经商是种快乐

在员工纷纷离职后，柳井正陷入了十分痛苦的思考中。他开始思考自己有什么本事，并对自己进行了深刻的反省。他认为员工的离开，很大程度上跟自己的管理不当是分不开的。原本他认为自己的优点是直率，有什么说什么，但是这一点在管理上却成了缺点：当他一个初出茅庐的小伙子对着在店中工作了多年的老员工指手画脚时，难免会让对方产生不愉快。

认识到自身的错误后，柳井正开始脚踏实地起来。为了更加了解西装店的经营，柳井正所做的第一件事情，就是把每天的工作罗列出来，然后在后面标注上自己的理解，如怎样去进货、销售是怎么回事、整理货物的流程等，再将整理出来的内容在自己的脑海中构成一幅画面。这样，在招聘新员工时，柳井正就能够很流利地将工作的内容和流程介绍清楚。其次，对于每天卖出的服装，柳井正都会进行逐一的记录，并在脑海里进行顺序排列，这样他就能够很清楚哪种服装销量好，对于顾客的喜好也就更加明确了。

同时，柳井正还读了大量的经济管理类的书籍，以此来弥补上大学时所缺失的东西。书籍，果然是人类进步的阶梯。就是在这个时候，柳井正读到了麦当劳创始人雷·克洛克的自传——《把成功扔进垃圾桶》。书中说到，雷·克洛克在创业时已经52岁了，这一点让柳井正敬佩不已，因为在日本，超过50岁开始创业的人几乎没有。这让柳井正开始相信，生命中最美好的时光还在后面，只要自己努力，就能够看到。

在书中，雷·克洛克还提到了“才华横溢却一事无成的人并不少见，是天才却得不到赏识者屡见不鲜，受过教育而没有饭碗的人并不难找，只有恒心加决心才是万能的”。当时正处在困惑期的柳井正在读到这句话后，莫名感慨了很久。

而书中最让柳井正敬佩的，是雷·克洛克在书中提到的经营理念——Be daring（满怀勇气）、Be first（敢为天下先）、Be different（不走寻常路）。柳井正将这句话记在了自己随身携带的笔记本上，时不时拿出来读一读。渐渐地，柳井正的思想也开始发生了改变，雷·克洛克能够将汉堡包卖向全世界，那么自己为什么不想着去创造一个世界服装品牌呢？梦想一旦生根，很快就会发芽，并长成参天大树。只是，柳井正需要的是时间和历练。

在这样亲力亲为的努力下，柳井正的经营终于见到成果。柳井正骄傲地想要向父亲证明自己的能力时，父亲却报以嗤之以鼻的态度。在柳井等看来，儿子固然是做出了很好的成绩，但这份成绩还远远达不到他的要求。他希望儿子能够真正做出一番事业来，而不是把一件事情做到优秀的地步就停步不前。不过，在他心中，对儿子的能力还是十分赞赏的。这家传统西装店在自己手里几乎快走到了尽头，如果不是实在没有更好的出路，他也不会转向建筑业。面对初出茅庐稍有所成的儿子，柳井等压抑着那份欣喜，始终保持着一个父亲的威严。

这父子两人之间的“较量”，总是如此“口是心非”。

幸运的是，柳井正从那段最苦的日子中坚持了过来，并逐渐摸索出一条适合自己经营的门路。工作虽然艰苦，但苦中也有乐。正是因为有了这一段时间的磨炼，柳井正才意识到什么是真正的经商。经商不再是他眼中那简单的买卖行为，从商品的采购、营业额的多少到银行账户的存结款以及缴纳税金、面试新成员、培养新人等都让他必须事事亲力亲为。尽管经商是辛劳的，但柳井正从大小事务中感受到了前所未有的快乐。

虽然忙碌，可每一天都过得无比充实，这是柳井正最真切的感受。他再也没有了大学时期的那种无聊和空虚感，现在的工作虽然看起来枯燥，但当全身心投入其中的时候却很容易让人产生极大的兴趣。尤其是在自己尽全力去完成一件事情并最终取得成功之后，这让柳井正感受到了前所未有的被认同感。

他觉得，自己正在一步步接近经商的本质。在这之前，柳井正没有想过自己是个经商的材料。他想起了自己儿时开玩具店的梦想，不禁会心一笑。现在的西装店和玩具店虽然属于不同的种类，但在经商这件事情上，本质其实一致。性格略显内向的柳井正，在接待顾客以及替顾客丈量尺寸的过程中，也开始变得开朗起来。尤其是在得到客户的赞许时，他会在心里产生“原来我也可以胜任”的念头。这是柳井正经商以来所感受到的最不可思议的源于心灵深处的触动。

这一份成功，让柳井正终于可以自豪地在父亲面前挺直了脊梁骨。

对柳井等来说，他从学徒工到自己在建筑行业的如鱼得水，真正找到适合自己的经商方向也花去了数年的时间。很显然，柳井正对父亲留下的事业并没有充满激情，他一方面是迫不得已上任的，另一方面却还在极力地去寻求自己的兴趣点，以探索出一个真正适合自己的方向。虽然父子两个人之间存在着重重隔阂，但心灵的沟通胜过了一切语言的表达范畴。

和很多在父亲的打骂中成长起来的儿子一样，柳井正真正走向自我人生之时，才真切体会到父亲那份近乎苛刻的成长要求背后，藏有多少真真切切的父子之爱。他内心对父亲是充满感激之情的，虽然他从来没有明着表达过自己的感情。