,每个人似乎都有自己的想法,然而每个人的想法又似乎很不成熟,讨论会变成了一场争论会。小陈似乎发现了问题的所在,他说:“我觉得我们最大的问题,是想法不统一。我们必须找到团队的共同目标,再依照这个目标将每个人的目标细化。”大家对小陈的建议表示赞同。半个小时后,他们确定了本月内必须完成的项目目标,并迅速进行了分工。
仅仅半个月,小陈就带领团队顺利完成了当初制订的项目计划。
管理者为员工指明的个人奋斗目标,是建立在团队目标的基础之上的。基于此,管理者为员工指明了前进的方向,员工就能在执行的过程中体现自己的积极性和创造性,最终实现团队的目标。这样一来,既实现了团队的目标,也完成了员工的目标,员工因此而充满干劲儿,继续为团队的发展贡献自己的力量。
那么,把任务目标安排给员工,让他们去努力完成,是不是就意味着管理者自此就高枕无忧,等着收获就行了呢?当然不是这样。一个优秀的管理者,一定要注意非常重要的两个环节:一是为员工指明目标,另一个便是为员工的工作提供协助。
为员工指出前进的方向,首先需要管理者帮员工认清自己的目标。目标不能只是由管理者个人制定,而应该由管理者和员工共同拟定,至少要让员工明白自己努力的具体目标是什么。
有些管理者在分派完任务后,便忽视了对员工工作情况的关注,结果导致他们中有的人在错误的道路上越走越远,离目标也就越来越远。这就要求管理者一定要持续关注员工的执行过程。