内容简介

本书除了讲解营销观念、营销环境、行业竞争环境分析、营销信息管理、市场调研、购买者行为、顾客价值分析、客户关系建立、营销战略规划、STP、新产品开发、产品生命周期及4P所对应的各种策略外，还重点阐述了市场营销学的由来以及与经济学、商品学、销售学等学科之间的发展逻辑关系，从而清晰地划定了这门学科与其他学科之间的理论边界。本书在之前版本基础上做了全面修订，增加了符合时代发展特点的新内容，如大数据营销和营销伦理。

本书可作为高等院校市场营销专业本科生、硕士研究生和MBA的教材，也可供从事市场营销高级管理工作和科研咨询工作的人士作为参考读物。