第二节 适老化居住空间设计的重要意义

一、适老化居住空间设计符合当今国家特殊国情

我国是世界上最大的发展中国家，虽然随着改革开放的进程，我国经济发展迅速，但是综合国力仍然无法与主流发达国家媲美。我国当前人均收入水平较低，且社会养老、医疗保障体系在短时间内还无法完善，我国大多数的老年人及其家庭都很难有足够的经济能力进入养老院、疗养院等康养产业福利机构长期养老。而我国老龄化的一大特点是老龄化人口增速快且基数大。在养老保障系统还无法很好地消化现阶段的老龄化人口增速的前提下，要对养老和医疗保障体系进行完善，这谈何容易。

全国老龄工作委员会2017年发布的《2016年度中国老龄事业发展统计报告》中的数据显示，截至2016年年底，全国各类老年福利机构共有床位672.7万张，然而当年的老年人口总计15003万人，老年福利机构床位仅占老年人口总数的4.48%。目前更为现实的问题不是床位的数量问题，而是缺乏高水准、高规格的适老化居住设施和护理功能性的养老设施。如果按照此标准来计算的话，实际的老年人得到床位的概率会更低。显然，从上述种种情况和数据分析来看，社会养老资源很难满足庞大的养老需求，养老设施的建设需要更加具体的部署和执行。

老年公寓、养老院等专业的养老机构存在着不同程度的不足，具体如下：

（1）养老设施缺乏高水准的设计。现阶段仅按照老年人口统计进行床位建设，建设目标相对盲目，缺乏针对性。老年人是一个群体，更是一个个不同的个体，应该按照不同个体特征进行细化设计，即根据老年人的健康状况、经济情况、家庭背景等情况进行细致划分，按需建设。

（2）高档养老机构大多都是按照星级酒店的标准建设的，豪华但不舒适，无法给老年人带来家的感觉，缺乏归属感和温馨的氛围。而大多数养老项目也缺乏专业服务，产品单一，仅从衣、食、住、行和医疗等物质方面提供服务，缺乏对老年人文化娱乐和精神享受方面的服务。项目建设者和设计师需要知道高水准的养老设施并不仅仅是硬件的建设，还需要在软件上加大建设力度。

（3）诸多养老项目的目的并不仅仅是服务老年群体，很多情况下是以养老为旗号，做着房地产的生意，在项目立项之初就并非完全是为老年人服务的，这就导致了后期的项目设计与建设缺乏执行力和实践价值。

由此可见，我国现阶段的老年项目还有很多的不足之处，很多老年设施的建设以及适老化居住空间的设计都还处于起步阶段，许多的房地产开发商和服务机构都还没有注意养老服务市场。作为设计师，我们应该具备卓越的设计远见，根据老年人的需求和市场定位进行适老化居住空间的设计规划，这将会是一片生命力旺盛和极具市场潜力的“蓝海”。

二、适老化居住空间设计应符合老年人意愿

我国的孝文化源远流长。在老年人的认知里，合家团圆、四世同堂为孝，老年人总是渴望与自己的后辈居住在一起，且愿意从各方面帮扶自己的后辈。同时，老年人的生活圈子有着固定的邻里关系，这也是其不愿去往养老机构长期养老的原因。老年人希望可以亲近亲人朋友，可以利用现在居住的环境和周边环境继续原有的社会关系和交往。因此，老年人的养老问题就不仅仅是设计的问题，而且是社会问题，更是一个人文课题。编者在成都市六大主城区（金牛区、锦江区、武侯区、成华区、高新区和青羊区）发布了20000份（收回19760份）调查报告进行养老需求情况的调研，被调查对象涉及不同性别、不同年龄、不同职业、不同收入和不同受教育水平，具有一定的广泛性和实用性。从收回的问卷中可以看出，很多被调查对象对调研问题都有认真的思考和细致的回答，并附有很多极具参考价值的建议和意见，反映出了受访者对于养老问题的关心和期望，对今后养老设施建设和发展运营有着很大的借鉴意义。

【思考·讨论】

★如何做一份合格的问卷调查的设计？

请思考：如何设计、制作一份符合实际情况，并且能够量化提炼数据和受访者需求倾向的问卷调查呢？我们可以将这份问卷调查设计成哪几个模块呢？这些模块都有什么样的作用和内在联系呢？

