3.4 开始动手装修网店
要对店铺进行装修,我们需要有一个良好的规划体系,主要包括店铺名称、店铺类型、店铺介绍、公告等内容的构思及所销售的商品分类规划。在装修店铺过程中,除了要使用文字内容外,很多位置可以使用图片来进行设计,从而使得店铺更加美观并吸引买家。
3.4.1 网店整体布局管理技巧
要做好淘宝店铺装修,首先要学会如何布局管理。是通过对淘宝店铺结构的调整、模块修改。淘宝店铺结构含页头页尾和店铺中间。整个店铺都是需要布局管理的。淘宝网店的整体布局管理具体调整技巧如下。
Step 01 进入店铺装修后台,即首页装修页,单击页面中的“布局管理”超链接,如下图所示。
Step 02 进入布局管理页面,单击“添加布局单元”按钮,如下图所示。
Step 03 根据需求,选择布局管理中的模块,如这里选择“950”尺寸模块,如下图所示。
Step 04 即可显示添加的模块,如下图所示。此时根据我们选的950尺寸,拖入相应的模块即可(如请拖入模块)。
Step 05 使用同样的操作方法即可添加多个不同的模块,鼠标放置“自定义”模块右边的“”按钮上即可对该模块删除,如下图所示。
小提示
删除多余装修的模块
可删除190-750布局里多余的模块(如自定义,宝贝推荐等),仅保留左侧的宝贝图片轮播,当然删除的模块可以随时恢复,以便可以重新添加。
Step 06 选择“宝贝推荐”模块,按住鼠标“”即可上下移动调整模块的位置,如下图所示。
Step 07 布局编辑完成后,单击右上角的“发布”按钮即可完成店铺首页的装修模块整体布局,如下图所示。
模块发布后,然后进入相关页面,对添加的模块进行编辑装修即可。
小提示
布局管理可以做什么?
淘宝布局管理就是淘宝店铺结构的调整、修改,淘宝店铺结构含店铺页头、店铺页尾和店铺中间。
(1)店铺页头:店铺招牌添加、导航条店招排序。
(2)店铺中间:950、190-750、190-550-190、750-190、550-190-190、190-190-550结构布局的添加与排序。
同时对于不同的页面,也可以设置不同的页面布局结构,单击不同的页面名称进行不同的页面布局管理,如下图所示。
小提示
设置不同的布局页面管理
店铺首页、店铺动态页、宝贝详情页(宝贝描述页)、宝贝分类页(宝贝列表页)、自定义页面均可以设置不同的布局结构。
淘宝店铺整体布局也是很重要的,如店铺首页布局、宝贝分类布局等。因此,卖家必须认真对待,争取留住主动上门的买家,这样无形之中就能够赢得他们的好感,从而带来更多的生意。
3.4.2 新旺铺首页面的装修技巧
对新旺铺的功能、特点及对店铺装修后台有一定的了解之后,接下来针对我们的整个店铺进行装修。在这里针对新手卖家特别推荐装修店铺首页的流程,而通常整个店铺页面的装修方法是由上到下,如店铺店招和导航的装修、首页内容的装修(如左侧收藏、左侧分类、右侧店铺宝贝分类等)及页尾的装修。
1.店铺店招
当设计自己店铺的店招后,如何把店招上传至店铺内呢?其具体的操作方法如下。
Step 01 进入店铺装修后台,1 单击店铺装修页面左侧的“模板”功能选区;2 选择尺寸“950”;3 选择“店铺招牌”模块;4 将模块拖动到页面右侧编辑区(释放鼠标即可添加成功模块),如下图所示。
Step 02 在右侧编辑区(店铺店招),单击模板右上方的“编辑”按钮,如下图所示。
Step 03 进入店铺店招内容编辑页面后,1 选中“是否显示店铺名称”复选框;2 单击“选择文件”按钮;3 单击“上传新图片”按钮;4 单击“添加图片”按钮,如下图所示。
小提示
自定义招牌及Bannermaker
(1)自定义招牌:卖家可以根据自己的店铺风格及喜好自己动手设计店铺招牌,可以是图片、文字,也可以图文结合,以达到突出店铺的目的。
