沟通中的行为心理学
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示强法则:欺软怕硬心理下的自我保护

情境导入

在动物世界里,存在这样一种现象:捕获的食物一般由群体里最强大的动物优先享用,别的成员只能眼巴巴地看着,不敢与之争抢。

在人类社会,是不是也存在这种强者为大的现象呢?在与人交往时,我们该如何有效地避开这种现象呢?

专业解析

在人类社会,存在着一种“欺软怕硬”的心理。有时候,你越是示弱,对方越是看不起你;相反,如果你适当示强,对方就会尊重你,主动与你交往。所以,我们在人际交往中,有时应该让他人看到自己强大的一面,这样更有助于问题的解决。

当然,我们示强的目的并不是让自己在人际交往中充满攻击性,而是向他人展示自己最基本的攻击能力。如果我们不具备任何能够压制他人的强项,没有制约他人的本领,那么只能处处受制于人。

因此,我们应该适当示强,展示自己的勇气和手段,这样才能促使对方和你友好相处。

楚汉战争开始后,刘邦派人去游说九江王英布投降。英布想来想去,最后勉强答应。

刘邦知道英布并没有完全归顺自己,就想给他个下马威。于是,在英布向其归降时,刘邦故意坐在椅子上洗脚,对他不闻不问。英布哪受得了这番羞辱,他顿时怒发冲冠,后悔来归顺刘邦。

他回到住处,却发现自己的帐幕、随从、饮食都和汉王的规格一样,顿时开心不已。

在这里,刘邦看英布投降的诚意不大,所以用示强的方式来树立自己的权威,好杀一杀英布的傲气,让英布不敢小觑自己。由此可见,适当的示强,展示自己强大的一面,有助于维护自己的尊严和利益。

当然,在人际沟通中,示强要注意方法,太强硬的示强方式很难让人接受,还可能激起他人的愤怒情绪,导致出现不良的后果。只有不卑不亢、刚柔并济的示强方式才能真正压制对方,即使面对嚣张的对手也是如此。

总之,我们要学会在他人面前示强,这是一种生存智慧,能使我们在社交场合处于有利地位。但是,示强不能用过于强硬的方法,刚柔并济的方式是最好的。

知识链接:撒切尔夫人的示弱故事

有这么一个故事:

撒切尔夫人出任英国首相的第一天,参加完就职典礼回家。在家门口,她“嘭嘭嘭”地敲门,正在厨房为妻子准备庆功宴的撒切尔先生随口问了一句:“谁啊?”“我是英国首相!”撒切尔夫人得意扬扬地大声回答。

结果,屋内半晌无语……撒切尔夫人恍然大悟。于是,她清了一下嗓子,说道:“亲爱的,开门吧,我是你太太。”这次,虽然声音不高,但听起来很亲切。不一会儿,门开了,撒切尔夫人赢得了丈夫一个热情的拥抱……

撒切尔夫人的这种做法就是一种示弱行为。虽然,适度的示强有利于自己的生存和发展,但是适度的、有策略的示弱反而能取得人们的理解,有时更能获得生存和发展的空间。这就是示弱定律。

要明白,示弱并不是弱不禁风、毫无强硬之气,而是一种聪明的退让。