以下是编者所做的关于养老需求调研的问卷调查报告设计。

模块一：受访者基本背景调研

1．年龄统计

本次调研所关注的对象主要是25～35周岁的青年群体、36～55周岁的中年群体以及56～70周岁的老年群体。从结果统计中可以看出，56周岁及以上的老年群体以多子女家庭为主，因此会更多地考虑居家养老，而55周岁及以下人群多是独生子女家庭，会更多地考虑社会养老。

2．性别统计

本次受访的人群中，男女比例大体相当，女性人数略高于男性，男女比例分别为48.2%和51.8%。

3．婚姻状况统计

在本次调研中，已婚人数占比最大，为75.3%；其次是未婚人数，占比19.5%；离婚及丧偶人数占比5.2%。

4．受教育程度统计

受访者的受教育程度会在一定程度上影响其养老观念，同时也会影响对新型养老设施和理念的接受程度，这也在一定程度上影响养老市场的走向。本次受访者群中，拥有大学本科学历的人群最多，占比42.5%；拥有高中及中专、职高学历的人群占比26.2%；拥有大专学历的人群占比20.8%；而拥有研究生及以上学历的人群仅占10.5%。

5．年收入统计

个人年收入水平是直接影响老年人养老消费投入的。在受访者群中，年收入20万元（含20万元）以上的高收入人群占比29.2%; 20万元（不含20万元）以下占比70.8%。

6．家庭居住情况统计

在本次受访的人群中，夫妻二人加子女一人的三口之家居多，占比32.2%；仅夫妻二人同住的家庭占比25.5%；一人独居的家庭占比19%；二代同居和三代及四代同居的家庭占比分别为14.3%和9%。这种比例趋势代表着家庭规模正在日益缩小。

7．个人职业统计

接受本次调研的人群中包括了各行各业的人员，其中以国家公务员、服务行业从业人员及地产建筑业从业人员占比最大，分别为18.5%、15.6%和15.2%；而从事其他职业者又涵盖了金融保险业、大学教授、出版业、文化体育、餐饮私营业主、服装行业、医药卫生、IT业以及自由职业者等。

模块二：养老模式倾向调研

1．您（或您的父母）对于养老模式的选择是（ ）。

A．与儿女同住

B．与儿女同住一个小区或同一栋楼，但是分开居住

C．独居

D．住养老院

E．选择老年社区的居家型养老住宅

F．专业化服务的高档养老设施

该题的选择结果整体上来看，选择最多的是选项B（大多数受访者都选择与儿女同住一个小区或同一栋楼，但分开居住），占比35.8%；选项C（独居）的占比为13.2%；选项A（与儿女同住）的占比为12.8%；选项D（住养老院）的占比较少，为8.6%。

从这个结果上看，一方面，说明人们的观念更多的还是局限于与儿女同住或靠近儿女居住，还停留在“养儿防老”的理念层面上，在情感上难以接受入住养老院等福利机构；另一方面，也从侧面说明了现阶段的大多数养老院的从业人员质素、服务水平、硬件设施等还难以达到老年人的要求。

2．您（或您的父母）退休后理想的居住地是（ ）。

A．曾经长期居住的城市

B．儿女所在城市

C．回老家居住

D．到有良好配套设施的乡村居住

E．到气候环境良好、医疗设施齐全、服务配套到位的城市居住

F．重点选择环境良好及配套服务的社区和养老设施，不过多考虑地域问题

在本题的反馈答案中，选择最多的是选项A（曾经长期居住的城市），占比31.5%；选项E（到气候环境良好、医疗设施齐全、服务配套到位的城市居住）的占比为19.8%，这说明老年人在年迈之时，更希望在自己熟悉的环境中生活，同时也对居住环境、医疗配套设施和服务有更高的期待；另外，选项B（儿女所在城市）的占比较多，为18.4%，这也说明了人们年老孤独，有较强的与自己的儿女一起生活的意愿。