(2)Bannermaker招牌:使用代码装修店铺招牌。
Step 04 在打开的对话框中,1 选择制作好的“店铺店招”图片;2 单击“打开”按钮。如下图所示。
Step 05 即可上传成功制作的店铺店招图片,单击“保存”按钮,如下图所示。
小提示
店铺招牌注意事项
在制作店铺招牌时不仅仅限于放置店铺名称,还可以根据店铺的整体性,做合适的搭配,如重大节日,推出的活动专案等,如下图所示,一年四季转换,不同产品侧重推荐。
2.店铺导航的设置
卖家可以根据需要来对店铺导航进行设置,从而让买家以更直接、方便的方式进行购买。具体详细操作方法如下。
Step 01 单击店招右下角的“编辑”按钮,设置(即可设置导航)如下图所示。
Step 02 进入店铺导航设置页面后,单击右下角的“添加”按钮,如下图所示。
Step 03 弹出“添加导航内容”对话框(即可添加对宝贝分类及自定义链接),1 单击“页面”选项卡;2 依次勾选要添加的内容的复选框;3 单击“确定”按钮,如下图所示。
Step 04 此时,返回正在设置导航页,即可看见刚设置的内容(单击“添加”按钮可继续添加),单击“确定”按钮,如下图所示。
设置完成,效果如下图所示
同时也可以单击创建页面并创建多端同步页(即一次装修,多端同步共用),如电脑端、手机端、Pad端等,根据屏幕大小自动适配,在电脑上装修其他终端的页面,可充当店铺首页、活动页面或自定义页面等。也是新旺铺改版的其中一项新功能。
进入新建页面,1 选择“多端同步页面”选项;2 输入页面名称(如店铺新品区);3 单击“保存”按钮,即可设置完成店铺导航多端同步,如下图所示。
小提示
多端页面规则注意事项
(1)多端页只支持通栏布局;导航和店招只在电脑端显示,其他终端不显示。
(2)导航不能删除,不能低于30像素(导航+店招不能超过150像素)。
3.店铺首页图片轮播的装修
这里的图片轮播模块主要是通过几张图片的动态翻页展示,进行“爆款”、“促销活动”等的展示。
店铺第一屏往往是最重要的,必须要在“有限空间”里展现“更多内容”。那么图片轮播该如何添加图片呢?具体操作方法如下。
Step 01 单击图片轮播模块右上角的“编辑”按钮。即可进入图片轮播编辑页面,可以自由设置内容和显示及添加图片地址和链接地址等操作,如下图所示。
Step 02 对图片地址和图片链接进行编辑后,单击“保存”按钮,如下图所示。
返回装修页面即可看到刚装修轮播图片的效果,如下图所示。
小提示
轮播图片注意事项
新手卖家在进行轮播图片编辑装修时,需要注意的是,这里所涉及的图片地址和链接地址,我们可以先把需要的轮播图片上传至图片空间中,再从中复制图片地址和链接地址。
4.店铺首页的宝贝推荐设置
淘宝店铺首页的宝贝推荐版块,是展示热卖产品或者推荐产品的最佳位置,具有吸引消费者眼球的作用。卖家首先要学会在首页展示推荐的宝贝。具体的操作方法如下。
Step 01 在装修页面中,1 在任意一块模板上单击“添加模块”按钮;2 选择模块尺寸(如750);3 拖动模块选区中的宝贝推荐模块,如下图所示。
Step 02 在宝贝推荐模块中,单击右上角的“编辑”按钮,如下图所示。
Step 03 进入宝贝推荐页面,1 依次设置“宝贝推荐的方式”、“类目”、“价格”、“数量展示方式”等操作,2 单击“保存”按钮。即可完成宝贝推荐,如下图所示。
Step 04 设置宝贝推荐效果,如下图所示。
5.左侧店铺收藏的装修
对于店铺收藏的装修,可以使用自定义区模块来进行装修。具体的操作方法如下。
Step 01 在店铺首页装修页面中,1 单击“添加模块”按钮;2 选择模块尺寸(如190);3 拖动模块选区中的自定义区模块,如下图所示。
