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五、 沟通能力
SP需要会表演,能够惟妙惟肖地对真实病人的症状、神态、动作及表情进行模仿,但SP的工作不仅仅是表演,他们还有一项重要的任务是对学生的问诊或查体操作过程进行及时反馈和点评,这就需要SP有较强的沟通能力。沟通能力包括倾听能力、表达能力、运用肢体语言的能力等。优秀的SP会悉心倾听学生的要求与困惑,清晰表达自己的观点,适当运用肢体语言获得学生的信任。虽然沟通能力可以通过培训进一步提高,但有一定沟通基础的SP将大大降低培训的难度与成本,达到事半功倍的效果。
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