什么是“执行鸿沟”

戴尔公司首席执行官凯文·罗林斯这样说道：“你看到有些公司做得真的很棒，那是因为他们有伟大的策略，更因为他们是狂热的实施者。”

我们往往低估了执行的难度。

当有一个新的目标摆在面前，有些岗位的有些人必须要去做他们从未做过的事。直到他们真正动手去做了，才算“执行”的开始。他们必须改变自身的行为，而改变行为也许是我们要做的最难的事情，这就很好地解释了为什么大多数公司和组织都会遭受“执行鸿沟”之苦。

一项对上市公司的重大研究发现，在整个20世纪90年代，也就是历史上商业最鼎盛的一个年代，只有13%的企业能够达到他们宣布的财务目标。而且，一项估算显示，十个战略性企划中有七个终告失败。

一个公司，有难得的人才和极好的战略，却仍然失败了，而且还有许多公司如此，原因是什么呢？哈佛商学院教授拉姆·查兰说道：“不是因为缺乏人才或者远见，而是因为执行乏力。事情没做完、犹豫不决、没有履行承诺，就这么简单。”

他认为：“当今商界最亟待解决的问题就是‘执行鸿沟’，也就是目标的设定和目标的达成之间的鸿沟。”