Step 02 添加自定义模块后,单击右上角的“编辑”按钮,如下图所示。
Step 03 进入自定义内容区,选中“设置标题不显示”单选按钮、选中“插入图片空间图片”单选按钮,选择图片;然后再单击“插入”按钮,即可完成店铺收藏,如下图所示。
Step 04 把收藏图片插入店铺的链接地址。双击收藏图片,弹出图片对话框,即可看到图片网址链接,如下图所示。
Step 05 返回店铺首页,找到收藏店铺,单击店铺链接地址,如下图所示。
Step 06 返回装修页面,1 粘贴图片链接地址并勾选”在新窗口打开链接“复选框;2 单击“确定”按钮,如下图所示。
Step 07 返回自定义装修窗口,如下图所示。单击“确定”按钮即可完成店铺收藏的设置。
Step 08 返回装修页面即可显示装修效果,如下图所示。
完成添加后,需要验证收藏模块是否添加成功时,可以通过验证该收藏模块图片是否可以被我们自己的店铺进行收藏即可。其具体方法为:在店铺装修页面,单击页面右上方的“发布”按钮,弹出发布成功对话框,单击“查看店铺”按钮即可验证。如果添加成功,会出现“不能收藏自己的店铺”字样的页面,说明添加收藏店铺模板是可操作的。
小提示
店铺收藏图片注意事项
(1)在制作或寻找合适做店铺收藏的图片时,图片体风格要和整体装修风格一致。
(2)图片不宜过大,建议尺寸200×150像素以内。
6.左侧宝贝分类的设置
合理的宝贝分类可以使店铺的商品更清晰,方便买家快速浏览与查找自己想要的宝贝。如果店铺发布的宝贝数目众多,那么合理的分类尤为重要。添加宝贝分类具体的操作方法如下。
Step 01 在店铺首页装修页面中,同上操作方法一样,用鼠标拖动左侧“默认分类”模块,单击“默认分类”模块中的“”图标,如下图所示。
Step 02 进入宝贝分类管理页面中,1 选择“添加手工分类”选项;2 依次输入分类如“新品首发”,如下图所示。
Step 03 为了使宝贝更加吸引注意力,可以在宝贝分类中添加图片。单击右侧“添加图片”图标,如下图所示。
Step 04 在弹出的图片源选择框中,1 选中“插入图片空间图片”单选按钮,2 选择需要添加的分类图片,如下图所示。
Step 05 即可上传成功,使用同样的方法继续插入分类图片后,单击右上角的“保存更改”按钮,如下图所示。
小提示
制作宝贝分类图片的注意事项
(1)制作一张作为宝贝分类的图片,可以是JPG或者GIF格式的图片,原则上,图片宽度最好不要超过150像素,尽量将图片的长宽比例控制在3:1以保证图片的美观。
(2)宝贝分类的图片不能直接粘贴,需要将图片的网络地址复制到“宝贝分类”文本框中,只有将图片上传到卖家图片空间才能复制图片的网络地址。
Step 06 完成添加图片宝贝分类模板设置,如下图所示。
新手卖家如果嫌自己动手制作宝贝分类图片太麻烦,但又不想只用文字来表达,也可以通过网络搜索特定的图片来代替,但是需要注意图片尺寸大小,店铺左侧宝贝分类图片宽度要小于等于190像素。
7.为店铺设置接待客服
目前,卖家在设置店铺客服有两种方法:一是生成客服代码后放置到店铺中;二是设置主账号,然后通过分流给其他账号,这样只显示主账号,但是可以多人进行客服服务。相对而言第二种方法更好。在这里就介绍第二种方法。
Step 01 进入淘宝网卖家中心页面,单击“店铺管理”右边的“”下拉按钮,单击“子账号管理”超链接,如下图所示。
Step 02 在子账号管理页面,选择“新建员工”选项,如下图所示。
Step 03 1 依次设置账号信息;2 单击“确认新建”按钮,如下图所示。
Step 04 即可新建子账号,如下图所示。
Step 05 此时,返回装修页面,对客服进行编辑设置,在客服模块上单击“编辑”按钮,如下图所示。
