人情法治 城市管理

任何行政政策的理念都需要进一步落实，才能转化为事实上的工作。但落实起来的难度远远比纸面研究要大得多。

2017年4月一天的傍晚，在小马厂社区一栋经营面积15平方米副食店的小邓一家在吃晚饭。丈夫小邓就着妻子小王炸的花生米喝起了闷酒。今天社区居委会的同志上门给他们宣讲了政策，通知他们要停业了。政策他们不是不知道，也不是不理解，但是真要搬离，小邓还是显得十分伤心。副食店不开了，一家三口的日常开销怎么办？八岁的女儿去哪儿上学？下一步是不是要离开北京？如果能不离开北京，能不能够很快地找到可以营业的门脸房？

出来遛弯的马大爷也很伤心，门口的这些店没有了，以后买烟得去前头的物美了，多走几步路倒不碍事，但要命的是，就买盒烟，碰上收银台结账排队人少还好，要人多，嘿，好家伙，半天就没了，马大爷和小邓念叨起自己的顾虑来。

那不是买菜以后也不方便了、菜价也更贵了？看到他俩在聊，60多岁的杨奶奶也说了起来。杨奶奶每天傍晚都要在门口的社区小菜店挑些叶子菜。

“怕什么，咱们有证，是持证上岗”。在这里经营了二十多年自行车生意的姚师傅喊了起来。这些商户的工商经营许可证是2008年办理的，目前大多数还在有效期内。从最早的“凤凰”“永久”老式28到今天的“捷安特”“美利达”变速山地车，姚师傅自行车一卖就是23个年头，是这一带的老人了，跟小马厂社区里的谁都熟。附近谁家的自行车有个“头疼脑热”的，都爱上他这儿来，小毛病还不收费。

有一家服装店铺门口挂着锁，玻璃门上贴着一张写着“正在装修”字样的纸。旁边店主说，这栋楼正在做外墙保温和加固，这几天有工人进屋量尺寸，接下来要安装塑钢门窗，还要拆除门口外扩的门脸儿。“今后店面还能开吗？”“当然要开啊，不开怎么能行，都交了房租雇了员工，要赚钱的。”该商户说，街道下发了改造的通知，要将自建的门脸儿房拆除，“我的经商许可证都很齐全，拆了半截门脸房，但愿生意不会受影响。”