3．您（或您的父母）在（ ）情况下会考虑入住养老院。

A．生活无法自理

B．儿女不在身边

C．配偶去世，独自生活

D．发现了一个既专业又高档的养老社区或设施

E．有互相理解信任的同龄人朋友相邀一起入住

F．有良好社会保障，入住后能解决后顾之忧，安心颐养天年

这一题的选项相对比较平均，选项A（生活无法自理）和选项C（配偶去世，独自生活）的占比稍高，分别为20.5%和19.8%，这说明了老年人对目前的养老院等设施的满意度不高，不到“无法自理”或“被迫独居”这种不得已的情况，都不会选择入住养老院。

模块三：养老设施及服务模式调研

1．您（或您的父母）希望的养老居住条件是（ ）。

A．现居的住宅

B．适合老年人居住的养老社区

C．与儿女同住的多居室套件

D．具有优雅环境和宜人气候的旅游地新居

E．能有专业化照料，同时又能与家庭成员生活在一起的综合型社区

在本题的选项中，选项E（能有专业化照料，同时又能与家庭成员生活在一起的综合型社区）的占比最多，为25.6%，说明老年人对于专业化照料的设施并不是没有需求，只是现阶段能够两全其美的设施或社区并不多。

2．您（或您的父母）希望的养老设施服务模式是（ ）。

A．会员制，可自由选择入住时间、期限

B．反按揭制，将原有住房抵押，抵押金按月折成每月入住费用

C．物业置换，将原有住房出租，以租换住

D．一次性买断

E．酒店式管理，类似于入住星级酒店的管理模式

总体统计下来，本题选择最多的是选项A（会员制，可自由选择入住时间、期限），占比36%；其次是选项D（一次性买断）和选项C（物业置换，将原有住房出租，以租换住），占比分别是17.7%和17.5%。由此可见，老年人的养老消费方式相对是比较保守的。

3．您（或您的父母）愿意接受的服务是（ ）。

A．入住养老设施，接受日常生活照料、医疗保健、精神慰藉等专业服务

B．住在自己家里，早晚由养老机构负责接送，接受日间照料和专业服务

C．住在适合老年人居住的社区里，得到24小时照料

D．住在适合老年人居住的社区里，有需要时可以随时得到照料

E．住在具有高档养老设施的社区里，根据自身情况自由选择各项服务

这一题主要是调查受访者的接受服务程度和意愿，从调研结果中可以看出受访者更倾向于选项D（住在适合老年人居住的社区里，有需要时可以随时得到照料），既能自由生活、不受限制，又能随时获得照料。

4．您（或您的父母）可承担的高档养老设施的费用是（ ）。

A．每月1000～2000元

B．每月2000～3000元

C．每月3000～4000元

D．每月4000～5000元

E．每月5000～6000元

F．每月6000～10000元

本题中选择最多的是选项A（每月1000～2000元），占比52.5%，之后是选项B（每月2000～3000元），占比32.5%。

5．您（或您的父母）希望的养老设施中的公共配套设施包括（ ）。

该选题是多项选择题，依次排序如表1-2所示。

从表1-2的排序中可以看出，受访者群首先关注的还是医疗保健和康复设施，其次才是棋牌娱乐和图书阅览等文化方面的需求。

模块四：结论

通过本次调研，我们得出以下结论：

（1）人们对于养老市场和养老产业的关注度越来越高，针对养老设施、养老模式以及养老服务模式与费用都有很清晰的需求趋势，这预示着养老产业的红利时代即将来临。

（2）高端养老设施项目的目标客户群体，首先应定位在35周岁以上的高收入人群以及他们的父母，这部分人工作繁忙，无暇照顾父母，会愿意付出高昂的费用购买专业的服务；同时，这部分人以独生子女居多，他们自己也开始考虑起了自身的养老问题，愿意提前考察养老设施和项目，他们更关注养老设施的功能、服务及环境。

（3）生活比较富裕的老年人特别是高级知识分子，他们对于养老产业的认同感是比较高的，这一部分人群对于生活品位和生活质量的要求比较高，他们愿意花费较高的价格聘请专业的养老机构为他们规划老年生活，提高生活情趣。

（4）社区化的设施、高品位的规划、专业化的设计，会使养老项目具有巨大的市场前景，多元化的养老模式和精细化的设计都是必不可少的。

从上述结论中不难看出，我国的养老设施还远远无法满足广大老年人的需求，大部分受访者表示对居住空间有适老化设计改善的需要。改善老年人的居住空间，有助于为老年人创造一个健康快乐的晚年生活，提高晚年生活的质量。