Step 06 进入客服中心页面,1 设置内容及显示设置;2 单击“保存”按钮即可完成编辑,如下图所示。
8.首页面的页尾设置
店铺首页面页尾到底该如何设置呢?这里之所以介绍页尾的设置,是因为页尾也是一个不可忽视的地方,非常重要。在页尾可以加上买家须知、发送什么快递、还有客服中心等,利于减少客服咨询量。同时,如果买家浏览到最后,想要咨询店家,直接选择客服中心即可咨询,方便简洁。其具体的设置方法如下。
Step 01 返回装修后台,下拉至最底部(页尾区域,同时页尾只能添加自定义模块进行编辑),如下图所示。
Step 02 单击“编辑”按钮,如下图所示。
Step 03 这里介绍使用模板代码来进行页尾装修,1 设置显示标题设置为不显示;2 单击“”源码按钮;3 复制设计好的模块代码进去即可,如下图所示。
Step 04 同样,1 单击“”源码按钮(此时即可对自定义区域的内容进行编辑修改等),2 单击“保存”按钮即完成页尾设置。如下图所示。
Step 05 页尾设置效果如下图所示。
总之,从页尾的设计来看,买家可以看出一个店家的细心,店铺的专业情况,可提升购买率。
3.4.3 新旺铺详情面的装修技巧
针对店铺首页面的装修,究竟如何在宝贝详情页面进行装修以达到突出和表现呢?同行卖家都会有相同或类似的商品,如何让消费者选择你而非别家?如何提升购买转化率以及培养用户的黏性,让消费者下定决心在你的店铺购买,收藏并且下次再来?
这一系列的触动都需要你的宝贝详情页面去传达和渲染,也是吸引和抓紧消费者到达购买区域的落实点。所以在本节中将介绍宝贝详情页该如何装修和优化。
1.宝贝详情页的优化
宝贝详情页直接决定着网店宝贝的成交率高低。宝贝详情页不能太简单也不能太繁杂。最佳的宝贝描述页面是什么布局呢?一般可以把详情页的必要部分分为五大类别。
(1)店铺商品的展示类:目前店铺商品的展示类大致可包括商品属性、尺寸、色彩、细节、优点(卖点)、包装、搭配和模特效果等。下图所示为颜色、尺码。
(2)商品吸引购买类:店铺商品吸引购买类通常包括卖点打动、情感打动、买家评价和热销盛况等。下图所示为卖点打动(设计亮点)。
(3)商品促销说明类:商品促销说明类通常包括热销产品、促销产品和优化方式等。下图所示为热销推荐。
(4)卖家实力展示类:卖家实力展示类主要包括商品品牌、商品荣誉、商品资质、商品销量、生产工艺和储存等。下图所示为商品生产制作工艺。
(5)商品交易说明类:商品交易说明类主要包括买家购买、付款、收货、退换货以及保修等。
小提示
宝贝详情页的表述注意事项
(1)表述要具有真实感。在展示商品时,多个面的展示(正面、侧面、背面等)。
(2)详情表述要具有逻辑性。卖家在制作宝贝详情页面时,要根据买家需求进行部署和针对商品卖点陈列,达到层层铺设,以促成买家购买。
(3)要具有亲切感。卖家要根据消费者的特性进行文案、图像的风格设定,亲切近人。
(4)要具有对话感。在网店的营销过程中商品介绍是靠文字图片完成的,作为网上虚拟的掌柜,在宝贝详情描述要具有对话感。
(5)要具有氛围感。宝贝详情的营销氛围和实体店一样重要,要形成多人购买的气氛,以达到让买家因从众心理而产生购买欲望。
2.宝贝详情页描述遵循的原则
卖家在设计制作店铺宝贝详情时,其详情描述需要遵循以下基本原则。
(1)以买家需求为主
卖家在制作宝贝详情页时,最重要的是要引导买家看你想卖的东西,并让潜在客户做决定,引发买家兴趣、激发买家潜在需求(达到从信任到信赖)等。
(2)注重买家的真实购物体验
特别要注意的是,由于客户不能真实体验产品,所以宝贝详情页就要打消买家的顾虑,从客户的角度出发,关注最重要的几个方面,并不断强化,绝不是堆的感觉。高质量的宝贝详情页能够带来不错的转化率。
