小结
中国传统服装产业已达到天花板,信息技术革命使中国服装旧天花板正在破解,“互联网+”中国服装业的新天花板正在重塑,产业链上消费者、生产者和市场的关系正在重构,以消费者为中心的服装定制化供给体系正在形成,私人定制重新成为一种新的时尚生活方式,个性化定制也成为服装市场中的一片蓝海。中国服装定制品牌竞争格局处于转型与重构阶段,基于CPS(Cyber-Physical System,信息物理系统)的数字化、网络化、智能化制造架构的定制运营模式也正在融合形成。越来越多消费者对个性化与差异化的追求让服装定制成为风口,但顾客在获得更多个性化体验的同时,互联网时代也改变了消费者的生活习惯。以链接为本质的互联网将消费者、产品、企业进行了链接,消费者可以随时随地通过互联网或移动互联网来获取产品信息并进行比较,还可以通过社交网络进行产品评价、建议与分享。当下“个性定制”是市场趋势,服装传统制造业的转型已迫在眉睫,定制品牌的转型升级除了要在产品创新上满足顾客的个性化需求,重新构建与消费者之间的联系,还应充分利用互联网工具,通过注入信息化、自动化、智能化等数字化技术元素进行商业模式变革。
第一,传统高级定制企业聚集了大量红帮师傅,转型门槛较高,应开展柔性化生产,传承精益求精的工匠精神,开展产业形态变革。设计研发个性化产品对接用户个性化需求,通过互联网的柔性化制造由传统制造模式向服务型制造模式转变。第二,网络定制企业核心竞争力是互联网定制平台,定制企业应秉承将数据为本、客户第一、体验至上、便捷为王、服务在先的“价值链”改为“价值环”的新理念,关注客户需求、聆听客户反馈并实时做出改进与回应,创新化推动移动互联网四要素“终端+平台+服务+数据”的商业模式创新,以加速整个定制行业的商业模式变革。第三,成衣企业延伸定制子品牌是基于原有渠道的资源创新模式,应在大数据下规范升级定制标准,延伸大众消费升级、经济转型政策推动服装产业细分,促进产业链跨界变革。第四,代加工转型定制企业应开展技术范式变革,充分运用研发技术和生产优势,通过数字化技术及相关平台建设,借助智能技术推进供给侧改革。第五,大规模团体定制企业在原有生产技术上应努力扩大市场份额,提升品牌形象,通过智能化制造加强各管理系统的集成应用,通过加速工业化与信息化的深度融合,实现制造方式变革。第六,设计师原创品牌应调整系统服务流程,加强品牌性的独特服务元素,增强品牌特色服务如售后和延伸服务等,努力强化品牌竞争力和品牌价值。