第20章 曝光效应：看到的次数越多，就会越喜欢

不久前，社交媒体上一个热点新闻就是著名歌星贾斯汀·比伯“约战”好莱坞老牌影星汤姆·克鲁斯，这件事儿看起来非常无厘头，两个远日无怨、近日无仇的明星怎么突然想起来要打架了？

是啊，贾斯汀·比伯的形象和格斗士实在不搭界，而且汤姆·克鲁斯比比伯足足大了37岁，这算是“不尊老敬贤”吗？

不过，有些观众也大不以为然，说汤姆·克鲁斯当年拍摄动作电影时都是自己亲身上阵的，以比伯这般“纤瘦娇小”的体格，真的有胜算吗？

然而，对于熟悉贾斯汀·比伯的朋友来说，这只不过又是一场炒作罢了——合不合逻辑完全不重要，甚至决斗会不会发生也都在其次，比伯只想把噱头搞得更吸引眼球，让自己再度在全球媒体上曝光而已。

在心理学中，有一种效应叫作曝光效应，也称作多看效应，意思是人们会单纯因为熟悉某个人或事物而对其产生好感。

换句话说，一个人和事物，当其反反复复地出现在人们眼前时，就足以使人们对其好感迅速飙升。贾斯汀·比伯和他的营销团队深谙这一原理，总是刻意地搞出一些夸张的、耸人听闻的新闻，目的就是让比伯的形象频繁出现在全世界人们眼前，借以扩大知名度和好感度。

事实上，贾斯汀·比伯的这种行为也是有效果的。作为歌手的他一直承受着非议和讥讽，有些人质疑他的歌曲太“口水化”。在起初，他的受众也主要集中在未成年群体。再加上被人拍到他放纵自我的一些劣迹，所以，贾斯汀·比伯最初的风评是不太好的。

但是，随着他高频率地发布新歌，且新闻报道持续地出现在媒体上，人们对他的印象开始大有改观。甚至，很多对他不熟识或没怎么听过他的歌的人也觉得比伯“是个挺阳光的小伙子”。

现在，人们更多地接受了他的正面形象——一个很有才气、积极上进、勤奋创作的年轻歌手。

曝光效应的作用在这种媒体营销中体现得淋漓尽致。细究原因，是我们每个人内心深处都有保证心理安全的需要，而熟悉的人和事物能带给我们确定、安全的感知，于是我们会产生偏好和亲近心理。

就像我们还是婴儿时，往往会亲近母亲，在我们业已熟悉的领地蹒跚学步，即是通过接近熟悉的事物来确保心理安全。此时，当我们反复看到某人或某个事物时，我们就觉得更熟悉也更可靠了。成年之后，我们的这种心理也一直保留了下来。

有句话说：在社会环境中，没有新闻就是好新闻；而在娱乐圈，有新闻就是好新闻。任何人都渴望社会环境的稳定，大家都能安稳度日，没有新闻对普通人来说就是万幸的事情；而在娱乐圈，明星们只有提高曝光率，经常性地出现在观众眼前，才更能获得观众的喜爱——哪怕是坏新闻，也比寂寂无名、被观众遗忘好得多。

生活中，我们常常可以看到“日久生情”的例子——某人和某个异性朝夕相处，时间长了，感情就会逐渐升温，直至发展为情侣。此外，我们总会觉得身边的人更亲切、更可靠，对陌生人则更容易产生误解和偏见——两种现象也都是曝光效应的体现。

在商业领域，曝光效应的应用更是无所不在——商家们往往会充分利用曝光效应，在电视、网络等媒介上“狂轰乱炸”地播放“洗脑”广告……很有趣的一点是，往往我们开始的时候觉得厌恶，觉得商家的广告制作得太过简单、无创意，时间一久，居然觉得还“蛮顺眼”，甚至挺好玩。

如此，商家的目的也就达到了，广告的作用也得到了有效发挥。

曝光效应是很容易理解的一种心理学现象，一言以蔽之——“看得越多，就越喜欢”。其内涵虽然简单，其存在却格外广，在社会生活中，我们处处都能察觉到它的存在。