目前我们的消费者在搜索商品时,首先搜索,然后碰到自己喜欢的,就直接进入宝贝详情页面。所以宝贝详情页是提高转化率的首要入口。
3.分析买家最关注的宝贝详情页
下面以服装为例来具体介绍买家最关注的详情页面到底是什么?如下图所示。
(1)买家评价详情
与其显示销量或弄些好评如潮的截图,还不如多些给力好评,消费者会认为那些截图都不是真实的,所以消费者更愿意相信消费者,在买家的评价中提高对此商品的进一步认同感,如下图所示。
(2)商品信息细节
商品信息细节又称作近距离展示商品亮点,展示清晰的细节(近距离拍摄),如服装类就要呈现面料、内衬、颜色、扣/拉链(如下图所示)、走线和特色装饰等细节,特别是领子、袖子、腰身和下摆等部位,如有色差需要说明,可搭配简洁的文字说明。
(3)产品图
卖家在展示商品全貌主要包含:产品正面、背面清晰图等,根据衣服本身的特点选择挂拍或平铺,运用可视化的图标描述厚薄、透气性、修身性、衣长、材质(如下图所示)等产品相关信息。
(4)尺码/他人试穿尺码
帮助用户自助选择合适的尺码,该商品特有的尺码描述(非全店通用),模特信息突出身材参数,建议有试穿体验(多样的身材),如下图所示。
(5)模特图片
模特展示上身效果,激发购买冲动,模特符合品牌的定位,清晰的大图(全身),呈现正面、背面和侧面的上身效果(每张图片都增加不同信息含量来表现服装)。若有多个颜色,以主推颜色为主,其他颜色辅以少量,展示排版宽度一致(可以采用拼贴),减少无意义留白,如下图所示。
4.宝贝详情页的整体布局
前面主要是讲解买家想看到的详情页,而对于店铺掌柜来说,只有结合顾客想要的来整体调整详情页才最为重要。
宝贝商品的详情页大致可以分为店铺活动介绍模块、产品特色展示模块、商品细节实拍模块、活动详情(好评,介绍模块及温馨提示等模块)。
(1)店铺活动介绍模块
店铺活动介绍模块(如店铺收藏有礼),特别是对于中小卖家来说,一个店铺收藏是非常重要的关键点。
一旦风格符合买家的喜好,并且购买商品满意后,她们很有可能再次来到这家店,关注新品或者其他商品。而此时我们需要抓住买家心理,提供最快捷的收藏按钮。还可以告知促销活动,让其提前收藏,触动买家收藏的欲望。同时,也能够帮助中小卖家快速提升客单价。
(2)产品特点展示模块
卖家在介绍产品特点时,需要对自己的商品做充分的了解,找到商品卖点或者特色,然后重点突出。如是否是明星潮品(如下图所示)、是否是网络爆款及是否重视品牌效应等几个方面。
(3)产品细节实拍模块
产品细节实拍含整体、细节、真假、包装展示等。细节实拍非常重要,在平面图片里,要告诉消费者商品特点、材质、做工、正面、侧面、内部等细节。好的细节图能让消费者直观感受到你的商品,犹如线下购买一般,当即下单,从而提高转化率,如下图所示。
(4)活动详情(好评)介绍模块
一次成功的活动不仅能带来效益,也要抓住活动结束的余温,如下图所示。突出店铺做过的活动中的销售量,或者卖过什么款好评很多,做出相关截图。消费者更愿意相信消费者,在使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。
(5)温馨提示
若商品存在物流问题,比如易碎品或可能液体侧漏等,需要提前在图片或文字中提醒消费者,以免收到货物后给店铺带来不好的动态评分。
总之,编辑好整体的宝贝详情页,突出产品特点,给消费者最直观的感受,能有效地提高店铺的转化率。除此之外,还能够在客服和售后上提高服务质量,培养用户的黏性。同时可以在商品描述中,嵌入小礼品的图片。消费者不是买便宜,而是占便宜,小礼品更是让其锦上添花。在消费者的包裹里,加入温馨提醒的小纸条,更是会让评分明显提升。
学习问答(14:15~14:30)
疑问1:网店装修要注意些什么?
