第三步：人才数量盘点

只有用公司现有人才的数量与公司需要的人才数量进行对比找出差距，才能更好地缩短差距，满足业务与组织发展的需要，因此对人才数量的盘点至关重要。人才数量盘点是指对现有人员从不同维度进行人效分析和基础分析，并对照人才数量规划找出差距，看其能否支撑和适应组织未来发展需要。人才数量盘点的初步结论可能是“人员紧缺”“人浮于事”或“数量匹配”，抑或是前后台人员的配比合理、不同职级人员配比合理等。在实际的人才数量盘点过程中，具体分析内容如下。

（1）人效分析，相关指标包括人均净利润、人均销售额、单位人工成本产出效率，以及驱动人效的人员敬业度、管理人员晋升比率、关键岗位人才离职率等。用直观的数据反映人才数量的健康度，确立人才数量现状的预警值。

（2）基础分析，相关指标包括人员总数、人员性别比例、年龄分布、司龄分布、学历分布、职级分布、职类分布、地域分布、管理幅度统计、前中后台分布、员工流失率统计等。基础分析可以判断人才数量在不同维度的结构是否合理。

基础分析侧重于公司自然人口特征数据的分析，是相对浅层的分析维度；而人效分析，更多是从价值维度分析，将人效作为基础分析的指导线，能使基础分析更具有针对性，令结果更有价值。不难发现，人才数量盘点可以直接从人效的角度审视企业人员数量和结构的合理性，这对于分析企业内部人才结构、人才质量都有重要价值，对于判断人才数量的多寡，以及后续人员增减方案的设计等也都有直接的指导意义。需要提醒的是，对人才数量的盘点需要企业结合自身所处行业特点进行分层分类的结构性分析，并将分析结果与标杆企业进行对比，从而找出问题。对于同一家标杆公司越是全面精细且持续地进行分析，越有机会找到公司最佳的人才数量参考值。

具体操作方法和分析角度会在本书第5章进行详细介绍。