王牌推销员
罗恩·波佩尔及其对美国家庭厨房的征服
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罗科秀坦(Ronco Showtime)电转烤肉器不平凡的故事始于内森·莫里斯(Nathan Morris)这个人。内森的父亲基德斯·莫里斯(Kidders Morris)是一名鞋匠,也是一名犹太教领唱者,他于19世纪80年代来到美国,定居于新泽西州阿斯伯里帕克。内森的职业是推销员。彼时他顺着大西洋沿岸地区南来北往,在海边木栈道、廉价商店和乡间市集推销新奇的厨房用具,这些用具均是由纽瓦克的顶尖金属公司Acme Metal生产的。到20世纪40年代初期,他创办了莫里斯制造公司(N. K. Morris Manufacturing),主要生产KwiKi-Pi三明治烤盘和莫里斯计量切片器。或许是大萧条时期工作不好找的缘故,也可能是因为内森做的这个新行当确实有特别吸引人之处,随后莫里斯家族的成员一个接一个地追随他走上了推销这条路。
内森有两个儿子:莱斯特和绰号“刀子”的阿诺德,他们都是内森手下的推销员。此外,内森还带着自己的小舅子欧文·罗森布鲁姆入了行。后来,罗森布鲁姆在长岛靠卖塑料制品致富,他的塑料制品中有一种刨丝器,由于做工极好,内森为表示敬意,也推出自己的产品“荷式捣碎刨丝器”。内森跟亲兄弟阿尔合伙,当时阿尔的儿子们与身材颀长的爱尔兰人埃德·麦克马洪一起在海边木栈道做推销。后来在大战爆发前的那年夏天,内森起用了外甥塞缪尔·雅各布·波佩尔(Samuel Jacob Popeil)当学徒。人称S. J.的波佩尔受内森影响极大,日后更是在芝加哥创办了波佩尔兄弟公司(Popeil Brothers),并陆续推出万用切果蔬机、万用剁碎机、高效能切蔬果机等产品。S. J.有两个儿子,长子杰里不幸早夭,次子叫作罗恩·波佩尔,只要看过美国深夜电视购物节目的人应该都很熟悉他。
“二战”后那几年,有许多人把厨房用具这一行当当作终身事业。纽约的克林霍弗家族即是其中之一。其家族成员中曾有人死于非命。那是发生于1985年的恐怖分子劫持意大利邮轮“阿奇列·劳罗号”事件,当时坐着轮椅的利昂·克林霍弗被巴勒斯坦恐怖分子残忍地推入海中。他们家族在20世纪50年代生产出Roto-Broil 400这款产品,那是一款早期的家用烤肉器,负责推销这款产品的便是莱斯特·莫里斯。还有一位做厨房用具的是刘易斯·索尔顿,他带着父亲收藏的一枚珍贵的英国邮票成功逃离纳粹魔掌,并把那枚邮票转化为一家位于布朗克斯的家用电器工厂。他当时推出的产品是索尔顿食物保温器,这可以说是微波炉的前身,而今日索尔顿公司出售的主打产品是乔治·福尔曼烤肉架。
不过任何对手也比不上莫里斯–波佩尔家族。这是美国厨房用具界的第一家族。这个家族的人赚到了丰厚的利润,也娶到了貌美的妻子;他们互相借用对方的构想;夜里躺在床上时,他们还不忘苦思有什么方法可以使人们削洋葱时流的是欢喜之泪。
他们认为,当时大多数人的想法——把产品开发与产品营销分开——是不对的,因为在他们眼中,这两者密不可分:本身就好卖的东西才会畅销。波佩尔家族的成员个个积极进取又精明能干,罗恩更是其中的佼佼者。他是家族里的“约瑟”,被父亲放逐到蛮荒之地,而回来时所赚的钱比整个家族的人赚的总数还要多。他是把海边木道推销产品的秘诀带到电视荧屏上的开路先锋。而在莫里斯–波佩尔家族推出的厨房新奇用品中,设计最独到、最受消费者欢迎,以及最能反映其产品与营销相互关联理念的,非罗科秀坦电转烤肉器莫属。这种电转烤肉器可放在厨房台面上使用,消费者可以用分4期、每期39.95美元的分期付款方式购得。而以价格和功能来说,它算得上有史以来质量最优的厨房家电用品。