答:店铺装修不仅能打动顾客,增加网店销售力,而且还能表现网店主的自身价值。这里提醒新手卖家在进行网店装修时需要注意以下几点。
1.店铺风格要统一
要有主营产品相符的店铺设计风格,不一样的消费群体所用的主题模板就不同,比如女装类的店铺就可以用插画、时尚可爱、花边等风格;男装类就可以用黑白搭配、有金属感的设计风格;童装就适合卡通类的风格。
不仅产品和店铺风格相符,而且店铺的整体风格也要一致。从店标到主页的风格再到宝贝详情页最好采用同一色系,同样的元素,使店铺有整体感。风格不统一是网店装修的大忌。
2.店铺色彩的合理使用
在店铺装修里,色彩的合理使用也是非常重要的,好的色彩既可以提高宝贝的层次,也可以提高顾客的购买力。在夏季可以使用冷色系,让买家有清凉感,也有端庄肃穆的感觉,适合男装店铺使用。暖色系是一种很让人有亲近感的色系,如红、黄等色,这些比较适合年轻人群的店铺,同色系中的的粉红、鹅黄等颜色是女生比较喜欢的,所以女性用品及婴幼儿用品等店铺是比较实用的。
3.突出店铺产品主图
店铺装修得好,确实能吸引买家的眼球,但是要注意店铺毕竟是卖宝贝不是秀店铺,别让店铺装饰抢了商品的风头,切忌太花哨。
4.店铺装修注意事项
新手卖家可能会觉得店铺图片越多越好看,这其实是一个误区,图片太多质量太高就会影响打开页面的速度,也是实体店和网店的差异,开网店考虑的因素和实体店考虑的不同,因此,网店装修要把握好度。
此外,还要注意背景音乐的添加,这是一个比较有争议的问题,有些买家因为喜欢你的背景音乐来光顾你的店,而有些买家则会被你的音乐吓跑。音乐文件大小也是一个要注意的问题,太大会影响页面打开速度。
小提示
装修中的误区
在装修过程中,如果不注意细节问题,则容易陷入淘宝店铺装修的误区。如何避免淘宝店铺装修误区,具体如下。
(1)色彩配色过多,让人看了就一个感觉,感觉进了一家杂货铺。
(2)店铺装修不能抓住重点,完全根据店主自我的喜好想当然地进行设计装修,而且买家也不喜欢你的设计风格。
疑问2:如何做好电脑端宝贝详情页?
答:宝贝详情页的装修与优化最终表现为转化,更好的优化促进更多的成交。但同时也应注意技巧。
1.店铺产品要有人关注
对于网店商品的收藏+关注,卖家们可以巧妙地设置一定优惠幅度,如顾客进店浏览并收藏+关注,就可以轻松赚5元优惠券或购物立减5元的优惠。
2.店铺产品要突出
突出产品的焦点图(突出产品的卖家,吸引眼球)、产品详情+尺寸表(如编号、产地、颜色、面料、重量、洗涤建议等)、模特图(至少一张正面、一张反面、一张侧面,展示不同的动作,如下图所示。)、实物平铺图(把衣服的颜色种类展示出来,不同的颜色代表什么性格或者展示什么风格)、场景图(模特在不同的场合角度,引起视觉的美感)及产品细节图(帽子或者袖子、拉链、吊牌位置、纽扣)等。
3.懂得与同行商品对比
对于同类型商品对比(找一些同类质量不好的,或者高仿效果不好的),同时巧妙搭配推荐,做好售后服务等。
目前,从电子商务页面的整体结构来看,主要大方向分为首页,列表页和详情页。从转化率角度来看首页,列表页,详情页。首页只是刺激买家点击图片,进入详情页,从而在详情页里转化成交。列表页说明买家寻找商品目的性强,最终也是进入详情页。详情页是直接导致转化的地方。
所以,宝贝详情页的基本规划原则是,作为卖家要表现得更专业(行业专家),让买家信任卖家,买了都说好,同时,给新老顾客一定的优惠(如定期的活动、店铺产品的上新优惠等)。
小提示
中小卖家要注意的事项
对于宝贝详情页的设计需要注意的是,尤其对于中小卖家,保证自己的商品细节实拍原创,不要盗图。将自己商品最细节的一面诚实地展现给消费者,让消费者看到的图片与自己收到的商品相符,从而赢得好评。诚信、诚实、诚恳表现在详情页编辑的每一处。做好宝贝详情页面的卖家,也更懂得消费者的心理,促发多次购买。
疑问3:一个装修好的网店能给你带来什么?
