第6章 适当给予对方关怀，让聊天充满人情味

想跟别人好好沟通的人大多喜欢看谈话节目或脱口秀，在看这类节目的时候，脑子里不免会想：如果跟名人谈话的人是我，我会说些什么？如果我是表演脱口秀的那个人，我该怎样吸引观众的注意？

说到底，大家都想在谈话中展示自己优越的口才和聪慧的头脑。

但生活中的沟通，跟谈话节目或脱口秀不一样。站在台上表演的人，关键的是秀出自己；面对面跟人谈话，恐怕不该把对方当观众对待。

只想让人家看你表演，只在乎自己的表演是否完美，很容易忽略对方的感受，跟你沟通的那个人会觉得自己没有得到足够的重视，对你的好感度自然就降低了。

反之，在沟通的时候，讲话不要太生硬，带上情感色彩，适当给予对方关怀，让聊天充满人情味，提升自己在对方心目中的好感度，彼此之间的沟通会更顺畅。

不信？

看看尼克是怎样沟通的，你就知道让聊天充满人情味有多重要了。

尼克带娇娇去喝咖啡，精心挑选了适合聊天的咖啡屋。

尼克对娇娇很有好感，想借约会进一步了解她，也在她面前好好表现自己。

到了咖啡屋，尼克很认真地挑选咖啡和甜点，专心致志地研究菜单，认真地跟侍者讨论咖啡。

搞定一切后，尼克还很认真地对娇娇解释自己选这家咖啡屋的原因。好不容易，咖啡和甜点都端上来了，尼克又开始认真地品咖啡，跟娇娇大聊特聊咖啡文化，顺便向娇娇介绍了一下这家咖啡屋自制的甜点有哪些特点，那副样子好像一位美食评论家。

尼克只是想让娇娇知道，自己很懂咖啡，对美食也颇有研究，借与侍者讨论的过程展现自己点餐的品位，顺便借聊咖啡文化展现自己的知识储备量。

这么做真的能提升他在娇娇心中的好感度吗？

或许吧。只是，尼克的做法让整场约会的气氛变得冷冰冰的，一点也没有甜蜜感。

尼克说了很多话，没有一句话与娇娇相关，他甚至不确认一下娇娇是否对咖啡文化感兴趣。这场沟通对娇娇没什么意义，她可能会有一种莫名其妙的感觉，她不晓得这个人为什么要把自己带到咖啡屋，然后一个劲地聊咖啡。说不定，她还会怀疑尼克是个咖啡推销员。

约会，就要甜蜜，就要轻松。尼克讲话的时候好像在背诵咖啡大全，这样的他更像一个咖啡推销员，而不是认真享受约会的男生。

所以，尼克那天的表现只让娇娇意识到他是一个懂美食、懂咖啡的人，或许娇娇也会觉得他很有品位，但娇娇却没有看出来他对她有好感。

如果尼克在聊咖啡的时候，适当地给娇娇一点关怀，就能同时完成两项任务——让娇娇感受到自己对她的重视，以及向娇娇展示自己的品位。

愉快的沟通是充满感情色彩，是带有人情味的。让对方充分感受到你的重视与关注，对方有了存在感，才有沟通参与感，才愿意跟你继续沟通下去。

尼克本可以表现得更好。比如，在介绍几种咖啡前，可以先跟娇娇说：“其实，今天安排喝咖啡是因为我不知道你是喜欢喝咖啡还是喝茶，有点自作主张了，希望你不要介意。”又或者，在娇娇吃东西的时候，帮她递一下纸巾，让她知道他一直在关注她。也可以在说完自己想讲的话后，问一问娇娇的意见，说一句“你怎么看”真的没那么难。

问“你怎么看”可以让对方知道，原来你关心他的想法。

要不然，无论你是安排喝咖啡还是吃饭，又或者安排一起逛画展，或是看电影，自顾自地选定沟通场所，确定了可以一边沟通一边共同体验的活动项目，再单方面确定了聊天的话题，自己兴奋得不行，人家肯定会觉得你是以喝咖啡、吃饭，看画展或看电影为重，而不是以他为重。

这样子的沟通根本不是真正的沟通，对方找不到存在感，会觉得自己只是陪你去喝咖啡、吃饭，看画展或看电影而已，这些事情本来可以由你一个人完成，拉人家来陪你，谁愿意乖乖当可有可无的陪伴者呢？

所以，沟通时应当时不时地向对方表达关怀，让人家知道，你重视的是沟通对象，而不是沟通时进行的那项活动。