内容战略的价值源自消费者

技术的飞速发展使内容市场空前繁荣。从长短视频到微博微信，新媒体和数字平台让内容的创造变得更加复杂和灵活。但如果内容战略没有统一的目标或缺乏明确目的，很难将如此丰富的内容有机整合，并让企业有效对内容加以利用。随着商业进化到“消费者主权”时代，信息透明化和渠道多元化让消费者话语权不断提升，也让品牌与消费者之间的关系越来越平等。

因此，企业的内容战略必须以消费者为中心，发掘他们的痛点和需求，来更好服务消费者。只有内容战略为消费者或顾客带来价值，他们才更愿意为企业的产品和服务买单，企业才能创造出价值并获得收益。