答:对于一部分网上开店创业的人来说,或许是一笔不错的投资,或许是为了赚钱。而大多人的最终目的是为了赚钱。
正所谓三分长相七分打扮,网店的美化如同实体店的装修一样重要。因为网店的页面是附着了店主的灵魂,只有独具匠心的网店装修才能打动顾客,增加你的网店销售业绩。
一个对淘宝网店进行精心装修能给买家留下一个好印象,能让买家感觉到店主的认真与诚意。漂亮适当的网店装修,给顾客带来美感,顾客浏览网页时也不易疲劳,自然顾客还会细心察看你的网页。好的商品在诱人的装饰品的衬托下,会使人更加不愿意拒绝。装修好的精品网店,传递的不仅是商品信息,还有店主的经营理念、文化等,这些都会给你的网店形象加分,同时也有利于网店品牌的形成。
小提示
订购旺铺装修模板
同时卖家在对店铺进行装修时,也可以在装修市场购买已经设计好的旺铺,使店铺能够更专业,更个性,旺铺提供了强大的功能,对塑造店铺形象,打造店铺品牌,推广促销商品,起到了至关重要的作用。
其具体的操作流程为进入卖家中心后台→卖家服务中心→店铺模板(即可进入模板装修市场)→选择相应模板进行使用(预览)→购买即可。
装修市场是淘宝官方的店铺装修平台,基于淘宝店铺,由数千名设计师提供数万套高质量的网店装修模板,卖家可以实现一键装修。
过关练习(14:30~15:00)
通过前面内容的学习,结合相关知识,请读者亲自动手按要求完成以下过关练习。
练习一:淘宝开店新引流利器“微海报”的设置
1.微海报的展现形式
如今,淘宝推出新型引流利器——微海报。其展现形式具体如下。
(1)微海报主要展示在移动端上,智能手机、平板等。
(2)微海报展现在智能手机上,企业用于品牌展示、活动推广、客户互动的工具。
(3)微海报能根据您的创意,可以做成电子海报、邀请函、手机商城、手机官网、个人名片、问卷调查表甚至是快餐菜单等。
(4)微海报可以通过二维码、微信、微博、陌陌等移动端社交平台传播迅速,直接手机付款,还有利用短链接、短信直接发送给客户,另外可以结合传统推广方式(增强传统推广优势)。
2.新型微海报与传统广告的区别
传统广告主要以户外、纸质、杂志、电视广告为主,这类广告受时间、环境、地域限制,成本相对较高、收益小、难以持续、更新较慢、无法准确地推送给目标群体等。
微海报完美颠覆传统纸质营销工具,表现形式多样化,真正实现帮企业量身定做。
3.新引流利器微海报的设计技巧
微海报其主要是作用于手机等移动端用户,可以自己制作个性化海报,成本低、随时更新、持续时间长、不受地域所局限、精准推广等。具体操作设计流程如下。
Step 01 登录淘宝会员账号进入卖家中心后台,单击店铺管理中的“店铺装修”按钮,如下图所示。
Step 02 进入店铺装修后台即可看见一级菜单选项区的“微海报”功能按钮,如下图所示。
Step 03 单击进入微海报菜单后,有很多种类型模板提供给卖家用户选择,选择喜欢的模板,单击“免费使用”按钮即可开始制作属于自己的创意海报,如下图所示。
Step 04 1 单击“作品属性”按钮,并设置其“浏览方式”;2 单击“确定”按钮即可。如下图所示。
Step 05 开始编辑作品组件,1 选择“”选项;2 单击“进店”按钮即可编辑,如下图所示。
Step 06 将文本组件拖到装修区域并进行编辑。如下图所示。
