本章核心内容

1.共创对话的定义

共创对话是指“由两个或以上的个人或企业团队，在对话过程中建立平等、开放、积极的对话场域，参与者能同理倾听、客观解读、激活能量及智慧，探索更多创新、共识或行动的群体会谈”。共创对话是一个从“我”到“我们”，从“你们”到“我们”的过程，能够激发人内在的正能量，是实现企业生命单元联结效用最大化的关键途径。

2.群体动力

群体动力主要关注群体的组织结构、群体决策、合作竞争、领导行为、群体文化、群体情绪、群体信息传递、群体价值观等方面对群体内部、群体之间的行为的影响。群体动力可被运用在组织变革、战略落地、领导力培养、企业文化建设、制度创新等实践场景中。

3.具有良好群体动力的组织的关键特点

（1）创建成员认可的、清晰的、可操作的共同目标。

（2）准确、清楚地交流思想和感受。

（3）相对公平地分配参与权和领导权。

（4）依照专业能力，平等地获取信息和权力。

（5）根据环境需要，灵活采取决策的程序。

（6）使用思辨共创方式发现问题并创造性地解决。

（7）直面冲突，建设性地解决冲突。

（8）具有批判性思维，乐于挑战现状。