1.2.1 信息处理及其过程

信息处理是指收集到的原始信息采用某种方法和设备，根据需要将原始数据进行加工，使之成为可以利用的有效信息的过程。信息处理全过程包括信息收集、存储、加工和传输。

1.信息收集

信息收集是指通过各种方式获取所需要的信息。信息收集是信息得以利用的第一步，也是关键的一步。信息收集工作的好坏，直接关系到整个信息管理工作的质量。信息可以分为原始信息和加工信息两大类。原始信息是指在经济活动中直接产生或获取的数据、概念、知识、经验及其总结，是未经加工的信息。加工信息则是对原始信息经过加工、分析、改编和重组而形成的具有新形式、新内容的信息。信息收集是信息得以利用的第一步，也是关键的一步。

信息收集分为信息识别、信息采集和信息表达3个阶段。

①信息识别。对信息进行甄别，获取有用信息。信息识别可以采用直接观察、比较和间接识别等方式。

②信息采集。对识别后的信息根据不同的需求运用不同的采集方法进行信息采集。

③信息表达。信息采集后，可以采用文字表述、数字表述、图像表达的方式。

2.信息存储

信息存储是将获得的或加工后的信息保存起来，以备将来应用。信息储存不是一个孤立的环节，它始终贯穿于信息处理工作的全过程。信息的储存是信息系统的重要方面，如果没有信息储存，就不能充分利用已收集、加工所得信息，同时还要耗资、耗人、耗物来组织信息的重新收集、加工。有了信息储存，就可以保证随用随取，为信息的多次复用创造条件，从而大大降低了费用。

3.信息加工

信息加工是对收集来的信息进行去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工过程。它是在原始信息的基础上，生产出价值含量高、方便用户利用的二次信息的活动过程。这一过程将使信息增值。只有在对信息进行适当处理的基础上，才能产生新的、用以指导决策的有效信息或知识。

4.信息传输

信息传输时为了满足人们对信息的需求，实现信息的有目的的流动，从而体现信息的价值。特别是在信息社会，信息已然成为一种重要的、具有价值的商品。