Step 07 将“图像、分享、游戏”等组件拖到装修区域并进行编辑。制作完成后,单击菜单栏中的“”预览按钮即可观看效果(单击“”按钮关闭预览页面)如下图所示。
一点通
引导顾客进店
对文字或图片进行设置,只需用鼠标即可。引导用户进店的链接图标可以做成按钮形式,添加详情页链接或店铺链接。用户浏览微海报时,点击按钮即可直接进店。进店引导做得好,再也不用拿血汗钱烧直通车。还可以引导用户分享到朋友圈,为微海报增加更多曝光。
Step 08 返回到制作页面,单击菜单栏中的“”按钮,选择“使用上次的二维码”选项,如下图所示。
Step 09 弹出提示窗口,单击“确定“按钮即可发布成功,效果如下图所示。
没有制作能力的卖家也不用担心,因为有成品的微海报模板,如下图所示。
小提示
微海报:淘宝开店新引流利器
制作H5海报是当前非常流行的互联网营销方式,因其易操作、易传播的特性受到很多企业和个人的青睐。而微海报是一款专为淘宝和天猫商家打造的创意推广工具。帮助卖家轻松聚合站外流量,回流到店铺促使成交。
目前,微海报所有模板都是专业设计师精心制作,免费提供。卖家可以选择喜欢的模板,单击“免费使用”按钮即可开始创作海报,当然也可以选择空白模板自主创建。对于新手卖家建议先套用已有的模板,实现快速应用。
练习二:淘宝新旺铺功能之店铺“装修分析”的使用
如今,为了帮助卖家不再盲目装修,淘宝官方特推出装修分析新功能。运用数据分析,用数据说话,使得卖家在对店铺进行装修得心应手。
1.店铺装修分析入口
新旺铺“装修分析”功能,如何使用呢?在本小节中将具体介绍装修分析功能的使用方法。
Step 01 进入店铺装修后台,即可看见“装修分析”功能,如下图所示。
Step 02 单击装修分析右边的“”下拉按钮,即可看见“装修分析、流量地图”功能,如下图所示。
2.装修分析主要的三个功能
(1)查看装修效果
可查看近7天的首页点击率、店铺浏览转化率、店铺平均停留时间,如下图所示。
一点通
趋势分析
(1)近7天总体呈持续下降趋势。
(2)近一周指标数据均值低于上一周均值(均值计算需去掉最高值和最低值)。
(3)可查看近30天、近7天、具体某一天的装修效果趋势图,装修前后效果一目了然。三大指标(店铺浏览转化率、店铺平均停留时间、首页点击率)助你店铺装修有据可依。
(2)查看装修记录
装修分析可以展示近30天的装饰发布时间点,可以查看具体某天的装修记录和页面,如下图所示。
展示近30天所有装修发布时间点,默认为最近一次装修日期,横坐标展示日期为当前所选装修日期为起点;下一次装修发布日期为终点,如果没有下次装修发布日期,则以昨日为终点。拖动时间轴可以查看具体至某天的装修记录和装修页面。
(3)查看装修数据
可查询30天内任一日期的装修数据,包括基础数据和高级数据。更多详细历史数据看出店铺装修前后的数据变化,轻松找问题,如下图所示。
(4)查看页面点击分布图
页面点击分布图即热力图。通过这个热力图可以查看买家喜欢什么,哪些地方点击率最高,如下图所示。
学习小结
本课详细介绍了淘宝网店装修的具体方法,先使读者了解什么是旺铺,进而介绍了旺铺的简单装修方法,店铺的订购方法。最后了解店铺装修的技巧与误区,相信打算进行淘宝网店装修的读者学习本课后可以全面系统地了解淘宝网店装修的流程,打造美化自己的店铺。