事务型办公自动化系统包括基本的办公事务处理系统和机关行政事务处理系统两大部分。基本的办公事务处理包括文字处理、日程安排以及公文、信函和文件资料等方面的管理；机关行政事务处理包括人事、工资财务和资源等方面的管理。具体功能如表1-1所示。
表1-1 事务型办公自动化系统的功能
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