十三、广告就是说服的艺术——承诺带动需求，勾起购物欲望

广告能起到诱导消费者购物的作用，因为它可以抓住消费者潜在的心理需求，做出承诺，使消费者接受广告传达的理念，从而激发消费者的购买欲望。广告，就是广而告之的意思，要做到吸引众多顾客，切中顾客心理的效果。

不过，要想广告达到上面的效果是很难的，因为广告不仅要传达产品的闪光点，还要能抓住顾客的眼球，抓住顾客的心。

广告要想抓住顾客的眼球，必须要新颖独特，但动之以情也是很重要的。“威力洗衣机——献给母亲的爱”电视广告满足了儿女们孝敬母亲的心理需求，使儿女们纷纷抢购这款洗衣机。

案例35　雕牌洗衣粉，用亲情的爱打动天下

纳爱斯雕牌洗衣粉的广告可谓是家喻户晓，这则广告打心理牌，感动了千千万万的消费者。

广告中，一位下岗女工在外奔波一天，回到家中时发现衣服已经洗完了。她看到一个纸条：“妈妈，我能帮你干活了！”

广告勾勒了一个平凡家庭生活的细微之处，展现了真情感人的场景，使很多家庭主妇潸然泪下，引起大家的共鸣，给消费者留下了深刻的印象。

广告创作是暗藏玄机的，下面我们来看一看广告创作的技巧。

1.重点展现消费者买点

消费者只对符合自己切身利益的产品感兴趣，要想让消费者购买自己的产品，就需要把广告的出发点置于消费者一边。比如，统一鲜橙多的“多喝多漂亮”，上海王金樽的“要干更要肝”等。

2.营造一种长期氛围

广告的目的是诱导、刺激、暗示消费者购买产品，当这种热销氛围能够一直保持下去，势必会影响消费者的消费意愿。因此，当广告铺天盖地铺满于消费者的周围时，顾客对广告的信任度会有所提升。

3.巧妙运用广告语

新奇的广告语能够吸引消费者的注意，抓住顾客的心，让消费者增强对产品的关注。

案例36　经典广告妙语，镌刻经典名牌印记

下面是一些经典的广告语：

亲亲八宝粥，口服心服。（亲亲八宝粥）

人类失去联想，世界将会怎样？（联想电脑）

雅芳，比女人更了解女人。（雅芳）

小身材，大味道。（Kisses巧克力）

新一代的选择。（百事可乐）

享受清新一刻。（可口可乐）

GE带来美好生活。（通用电气）

看似一条简简单单的广告语，实则倾注了创作团队的很多心血。企业在做广告时，一定要站在消费者的立场上，挖掘消费者的需求，在广告语中充分表露需求点，吸引顾客注意，激发他们的购买欲望。

看透消费心理

广告就是一种说服的艺术，企业要在广告中做出承诺，满足消费者的需求，并运用巧妙的广告语打动消费者的心，吸引他们前来购买。