前言

当今社会，电脑已经得到了全面的普及，电脑的性能也越来越高，由以前的奔腾时代发展至如今的多核时代。在日常的电脑应用中，用户往往会碰到令人头痛的问题，如电脑无法开机、文件丢失、无法连接到网络、系统运行缓慢乃至崩溃、电脑硬件设备发生故障等。因此，掌握一定的电脑故障维修知识是非常必要的。

本书将理论知识、维修案例与经验技巧紧密结合，从软件和硬件两个方面系统地归纳了电脑故障的排除与维修方法，思路清晰、易学实用，并提供了大量的故障维修案例。通过对本书的深入学习，读者不仅能提高电脑系统和硬件维修方面的理论知识水平，也能大大增强动手能力和实战技能，不仅能应付自己生活中日常出现的各种电脑故障问题，还能快速成为具有专业水平的电脑维修人员。

内容导读

本书是指导初学者快速掌握电脑维护与故障排除技能的入门书籍，由资深电脑维修工程师以初学者的学习需求为切入点，以理论与实践相结合、经验与技巧并举的形式精心策划编写。全书共分为15章，包括电脑维护与故障排除基础知识，操作系统的安装与优化，系统管理与安全设置，网络设置与故障诊断，备份与恢复电脑数据，备份与恢复操作系统，典型电脑故障诊断与排除，主板常见故障诊断与排除，CPU常见故障诊断与排除，内存常见故障诊断与排除，硬盘常见故障诊断与排除，显卡常见故障诊断与排除，声卡常见故障诊断与排除，电源常见故障诊断与排除，以及电脑外设常见故障诊断与排除等。

本书特色

本书主要具有以下特色：

★技术前沿，内容全面：介绍目前市场上主流的电脑主板、CPU、内存、硬盘、显卡、声卡、电源以及电脑外设等的常见故障为例，系统、全面地讲解了各种故障的排查和解决方法，使读者快速掌握电脑软硬件故障的维修技术。

★图解教学，以图析文：本书在介绍电脑故障排查和解决方法的过程中均附有对应的图片和注解，便于读者在学习过程中直观、清晰地看到操作过程，更易于理解和掌握，提升学习效果。

★立足应用，实战性强：本书立足于实际应用，针对电脑维修人员在工作中可能会遇到的各种故障逐一进行深入讲解，使读者能够有针对性地解决各种电脑软硬件故障。

★边学边练，快速上手：本书结合大量实战案例，详细讲解了各种故障发生的原因、现象以及排查方法，循序渐进、分析透彻，能使读者速查速用，快速上手。

视频特色

本书附赠配套情景交互式、12小时超长播放的多媒体视听教学视频，情景教学、互动学习，是与图书完美结合的视听课堂，直观、便利、实用。

视频下载包中提供了全书实例涉及的所有视频教学文件，方便读者上机练习实践，以达到即学即用、举一反三的学习效果。

同时还赠送了由中国铁道出版社出版的《Word/Excel/PPT 2016办公三合一傻瓜书》和《Photoshop图像处理傻瓜书》的多媒体教学视频，一书多用，超大容量，物超所值。

如何获取视频教程：

1.“扫一扫”封面上的二维码，在打开的界面上单击本书所对应的下载文件；

2.选择保存路径后开始下载，并将文件命名为“1”；

3.下载其他压缩文件，依次命名为“2”……；

备注：读者只需解压一个文件，即可免费得到全部视频内容。

教学视频下载地址：http://www.crphdm.com/2016/1220/13051.shtml

适用人群

本书主要面向初学者编写，起点低，适用面广，紧跟当前新的电脑维修技术，特别适合初、中级电脑软硬件系统维护与维修人员，企事业单位电脑维护与维修人员，专业电脑维修人员使用，也可作为大中专院校和各类计算机培训机构的教学参考书。

售后服务

如果读者在使用本书的过程中遇到什么问题或者有什么好的意见或建议，可以通过发送电子邮件（E-mail：jtbooks@126.com）或者QQ：843688388联系我们，我们将及时予以回复，并尽最大努力提供学习上的指导与帮助。

希望本书能大大提高广大读者朋友的学习效率和工作效率，由于编者知识有限，书中可能存在不足之处，欢迎读者朋友提出宝贵意见，我们将加以改进，在此深表谢意！

编者

2017年2月