会话式AI:自然语言处理与人机交互
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1.1 图灵测试

1.1.1 图灵测试相关背景

1946年,冯·诺依曼发明了第一台计算机,这被后人称为20世纪最先进的科学技术发明之一,对人类的生产活动和社会活动均产生了极其重要的影响。更有甚者认为计算机的发明标志着人类走向了第三次工业革命。计算机强大的计算能力在早期军事密码破译中发挥了突出贡献。但这也引发众多学者的深层思考,部分学者断言计算机只能依附于人类,成为辅助人类的工具。比如人类没有翅膀,但可以驾驶飞机翱翔天空;人类视力存在局限,但可以利用望远镜与显微镜探求世界。而计算机也是为了解决人类计算瓶颈而存在的。

持这种观念的学者较为悲观,在他们看来,计算机永远不会拥有智能,只能像其他设备一样作为工具服务人类。然而,不少科学家与科幻迷则对计算机的发展持乐观态度,在他们看来,计算机不同于模拟人类行动器官的其他设备,计算机可以尝试模拟人类最核心的控制器官——大脑。因此,计算机极有可能模拟出人类较其他生物具有最大差异性的内容——智能。具备智能的机器可以控制与管理其他工具设备,像今天人们熟知的无人机和自动驾驶技术便是这种思路的延伸。

但人类还存在另一种对智能体的期待,这种期待夹杂着人类自身的孤独感和对沟通的期盼,这便是对“会话”的渴望,会话式AI——人机交互便应运而生。最早的所谓人机交互是机器充当演员完成演出,但人类想做到真正意义上的交互,而不是这种“提线木偶”。那么,怎么样才算真正意义上的人机交互,什么才是真正意义的AI智能体呢?图灵测试给出了一种人工智能定义,该定义的提出影响极为深远,是作为鉴定机器是否真正具备人工智能的首要定义。

数据挖掘、机器学习、人工智能三者关系是什么?

三者之间相互联系,又都有明显差异。三者关系类似RGB三色韦恩图,数据挖掘强调对于现有数据的分析能力,包括数据分布、数据倾向、数据异常等方面;机器学习强调让机器具备相关学习能力,并在执行相关任务(分类、聚类)上取得不错的效果;人工智能则更强调计算机科学相关方法论。图灵测试便属于人工智能领域范畴。三者虽存在不同侧重点,但又相互关联,机器学习离不开对数据挖掘分析,二者都少不了人工智能的理论指导。