学会控制事件

你是否听过别人说，“我的生活已经失控”？有时我会对着镜子说：“哥们儿，你已失控了！”实际上是说：“我不能控制构成我生活的事件，我做的是别人认为我应该做的事。”生活失控是可怕的。

提出一个非同寻常的、直接与控制相关的问题。谁能完全控制职场中的事？我曾经这样问通用公司的200位员工。一位男士站起来说：“妈妈们。”在场的83位女士不赞同。

一些专家给出的答案是交响乐指挥家。你脑中会浮现交响乐指挥家怎样的画面呢？祖斌·梅塔或跟他一样的人，站起来举起指挥棒，紧接着呢？管弦乐队回应指挥信号，每次指挥棒移动，乐队也随之改变。多么精彩的控制！你生活是那样的吧？如果我们能像那样控制生活中的事件，感觉很棒吧？

现在哪些人对生活的期望最少？也许是管弦乐队成员。他们生活在回应的世界里，他们紧跟指挥家的指挥棒消耗光阴。但问题是我们能控制多少？

下面的图表展示了我所谓的控制连续。

图表右边是我们完全控制的事件，左边代表我们完全失控的事件，在这之间的是部分控制的事件。哪些事件是你不能控制的呢？日出、疾病、台风、死亡、老板、股市、超级碗（美国国家橄榄球联盟的年度冠军赛）……你会讶异有如此多我们不能控制的事件。

重要的不是这些我们生活中不能控制的事件，而是我们如何回应。通常最实际的回答是适应它、接受它、顺应它。对那些我们不能控制的事件反抗是毫无意义的。唯一的选择是永久地接受。

当他们面对不能控制的事件时，我经常让学员去描述他们内心的感觉。答案大同小异：沮丧、压力、生气、害怕。这对自尊心是一种打击。失控的确感觉不好。

也许你喜欢滑雪。对我而言，滑雪就是失控的体验。我在夏威夷岛长大，很少滑雪。1982年我搬到盐湖城。在那里居住3年以后，我和妻子决定去滑雪，以便我们能够和邻居有话可聊。我们去帕克城的滑雪区滑雪，排长队等着坐滑雪缆车。为什么呢？因为每个人都会坐这种缆车。我没有这方面的经验。在半山腰的时候我发现另一边的缆车空着下山。因为缆车没有停靠，我十分困惑。我问妻子：“大家怎么从缆车里出去？”我很快发现人们是从缆车里滑出去。我希望我能记录下我第一次从这种缆车跳出去的情形，这是完全失控的情形。实际上我经历了上述的所有沮丧、压力，还有疼痛。相信我，失控的感觉一点儿也不好。

然而，也有我们能完全控制的事。想一想。你可以控制什么？许多事都可以控制。例如，何时起床、穿什么、回应别人的方式、吃什么。这些事件关注的焦点是谁？是你！你能完全控制你自己，其他的事都是部分控制或者失控。

把生活中不同的事列一张清单，然后根据你的控制程度分别标记1-5分（5分代表完全控制，1分代表失控）。比如下表：

虽然你的清单也许完全不同，但是请你记下你生活中典型的事件，然后研究清单并问问自己：“我能多大程度地控制我的生活？”即使你控制的时间很少，本书涉及的技能和工具将帮助你控制更多的事情。

当控制你能控制的事时，你用什么样的词语描述自己的感觉？你也许会觉得自信、高兴、振奋、强大甚至是惊喜。但是有个词语能概括我们以上的感觉：内心平静。什么是内心平静？内心平静是指合适的控制会让我们感觉到生活中的安静、平衡和和谐。

所以，时间管理的目的是内心平静。但是在我们继续学习前，你需要停止思考时间管理，开始思考事件控制。通常我们认为时间管理跟我们的手表有关，然而手表只能告诉我们太阳划过天空花了多长时间。这是一件我们不能控制的事。真正的问题是：我们能控制什么事？关注事件控制会带来与众不同的影响。