电脑维护与故障排除傻瓜书(Windows 10适用)
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1.1 了解电脑硬件配置

在维修电脑前应先了解电脑的硬件配置,即电脑中CPU的型号及频率、内存的容量、硬盘的容量、显卡、声卡型号等。用户可以打开电脑主机箱,查看各硬件的具体型号,然后再根据型号从网上查询各部件的详细参数。还可以使用系统自带程序或硬件检测软件来检测电脑硬件配置,下面进行详细介绍。

1.1.1 使用DirectX诊断工具查看电脑配置

DirectX诊断工具是Windows系统的自带程序,用于对电脑硬件进行测试与诊断,也可以使用它来查看电脑硬件信息,具体操作方法如下:

第1步 搜索dxdiag选项 单击任务栏中的搜索按钮输入搜索内容dxdiag。在搜索结果中选择dxdiag选项。

第2步 单击“是”按钮 弹出提示信息框,单击“是”按钮。

第3步 查看系统信息 打开“DirectX诊断工具”窗口,在“系统”选项卡下可以查看操作系统类型、BIOS版本、处理器信息、内存容量和虚拟内存等信息。

第4步 查看显卡设备信息 选择“显卡”选项卡,从中可以查看显卡名称、制造商、显卡芯片类型、显存容量、显卡驱动版本、监视器等常规信息。

提示您

打开“开始”菜单后,直接输入搜索文本也可以进行搜索,按【Windows+Q】组合键可打开“搜索”框。

多学点

还可以使用“设备管理器”来简单查看电脑上硬件设备列表,并为每个设备设置属性。

第5步 查看声音设备信息 选择“声音”选项卡,从中同样可以查看设备名称、制造商及驱动等信息。

第6步 查看输入设备信息 选择“输入”选项卡,从中可以查看连接到电脑的输入设备,如键盘、鼠标。

第7步 保存诊断信息 按【Alt+S】组合键将弹出“另存为”对话框,选择保存位置。单击“保存”按钮可保存诊断信息。

第8步 查看诊断信息 打开保存的文件,查看生成的电脑诊断信息。

1.1.2 使用“鲁大师”检测电脑硬件配置

鲁大师是一款电脑硬件检测软件,可以检测各种台式机、笔记本电脑的配置厂商信息,使电脑配置一目了然,还可以对各关键性部件进行实时监控,具体操作方法如下:

第1步 查看电脑概览 启动鲁大师程序,在其主界面上方单击“硬件检测”按钮,程序会自动扫描电脑中的硬件信息,并显示电脑概览,其中显示了电脑名称和操作系统,并列出了电脑中的主要硬件。单击“重新扫描”按钮,可重新开始检测。

第2步 查看硬件健康信息 在左侧选择“硬件健康”选项,可以查看电脑中硬件的制造日期、使用时间,以判断电脑的新旧程度。

第3步 查看硬件设备信息 在左侧选择“处理器信息”选项,可以查看CPU型号、核心参数、插槽类型、主频及前端总线频率、一级数据缓存类型和容量、二级缓存及支持特性等。在左侧选择其他硬件,同样可以查看相应的详细信息,这里不再赘述。

第4步 单击“生成报表”按钮 单击右上方的“生成报表”按钮。

第5步 单击“生成详细报表”按钮 弹出“生成报表”对话框,单击“生成详细报表”按钮。

第6步 保存报表 弹出“报表”对话框,选择保存位置。输入文件名。单击“保存”按钮。

第7步 查看报表文件 打开生成的报表文件,查看电脑配置信息。

电脑小专家

问:如怎样打开硬件所对应的品牌网站?

答:在硬件信息检测界面中单击其中的品牌图标,即可打开其官方网站。

新手巧上路

问:如使用鲁大师怎样为电脑进行评分?

答:在鲁大师界面上方单击“性能测试”按钮,在打开的界面中单击“开始评测”按钮,即可开始测试电脑,测试完毕后会给出得分。