商业模式2.0图鉴:全球100家新创企业的成功之道
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018 CARGO

正在出行共享领域扩大中的“车内便利店”

■ 司机可获得车费以外的收益来源

“CARGO”是在Uber、Lyft等出行共享服务汽车内实现了便利店角色的服务运营商。

CARGO会向司机免费提供充电器、食品饮料等套装产品,司机将这些商品放在车内展示。乘客通过商品箱外的标识扫码登录CARGO的EC电商网页便可购入商品,而司机将得到卖价所得的25%。

产生这种服务的原因在于美国的共享服务背景。在美国,共享服务所创造的收益对于越来越多的人而言,已不仅仅是单笔小额而是可以作为主要收入来源的一种手段了。因此,为了提高工作的收益率(循环率),66%的司机会同时兼职其他业务。而为了提高客户的好评促成更多订单,不少司机开始提供免费饮食等来积攒积分,针对这样的司机将更易获得对该服务的支持。

该商业模式中最值得一提的,就是一直以来对仅靠乘车费获取收益的司机而言,无须任何负担即可创造新的收益来源,并且出行共享的用户在EC (电商)网页采购商品后,EC网页中搜集到的用户数据还能再与出行共享服务拥有的出行数据(地点、出行距离等)进行关联。这样的数据不仅对于CARGO,还将发送至商品制造商,为日后开发新消费者渠道起到很好的参考作用。甚至对于Uber、Lyft等出行共享服务商而言,随着司机收入来源的增加,其平台的基础收入水平也得到了提高。

换言之,出行共享服务中随着CARGO的涉入,除该公司外,出行共享服务商、司机、乘客、商品制造商这五者之间每一方都获得了好处。截至2018年,该公司已筹集到870万美元的资金,伴随共享经济的壮大,期待今后更大的事业发展。